海外求人情報

物流

カジャン（Kajang）

日本、海外、国内から仕入れた商品を中心に、F&B業界（スーパー、工場、レストランなど）へ販売。既存顧客への深耕営業が中心で、新規飛び込みは少なめ。営業活動の一環として納品のフォローアップや集金業務も含まれます。つまり担当のお客様に携わるすべてのことです。

主に日本、その他海外から輸入、国内で仕入れた、主にF&B関連商品（メインは食品容器や消耗資材、食品機械など）を扱い、マレーシア国内のお客様（スーパー、工場、レストランなど）へ販売・供給します。

・営業活動
既存取引先であるスーパー、飲食チェーン、食品工場などに対して、取扱商品の提案や新商品の紹介を実施。飛び込み営業は少ないですが、新規顧客への商圏獲得や既存顧客への深耕営業が中心です。

・多様な業務経験
営業活動に加えて、納品までのフォローアップや集金業務なども担当。単に「モノを売る営業」ではなく、物流・商流全体を担うポジションです。

・使用ツール
Excelや社内在庫管理システム及びCRM (Customer Relationship Management) システムを活用し、案件や商品の流れを見える化して管理。

・社内外の関係性
必要に応じて日本本社や海外の仕入れ先、現地従業員と密に連携しながら業務を進めます。

物流

カジャン（Kajang）

業務内容概要：
出荷業務、商品の発注・在庫管理、本社とのやり取りを担当。約1,500種類の商品を扱う倉庫の運営・管理を担い、効率的な物流オペレーションを構築します。

仕事内容

当社の物流部門にて、倉庫および物流のマネジメントを中心とした業務をお任せします。
• 倉庫管理：在庫の最適化、入出荷管理、効率化の推進
• 本社連携：商品の発注、在庫調整、進捗報告・相談業務
• 社外対応：ディストリビューターとしての顧客・外部輸送業者とのやり取り
• ツール利用：Excelや社内在庫管理システムを使用
• チーム構成：日本人上司と現地スタッフと協働して業務を遂行

商社・卸売

jakarta

世界規模で展開する大手総合商社グループのIT戦略事業を担う現地法人での募集です。
インドネシア国内に展開する日系大手企業に対し、ITインフラからDX推進までを支援するパートナーとして、組織体制強化のための増員を行います。

主な業務は、既存顧客への深掘り提案（アカウントマネジメント）と、プロジェクトの円滑な進行管理（PM）の2軸です。

アカウントマネジメント（法人営業）：
・担当する顧客に対し、定例訪問を実施。経営課題をヒアリングし、最適なITソリューションを提案します。
・実務の詳細は現地スタッフが進めますが、日本人決裁者や上位役職者（マネジメント層）への提案・交渉に従事します。
・トラブル発生時には、日本人的なスピード感と感性を持った窓口として、顧客の信頼を繋ぎ止める重要な役割を担います。

プロジェクトマネジメント（PM）：
・提供するオフショア・ヘルプデスクサービスの日本企業側窓口として、プロジェクトを推進します。
・新規プロジェクトの条件擦り合わせや、既存プロジェクトの拡大など、顧客のニーズを具現化するフェーズを担当します。

このポジションの魅力
・圧倒的な顧客基盤： 誰もが知る大手企業グループを中心とした盤石なネットワークがあり、信頼関係が構築された状態から高度な提案に集中できます。
・マネジメントスキル： 現地スタッフと協力し、彼らを動かしてプロジェクトを成功させる「多国籍チームの運営経験」が得られます。
・市場価値の向上： 製造業×IT×東南アジアという、今後も需要が絶えない領域で専門性を磨くことができます。

飲食・レジャー・サービス

＜勤務先＞
バンコク（タイ）

＜会社概要＞
当社は、グローバルなBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）クライアント向けに、先進的なビジネスソリューションを設計・提供することに注力しています。世界的に成功しているモデルを再現し、既存のクライアントとの関係を強化しながら、多言語・多文化のハブとして発展させることを目指しています。働く・暮らす・楽しむの文化が根付いたグローバルな企業として知られております。

＜業務内容＞
動画クリエイターなどのユーザーをサポートし、プラットフォームの機能をうまく使ってもらえるよ
うに、長期的に関係を築いていくコンサルタントポジションです。
・担当するパートナー企業やコンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長や収益
化をサポート
・プラットフォームの機能/ツールを活用し、利用促進/最適化を実施
・顧客のニーズや課題を理解し、それに沿ったソリューションを提案
・オンラインミーティング、電話、メールなどを通じて日々多くの見込み顧客とコンタクト
・ポートフォリオ管理、優先順位付け、長期的なフォローアップでビジネスチャンスを拡大
・個人目標とチーム目標の双方を達成するための活動を実施

＜入社日＞
ビザ取得出来次第、すぐ入社可能な方

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
大手SNS動画プラットフォームに関するコンテンツモデレーターのお仕事
・規定違反をしていないか各項目に沿ってチェック
・対応記録/レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務

＜入社日＞
2026年3月26日

飲食・レジャー・サービス

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

医療・ヘルスケア

＜会社概要＞
マレーシア駐在員とそのご家族の「健康と安全」をワンストップで支援するリスクマネジメント企業です。24時間365日体制で、病院の手配から受診時の日本語通訳、緊急医療搬送まで手厚いサポートを提供しています。予防医療にも注力し、日本の法令基準や現地リスクを踏まえた健康診断プログラムを提携病院と企画・手配しています。また、日系の損保代理店として、独自の日本語サポートを付加した自動車保険・傷害保険の販売も手掛けています。クアラルンプール等主要3都市の常駐スタッフを中心に、東マレーシアを含む全土で安心の生活環境を支えています。

＜業務内容＞
・新規顧客の獲得（営業予算あり）会員契約、保険契約、健康診断のご案内
・会員契約、保険契約の継続案内/処理
・お客様からの相談対応
・勉強会の講師役（頻度は低いです）
・現地スタッフへの指導
・病院受診など医療サポートのフォロー

旅行・ホテル

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・ホテルの予約に関する問い合わせの対応
→電話、メール、チャットでの対応
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・標準業務手順に従って、通話情報を文書化する
・通話記録と報告書の作成

人材サービス

ホーチミンまたはハノイ

【このポジションの魅力】
◎ ベトナム現地法人の立ち上げフェーズに参画できる
◎ 日系企業向け人材ソリューション事業の中核を担う
◎ 将来的に拠点運営・マネジメントに挑戦可能
◎ 日本本社と連携しながら裁量を持って働ける

【業務内容】
・日系製造企業向けの新規営業および既存フォロー
・顧客ニーズのヒアリングおよび提案
・現地スタッフとの調整・管理
・日本側関係者との連携
・営業レポート作成および運営サポート

IT・通信

ハノイ・ベトナム北部

日本の顧客とベトナム開発チームの橋渡し役として、プロジェクトを円滑に進めていただきます。
主な業務内容：
・顧客との打ち合わせ、要望ヒアリング
・要件定義・仕様整理
・開発チームへの要件落とし込み
・開発進行管理（スケジュール / タスク管理）
・QA・成果物レビュー
・日本側とのコミュニケーション調整
・問題発生時の課題整理と解決推進

※上流工程・コミュニケーションがメインになります。