【マレーシア求人】【IT / BPO / シフト制】Invoice カスタマーサポート ※法人向け ID:52044

業種
IT・通信
場所
KL Sentral
給料
■月給:8,000〜8,800リンギット+(KPIインセンティブ)最大RM500
■勤務時間:24時間、週5日シフト勤務。
■休日:週休2日
■有給休暇:14日/年
■病欠休暇:14日/年
■メディカルカードの支給(医療費会社負担)
■マレーシアまでの片道航空券代を企業負担
■VISAサポート有
仕事内容
<企業情報>
当社は、セールス、サービス、カスタマーサポート、HR, トレーニング、事務・管理業務などに特化したBPO事業を行っているグローバル企業です。抱えるクライアントの多くが世界的にも有名なサービスやプロダクトを持っている企業様です。
トレーニング環境も整っていますので、海外で働きたい!国際色豊かな環境でキャリアを積みたい!と思っている方、ぜひご応募をお待ちしております。

<業務内容>
当該ポジションでは、当社が請負うプロジェクトにおけるヘルプデスクとして、顧客から請求書関する問合せ対応をして頂きます。検索エンジン、オンライン広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェア、ハードウェア関連の事業を展開し、インターネット関連のサービス、製品に特化したアメリカの超有名大企業のプロジェクトです。
法人のお客様からのお問い合わせに対応をしていただきます。
お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
スーパーバイザーまたは指定された顧客担当者/グループとの間での問題をエスカレーション
定例ミーティングへの参加

★魅力★
・無料の食事/ドリンク毎日提供!
・夜勤なし(シフトタイム制ですが終わりは20時まで)
・国際色豊かで英語を伸ばせる環境(新規プロジェクト, 日本チームは9名になる予定)
・自由な雰囲気
・メディカルカード支給
・引越し手当などもあり!
・おしゃれできれいなオフィス

-リモートワーク不可、現地渡航後の就業開始となります
応募資格
《応募必須項目》
■4年制大学卒業以上の方
→短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
→高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■英語力:日常会話レベル以上の方(業務内で英語使用は殆ど無いが、面接やトレーニングなどは全て英語にて実施の為)
■PC操作技術や知識をお持ちの方

(尚可)
-IT分野に興味をお持ちの方
求人番号
MYS22-07-25REE2
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