不動産の求人

不動産

・CS（カスタマーサクセス）部門全体の管理
・カスタマー・サクセス部全体のマネジメント
・入居・退去・更新の顧客サポート
・入居後のトラブル対応（電話・メール対応）
・顧客管理（PC入力作業など）

不動産

Jakarta

【会社概要】
不動産開発・運営を行う企業にて、Japan Deskマネージャーの募集です。
インドネシアに進出する日系企業やテナントに対して、きめ細やかなサポートを提供し、ビジネスの成功を後押しするポジションです。現地の政府機関や日系団体との関係構築、イベント運営、広報活動に関与するなど、多面的な業務を通じて自らの影響力を発揮できるダイナミックな環境です。異文化の橋渡し役として、日本人の視点と現地理解を融合させた戦略的な貢献が求められます。

【職務内容】
ー既存日系テナントとの関係構築および定期訪問、要望・課題の対応
ー新規日系顧客からの問合せ対応、交渉・契約・アフターサポートの一貫対応
ー日系ビジネス関連団体・文化団体・政府・代理店などとの連携強化
ー月例会議・セミナー・イベントの企画、運営、進行管理
ーマーケティングチームと連携した広報資料（パンフレット、プレゼン資料等）の作成
ー日本人顧客との円滑なコミュニケーションを促すカルチャーリエゾンとしての機能
ー日系テナントおよび幹部名簿の管理と最新情報の更新

日本人としての視点を活かし、現地社会と日系企業との橋渡し役となるエキサイティングなチャンスです。広い裁量と影響力をもって、自らの力で関係構築と価値創造をリードしたい方に最適なポジションです。

不動産

ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部

■戦略立案・実行：
会社の成長戦略に沿ったマーケティングおよびセールス戦略・方針を策定し、実行する。ベトナムグループ全体の予算を計画し、目標達成を推進する。

■セールス実績管理：
担当する全事業部門の製品の販売実績に責任を持つ。

■マーケティング活動：
市場調査や顧客ニーズ分析を通じて新たなビジネス機会を創出し、企業のブランディング・広報活動を推進する。

■リレーションシップマネジメント：
CSR活動や各種イベントの企画・実行を通じて、顧客、政府関連機関、地域社会との良好な関係を構築・維持する。

■レポーティング：
各種データを収集・分析し、経営層の意思決定に資する報告を行う。

■チームマネジメント：
17名のセールス・マーケティングチームの採用、育成、評価、目標管理を行い、チームを牽引する。

不動産

ジャカルタ

賃貸営業、反響営業となります。日々問い合わせがあり、そちらに対しての対応をして頂きます。
物件の選定、内見の同行、成約、アフターフォローなどを一気貫通で担当頂きます。
将来的には、別国の立ち上げとしてカントリーMgrなどの可能性があります。

不動産

ムンバイorバンガロール

★おすすめポイント★
・日系顧客とのコミュニケーションが中心のため、日本語力を活かしながら、現地スタッフとの連携を通じて海外ビジネス経験が積めます。
・未経験も歓迎です！

【企業情報】
日系企業や日本人駐在員を主な顧客とし、住宅手配、ビザ・FRROサポート、運転手付き車両サービス、サービスアパート運営など、生活・業務支援をワンストップで提供しています。

【主な業務内容】
新規開拓、既存顧客対応、お問い合わせ対応などを行うポジションです。

・お客様の要望ヒアリング
・メール・電話での問い合わせ対応
・現場対応
・物件内覧の同行、引き渡し対応、トラブルシューティング（重要顧客のみ。その他はインド人スタッフが対応）
・契約書類の作成・手続きサポート
・営業資料・プレゼン資料作成
・インド人スタッフへの指示、お客様の要望伝達
・オペレーションやプロセス改善提案

不動産

ベトナム・北部
ベトナム・南部

■Recruitment Background　増員
■Job Requirement：
Responsible for overall Marketing, Sales and After Sales as a　shared service function to achieve the sales targets and also keep a highly satisfactory　relationship with stakeholders (clients, community/CSR).
• Develop marketing and sales strategy and policy to achieve company development strategy.
　Set up a budget plan for Vietnam group and each business unit to achieve marketing and sales objectives.
• Responsible sales results of every product for each business unit.
• Research and develop marketing opportunities and plans, understand customers’ requirements, identify market trends, implement PR activities to develop corporate　branding and image and suggest system improvements to　achieve the company’s marketing goals.
• Improve and maintain the relationship with stakeholders (customers, related government　authorities and local community) with CSR activities and other events with tenants.
• Gather, investigate, and summarize data to draft reports and provide for the management　team in order to make decisions.
• Cooperate with HR department in team management and development (recruitment, training, PMS); coaching and managing team to meet marketing and sales objectives.

