マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

今回のポジションは有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。

-----業務内容-----
SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応
■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応
■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認
■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。
■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応
■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守
■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話）
■その他関連業務

★魅力★
・研修が充実しています（英語での研修です）
・実務経験が無くても応募できます。
・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。

就業時間
Shift ~ Shift

休日
2 days in a week

メーカー

Malacca

当社は日系メーカーで、主に電子セラミック部品の製造を手がけています。アルミナ基板やセラミックコンデンサ、LEDモジュール、クォーツガラスなどを生産し、自動車や5G、IoTといった先端分野に供給しています。品質と環境への配慮にも注力しており、国際認証の取得や地域社会への貢献も積極的に行っています。

【職務概要】
この度、高い専門性と実行力を兼ね備えた品質管理マネージャーを募集します。本ポジションでは、製品が常に一定の品質基準を満たせるよう、品質管理体制の構築・運用を行うとともに、リーダーシップを発揮してチーム内外と円滑に連携し、品質の維持・向上に貢献していただきます。また、社内だけでなく、取引先を含む社外関係者とも連携し、グループ全体で定められた品質基準の達成を目指していただく、やりがいのあるポジションです！

【業務内容】
・顧客満足を目指し、品質管理のルールや手順を策定
・品質に関するデータを分析して傾向を把握し、改善点を提案
・品質管理チームの指導・育成
・他部門と連携し、全社の目標に沿った品質管理体制の構築
・品質監査の実施
・品質に関する書類や記録の管理
・品質管理の観点から、新しい製品の開発支援
・品質管理に関する最新の動向のキャッチアップ、チームへの共有

★魅力★
・大手日系上場メーカーで、最先端の電子部品製造の品質管理に携われるポジション！
・品質データの分析や監査対応など、マルチなスキルを活かして活躍できるチャンス！
・日系上場メーカーの品質体制を現地でリード！グローバル基準のスキルを習得できる環境！

就業時間
8.00AM ~ 5.25PM

IT・通信

Damansara Heights

SAPおよび業務アプリケーションの運用保守サービス（AMS）におけるサービスデリバリーマネージャー（SDM）として、国内外のクライアントに対する運用サポートのマネジメント全般をお任せします。

【具体的な業務内容】
- AMSシニアマネージャーへのレポート
- クライアントとの関係構築および案件マネジメント
- SAPの機能担当、開発、テクニカルチームとの連携
- オペレーションマネージャーと連携したリソース計画・業務スケジュール調整
- サポートチームとクライアントの橋渡し（課題管理、納期調整など）
- チケットの割り当てと対応状況の把握
- SAP/ソフトウェアベンダーとの不具合対応・アップデート調整
- SLAやKPIに基づくサービス改善提案
- 新規顧客の受け入れ・オンボーディング実施
- サービスの品質レビュー・レポート作成
- 契約更新フォローや顧客維持施策の提案
- 週次のタイムシート提出、ISMS（情報セキュリティ管理体制）準拠対応

就業時間
Flexi ~ Flexi

休日
< Working Day and Hours >
Monday ~ Friday
Flexible Working Hour (2 time slots)
①　0800 ~ 1700
②　0900 ~ 1800

< Off Days >
Sat, Sun

WEB・広告・マスコミ

Other KL District

当社は、マレーシアで日本人向けに生活情報を発信するメディア企業です。医療、美容、教育、小売、飲食など幅広い業界のクライアントと信頼関係を築き、マレーシア在住の日本人コミュニティ向けに、観光・グルメ・教育・美容・ビジネス情報などを日本語で提供しています。

【職務概要】
この度、マレーシアで広告営業と記事の編集を行っていただく方を募集します。
医療（美容含む）、小売り、外食、教育機関からの問い合わせが増えており、
営業職としてさらなる事業拡大に貢献いただける方を募集いたします。
未経験だけど広告業界チャレンジしてみたい、またさらにキャリアップをしたい方も大歓迎です。

【業務内容】
・既存および新規クライアントに対し、当社発行のフリーペーパーや関連媒体への広告掲載提案
・広告掲載に関する企画提案および契約締結業務
・クライアントのニーズに応じた広告内容の企画・提案
・取材や編集サポートなど、コンテンツ制作に関わる業務の補助
・広告掲載後のフォローアップや効果測定のサポート

★魅力★
・広告業界未経験の方も歓迎！初めての方でもチャレンジできる環境です
・社用車・社宅（※一部個人負担）支給あり。福利厚生が充実！
・医療・美容・教育など多彩な業界のクライアントと関われるため、広告営業として幅広い経験が積めます
・営業だけでなく制作面にも関われる、業務の幅広さ！

就業時間
9：00 ~ 18：30

休日
土日祝休み

メーカー

Malacca

当社は日系メーカーで、主に電子セラミック部品の製造を手がけています。アルミナ基板やセラミックコンデンサ、LEDモジュール、クォーツガラスなどを生産し、自動車や5G、IoTといった先端分野に供給しています。品質と環境への配慮にも注力しており、国際認証の取得や地域社会への貢献も積極的に行っています。

【職務概要】
この度、営業戦略の立案から実行までをリードいただける営業マネージャーを募集します。
本ポジションでは、会社全体の売上目標達成に向けて、既存顧客との関係強化および新規開拓を行いながら、技術・製造・物流部門など社内関連部署との密な連携も図っていただきます。また、チームメンバーの育成や展示会への参加など、営業組織全体の成長にも貢献いただける、非常にやりがいのあるポジションです！

【業務内容】
・会社目標を達成するため営業戦力の策定
・既存顧客の管理と新規顧客の開拓
・新規顧客との契約締結の業務
・技術、製造、物流部門との社内での連携
・市場、競合他社の最新動向のキャッチアップ
・経営層向けの予算、売上報告書の作成
・業界イベント、展示会の参加
・営業スタッフの教育

