【マレーシア求人】IT サポート

IT・通信

マレーシア

RM 8,500
勤務時間 月曜日〜金曜日　08：00 ～ 17：00
（1日7.5時間勤務）
【福利厚生】
・VISA取得サポートあり
・マレーシア渡航の際の航空券代
・RM3000/年の補助(オプティカル、デンタル、ITガジェット、旅行時の航空券も支給!)
・有給休暇（15日間）、病気休暇（15日間）
・誕生日休暇、介護休暇、育児休暇、父親育児休暇、産前・産後休暇
・総合保険（配偶者＋子供を対象とした団体健康保険・入院保険）
＋現場でのメンタルケアサポート （医師とのカウンセリングが可能です）
・表彰制度
・社内イベント、チームインセンティブ
・スポーツクラブ： サイクリング、バトミントン等。 色々なサークルがあります）
など

・IT関連の問い合わせに対する対応
→メール、電話、チャットでの対応となります　※問い合わせ対応自体は日本語です
・社内でのレポート提出・社内、他国のメンバーとのコミュニケーション
　※英語を使用してのコミュニケーションとなります
・処理された各リクエストについて適切なメモを残し、
　チームのメンバーがステータスや懸案事項を常に把握できるようにする。
・週次、月次のステータスレポートを提出
・オペレーションチームのミーティングに出席し、
　新しいプロセスや手順を検討すべき問題についての最新情報や提案を提供する。

【必須要件】
・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8-10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力（海外のホテルとのやりとりが英語になります）
・カスタマーサポート経験者優遇

MYS23-01-13AP4