不動産

ホーチミン（ベトナム）

＜会社概要＞
同社は、住宅や店舗の内装・外装を総合的に手掛ける企業で、東南アジアにおいてデザイン・設計から工事、リフォーム、リノベーションまで幅広いサービスを提供しています。
現地での事業開始から数年が経過し、現在は複数名のスタッフが活躍しています。

＜仕事内容＞
日系クライアントを対象にした営業活動を中心に、プロジェクトのマネジメントや各種資料作成を担当します。クライアントとの信頼関係を構築し、チームをリードして成果を上げるポジションです。

営業活動
・日系企業を対象としたアプローチ・提案活動を行い、信頼関係を構築
・クライアントのニーズを把握し、最適なソリューションを提供

プロジェクトマネジメント（PM）
・デザイナーや設計者を統率し、内装・外装プロジェクトを円滑に進行
・プロジェクトのスケジュール管理・品質管理を行い、高品質なサービスを提供

各種書類の作成
・エクセルやパワーポイントを使用し、プレゼン資料やプロジェクト関連書類を作成
・分かりやすい資料でクライアントやチーム内の理解を促進

キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
東南アジアで成長を続ける企業で、内装・外装の幅広いプロジェクトに関わることができます。
営業活動からプロジェクトマネジメントまで幅広い業務を担当するため、実践的なスキルを身につけることが可能です。
日本人クライアントとの信頼関係を築きながら、国際的な環境で活躍できるポジションです。

不動産

ジャカルタ近郊

＜業務内容＞
・主に日系企業のお客様への新規営業開拓＆既存営業拡大
・長期契約および短期契約の受注、契約書発行。定期的なコミュニケーション
・お客様のご予算、ご意向、生活スタイルに合わせたお部屋及びサービスの提案
・お客様のご要望に関して、社内の各部署と英語でコミュニケーション
・お客様とのゴルフや会食への参加

＜担当コンサルタントより＞
新卒・第二新卒の方もご応募いただける求人です。海外転職において新卒の方が応募できる求人は非常に限られているため、初めての海外チャレンジにぴったりの機会です。ご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

不動産

ホーチミン・ベトナム南部

＜採用企業の説明＞
ベトナムの工場団地への進出支援およびカスタマーサポートを行っている会社です。
社内公用語は英語でグローバル環境で就業が可能です。

ベトナムの工場団地へ進出しようとしている企業や進出済み企業へのマーケティングと営業・カスタマーサポートをしていただきます。

【マーケティング・営業】
・宣伝記事作成
・入居希望企業への説明・契約締結
・視察対応
・他工業団地の紹介
・問い合わせ対応（ベトナム関連・費用感）

【入居企業サポート】
・問い合わせ対応（ライセンス・法律・役所）
・団地行事の主催
・トラブル対応処理・他部署（エンジニア等）へ伝達
平日：8:00~16:45
＜休日＞
休日：土曜、日曜、祝日
※2～3ヶ月に一度、土曜勤務あり

不動産

シラチャ

【PRポイント】
当社は日本の不動産グループのフランチャイズ店です。2015年にシラチャ店オープン以来、業績増加傾向にあり、今年は事業拡大に伴いオフィスビルも移転しました。今回は事業拡大に伴い、カスタマーサポート担当を募集します。

【業務内容】
・シラチャエリアにて日本人向けの賃貸カスタマーサポート業務をご担当していただきます。
・将来的には適正により営業としてのご活躍、賃貸事業やその他事業の責任者をお任せすることも検討しております。

■テナント顧客対応
・入居退去時同席と利用方法説明
・入居済顧客とのメッセージ対応とその状況報告
・チームへの不具合等のシェアと修繕依頼 (5-6件/日)
・物件の空室状況の確認、更新、撮影および資料作成 のサポート
・毎月のお休み（祝日）発信

■対オーナー（大家）へのレポート
・管理物件の月次状況報告
・３ヶ月毎のマーケットレポート作成（経済、不動産レポート）
・預かり金の更新状況報告

■営業＆経理のサポート
・営業不在時の一時接客、案内対応
・請求書や入出金情報の経理へ依頼、報告（主に経理が担当）
・経理作成の請求書や領収書の顧客への送付と説明
・賃料滞納状況確認と対象者への通知（メール&Line）

■社内管理
・顧客情報の更新
・契約書類の社内システムへの添付
・管理物件の入退去状況アップデート
・チームと協力した営業車の定期管理（洗車、不具合、傷、不用物撤去）

上記いずれの業務も、オーナーはタイ人、借主は日本人となり、社内のタイ人スタッフと協力しながら営業して頂きます。

【組織】
全体17名（日本人2名）
レポート先：日本人上司（30代半ば）

【言語】
英語：日常会話レベル(目安TOEIC500点以上)
社内共用語は簡単なタイ語と英語を使用しているため、業務をしながらタイ語も覚えていただきます。
タイ語教室などに通っていただける場合、会社負担にて回数券の支給など可能です。

【その他】
・原則通勤手段は各自用意だが一定期間通勤用バイクの貸与可能(ガソリン自己負担)

【勤務時間・休日】
勤務時間：09:00 - 18:00
休日：休暇：毎週火曜日、水曜日
有給：有給 6日
入社1年後付与