【マレーシア求人】＜マレーシア在住者・即日勤務が可能な方向け＞コンピューターに関する「テクニカルサポートアドバイザー」を急募中です！◆別途、住宅手当・言語手当あり！◆さまざま領域のアウトソーシング事業を行っているフランス系グローバル企業です。

飲食・レジャー・サービス

マレーシア・ペナン

月給：8,000 MYR
※日本円換算：約20万円
（ 1 MYR = 25.36 円 / 2020年8月21日現在）

【福利厚生】
■賞与︓あり
　　　　※KPIボーナスは別途⽀給いたします。
■住宅⼿当︓600 RM
■⾔語⼿当︓1,000 RM
■有給休暇︓10⽇
■病気休暇︓14⽇
■健康保険（マレーシア国内のみ適応）︓あり
■ペナンに到着した日から1週間の滞在場所を提供

<募集職種>
テクニカルサポートアドバイザー

<具体的な仕事内容>
プリセールスおよびアフターセールスの質問があるクライアントのお客様に、専門技術、保証、およびデータ復旧サポートを提供します。

【具体的には…】
◆サービスや製品に関する顧客からの問い合わせ等に回答、サポート
◆顧客のニーズに応じてオプションのサービスと保証を販売
◆ガイドラインに従って、販売注文のオープン/クローズ管理

※問い合わせには専門的な内容が含まれるため、PC環境に関する知見がある程度求められます。

<会社について>
近年の東南アジアのビジネス需要拡大に応えるべく、さまざま領域のアウトソーシング事業を行っているフランス発のグローバルBPO企業です。

JKL0024314

【必須スキル】＜マレーシア在住者を求めています！＞
■MacintoshおよびWindows環境といったコンピュータに関する知識と経験がある方
■販売やテレセールスの経験がある方
■マルチタスクが可能な方

【望ましいスキル】
■コンピューターのハードウェア/ソフトウェアの技術サポートの販売経験
■コンタクトセンター環境での経験
■LinuxやUnixに関する知見
■RAIDの機能と使用法に関する知識
■HDDストレージ、データ復旧、およびコンピューターに関する優れた技術スキル
■Microsoft Officeツール(Excel、Word、PowerPoint)の経験

MYS20-08-22CON1