マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。
また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜ポジション＞
大手ソフトウェア企業でのカスタマーサポート
＜仕事内容＞
ソフトウェア(PC)に関するサービス全般のカスタマーサポートをして頂きます。
テクニカルサポートは、ハードウェア/ソフトウェア、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、基本的かつ日常的な問い合わせに対応します。
・クライアントが提供する技術製品やサービスを利用しているお客様の質問や問題をサポート(チャットメイン)
・パソコンやソフトウェア、ネットワークなどに関する日常的な技術的な問題を解決
・必要に応じて、問題を専門の担当者にエスカレーションを行う。

■対応手法
・チャットと電子メール（約80～90％）
・電話（10～20％）

■取り扱い製品
製品範囲：ラップトップ、デスクトップ、周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクターなど）

■お客様
・エンドユーザー：個人でPCを利用している方
・企業：社内IT担当者や会社でPCを仕様している方

※英語力について
・お客様対応は全て日本語での対応となります
・トレーニング資料・システムのツール等は英語となりますが、研修は日本人の担当者が対応するので英語が得意でない方でも応募可能です！

＜入社日＞11月18日のみ
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 10:00〜19:00

メーカー

ジョホール

同社は、別会社との合弁により設立したラミネート製品の製造販売会社で、日本を含むアジア地域における重包装袋事業拡大と競争力強化を目的としています。
ラミネート製品をマレーシア現地法人及び同社国内工場に供給することでコスト競争力の強化を図ります。
＜ポジション＞
工場長
＜仕事内容＞
品質管理・保証業務全般の統括責任者としてお仕事に対応いただきます。
・品質管理・保証業務全般の管理
・納期目標を達成するための効果的なスケジューリングシステムを確立し、維持するための指示出し、管理業務
・生産効率を管理・コントロールし、生産性、品質、歩留まりを常に改善する
・品質管理システムの効果的な実施と維持
・製品が顧客や関係者に適合していることを保証
・全従業員のトレーニングニーズを特定し、必要なトレーニングの実施を行う
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:15〜18:00
(昼休憩13:00～14:00)

メーカー

ペナン

同社は主にOA機器、AV機器、通信機器、自動車関連製品など各種機能部品の製造・販売を行っております。
＜ポジション＞
営業
＜仕事内容＞
部署：Sales&Marketing
報告先：Sales&Marketing Manager
・営業活動として既存、新規いずれも担当する
・顧客から注文予測を取得する
・顧客の未払い金をフォローアップする
・請求書、納品書、梱包リストなどの営業関連書類を対応
・顧客からの苦情や不満に対して対応を行う
・顧客への納品に責任を持つ
・顧客に見積もりを提供する
・完成品倉庫の月次在庫チェックを調整し実施する
・顧客と注文の進捗状況について連絡を取る
・顧客の急ぎの納品をフォローアップする
・完成品の月次在庫チェックを実施する
・月に1～3回の出張の可能性あり
※外出の割合：50%
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 08:00〜17:30

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。
また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜ポジション＞
大手外資系企業でのSNSチャット・カスタマーサポート
＜仕事内容＞
大手SNSプラットフォームに関する企業・個人事業主からの問い合わせ対応
・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務(電話で対応する場合もあります)
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
*電話対応に関しての目安
1日の電話件数1~3件（荷電時間1時間〜1時間半程）
場合によっては1日荷電可能性あり
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 24時間の間でのシフト制

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞ 顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。
同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサー ビスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。
日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。
また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。
＜ポジション＞
大手ソフトウェア企業でのテクニカルサポートエンジニア(Subject Matter Expert(SME))
＜仕事内容＞ ソフトウェア(PC)に関するサービス全般のカスタマーサポートをして頂きます。
役割として、SMEはカスタマーサポートメンバーの管理を行うことになります。
テクニカルサポートは、ハードウェア/ソフトウェア、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、 基本的かつ日常的な問い合わせに対応します。
・クライアントが提供する技術製品やサービスを利用している お客様の質問や問題をサポート(チャットメイン)
・パソコンやソフトウェア、ネットワークなどに関する日常的な技術的な問題を解決
・必要に応じて、問題を専門の担当者にエスカレーションを行う。
■対応方法 ・チャットと電子メール（約80～90％） ・電話（10～20％）
■取り扱い製品 製品範囲：ラップトップ、デスクトップ、周辺機器（マウス、キーボード、プリンター、プロジェクターなど）
■お客様 ・エンドユーザー：個人でPCを利用している方
・企業：社内IT担当者や会社でPCを仕様している方
・フィールドサービスエンジニア：拡張サポートの要請 ＜勤務時間＞ 月曜日〜金曜日 10:00〜19:00

金融・保険・コンサルティング

マレーシア／ペナン

同社は顧客の車の登録、保険の加入、税金の支払い、メンテナンス、廃車などの煩雑な車両管理業務と費用の軽減を目的とする顧客へのワンストップサービスを提供しています。本ポジションは個人顧客（BtoC）への営業ではなく、日系企業様を中心とするBtoBの営業を実施いただくこと、およびPenang部署メンバーのマネージメントが中心となります。企業様の人事・総務担当の方、マレーシアの自動車・トラック・その他リース販売会社との関係構築も必要ですので、英語力が十分に生かせる仕事です。

- 自動車リース・トラックファイナンス販売会社への営業/マーケティング活動
- 設定された目標を達成するための新規案件の獲得
- 既存顧客やサプライヤー、ベンダーとの良好な関係構築、および維持活動
- 営業所の管理（スタッフ管理含む）
- 顧客の財務データや市場情報の収集、信用評価の分析
- ローカルスタッフ（2名）のマネジメント

医療・ヘルスケア

Selangor

【ポジション】
日系新規現地法人でのGeneral Manager

【業務内容】
世界中に製造・販売拠点のある医療系メーカーの新規現地法人にて、General Managerを募集しております。
組織の設立、管理、日本本社と連携、事業の安定化など。

【勤務時間】
平日　8:30-17:30

物流

Selangor

【ポジション】
倉庫企画

【求人詳細】
日本国内最大手の物流企業にて、案件に対して最適な保管・オペレーション計画を立案し、立ち上げまで行っていただく倉庫プランニング業務の求人です。新しい倉庫のレンタルから管理システムの導入、オペレーターの育成等、ロジスティクスビジネス拡大のための幅広い業務をお任せします。


【勤務時間】
8：30 - 18：00

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

同社が注力しているラーメン領域において、クライアントのニーズを汲み取り、基準・要求を満たす麺の開発を行っていただきます。

IT・通信

Petaling Jaya

デジタルマーケティングやインサイドセールスなど多様なサービスを提供し、日系企業の東南アジアでのビジネス展開をサポートする企業です。
職務内容：
クライアント企業へのサービス提案
プロジェクトマネジメント（タスク調整・進捗管理・レポーティングなど）
クライアントとの関係構築