★魅力★
・大手日系上場メーカーにて、最先端の電子部品を取扱う営業のポジション！
・顧客対応から営業戦略の立案、社内連携まで幅広く担当！提案力とマネジメント力を磨ける環境！
・現地法人の営業チームをけん引し、日系グローバル企業の成長を支えるキーパーソンとして活躍できるチャンス！

就業時間
8.00AM ~ 5.25PM

休日
月曜日～金曜日： 8.00~17.25

※工場は24時間365日稼働しているため、土曜日を含む週6日勤務となる場合があります

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。
多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。
・お客様からの問い合わせ対応入会方法、退会方法
・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング
例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など
・レポート作成、上長への報告（全て英語）
・定期ミーティングの参加（全て英語）
ただし、基本的に業務の9割以上は日本語を使用しますので、英語に自身が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジしていきたい方であれば、応募可能です！
※チャット 60％・電話 40％での対応。日本語対応メインになります

＜勤務時間について＞
・シフト例：8:00～17:00（早番）もしくは、 11:00～20:00（遅番）の週休2日制
※シフトスケジュールは原則マネジメントチームによって決定されるので、それに従って勤務（目安：早番と遅番は50/50）

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
こちらのポジションは業務の9割以上が日本語対応で、深夜勤務もなく、英語に自信がない方でも安心して働けます。また、月給RM8,000〜8,800（約25万円〜27万円相当）に加え、就労ビザ取得支援、片道航空券手配、到着後2週間のホテル手配など、海外就職を全面的にサポートします。未経験者や新卒・第二新卒も歓迎され、世界的に有名な動画配信サービスのサポート業務を通じて、国際的な職場での経験を積むことができます。

勤務時間
月曜日～日曜日　8:00～20:00の間でシフト制
言語
日本語, 英語

物流

クアラルンプール及び近郊（マレーシア）

＜会社概要＞
日本の民間宅配便サービス業界の市場最大手企業の完全子会社としてマレーシアで設立されました。主なビジネスラインとして貨物運送の手配をしています。航空貨物、海上貨物、国内外における追跡、物流や企画・見積もりの契約、重量物取扱貨物、通関業者、エアーエクスプレスやラストマイル輸送、また海外へのお引っ越しなど、クロスボーダーでの取引をサポートしている企業です。

＜業務内容＞
・国内外の営業問い合わせに対応
・現場へ向かい、顧客との打ち合わせ、見積もりを作成
・顧客からのお問い合わせ・見積りの詳細の対応
・売上レポートの編集および更新
・顧客情報の内訳を作成・更新
・出張にて顧客対応（月1回程度）

※引っ越し当日現場に出向いて荷物を運ぶことがまれにあります(重い荷物は運ぶ予定はありません)

勤務時間
月曜日〜金曜日　8:30～17:30

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
このポジションは、日本語のみでの対応が可能で、英語力は日常会話初級レベルで相談可能なため、初めて海外で働く方にも挑戦しやすい環境です。日本で社会人経験を積んだ方が、海外で新たなキャリアにチャレンジするステップとして最適です。福利厚生も充実しており、車・電話の支給、ガソリン代手当（RM300/月）のほか、賞与・昇給制度も整っています。また、パネルクリニック制度や保険（団体定期生命保険・入院手術保険）も完備。

メーカー

クアラルンプール（マレーシア）

＜会社概要＞
同社は、オフィス家具の製造・販売、オフィス空間の設計・施工、文具の販売などを手がけています。

＜業務内容＞
・フロアプラン、動線レイアウト、カラースキーム、素材セレクト、3Dビジュアルを含む詳細なデザインコンセプトを開発し、プレゼンテーション
・クライアントのニーズ、予算、空間的制約を理解するため、営業およびビジネスパートナーと密接に協力
・クライアントとのミーティングに参加し、デザイン提案を行い、インパクトのあるビジュアルとプロフェッショナルな意見で営業プロセスをサポート
・現場視察を実施し、正確な採寸を行うことで、提案するデザインが実用的であり、現場条件に合致していることを確認
・カスタマイズされた家具エレメントのショップドローイングの作成をアシストし、家具や什器の選択について調達チームと調整
・プロジェクトの最終プレゼンテーションに貢献し、設計意図が明確に伝わり、プロフェッショナルなプレゼンテーションを行う

勤務時間
月曜日〜金曜日　9:00～18:00

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
オフィス空間デザインやインテリア設計の経験を活かして、海外で活躍できるポジションです。
住宅手当や健康診断など福利厚生も充実。AutoCADや3Dソフトを使った設計経験のある方に特におすすめです。ワークライフバランスを大切にしながら、国際的な経験を積める環境です。

商社・卸売

Kuala Lumpur

大手鉄鋼系専門商社にて営業担当者を募集しています。

【業務内容】
・既存顧客(マレーシアの日系企業・ローカル企業等)対応、関係構築
・出荷・配送手配のサポート、在庫管理
・顧客およびサプライヤーとの関係管理
・主にマレーシア国内外の出張あり

医療・ヘルスケア

Kuala Lumpur

【ポジション】 経営企画室 立ち上げメンバー（海外医療事業の拡大推進）

【職務内容】
グローバル展開をしている海外在住の日本人向けのクリニックにて、成長戦略を確実に遂行するため、新たに「経営企画室」を開設。立ち上げメンバーとして、以下の業務に従事していただきます。

1. 経営戦略の立案・推進
2. M&A・アライアンス戦略
3. 事業開発・オペレーション改善

【勤務時間】
平日　09:00 - 18:00