【マレーシア求人】日本語or 英語対応の大手外資系企業でのカスタマーサポート！

その他の業種

マレーシア　セランゴール

RM8,000- RM9,000　※その他、インセンティブ、多数の福利厚生あり

① 日本語のみのお仕事
誰もが知る最大手外資系企業での問い合わせ対応のお仕事
・電話、メール、オンラインチャットを用いたEコマースのカスタマーサポート
・お客さまからのご意見、お問い合わせの対応・回答
・お客様との良好な関係を維持し、積極的にコミュニケーションをとる

②英語使用のお仕事
世界28か国に会社を展開している大手企業での旅行関連のお仕事です！
・ホテル予約前後のお問い合わせ対応　※電話・メール
・既存の予約の変更、キャンセルの対応
・特別なリクエストの手配
・社員への報告、チームでの情報共有
・クレーム対応
※①と②何の応募も可能でございます

＜必須＞
・高卒10年、専門学校8年の勤務経験、大卒は新卒可
・コミュニケーション能力がある方
・お客様対応ができ、問題解決能力がある方
・スケジュールに柔軟に対応できる方
・電話、メール、チャットなどで、顧客をサポートする
＜尚可＞
　カスタマーサービスの経験が1年以上あることが望ましい
・複数のシステムやアプリケーションを使いこなすことができる方

MYS22-11-30AP3