海外求人情報

メーカー

ベトナム・北部

■Responsibility
ベトナム工場で、生産部門で発生する技術的なトラブルを本社の品質部門と協力して対応して頂きます。⼊社後は、実際の製作工程を⾒ながら製品知識を習得していきます。今までの経験で技術的な知識が不足している部分は、基礎研修や社内外のセミナーを通して、知識やスキルを身につけることが可能です。

■業務詳細：
組立、調整工程の技術指導及び管理

※随時昇給可能です。
昇給イメージ：採用時：1500~1600 USD GROSS→5 年後 2500 USD GROSS

メーカー

タイ　バンコク中心地

産業向け機器（自動化システム、効率化システム）の販売、ソリューション提供

【仕事内容】
■主に日系製造業会社をターゲットとした直販営業活動
• 担当エリア内のメーカー顧客へのアポイントおよび訪問
• 課題のヒアリング、対面コンサルティングの提供
• デモ機を使用した、現場で製品や機器のデモンストレーションの実施

■製品のデモンストレーションや、品質、リサーチ、設計の現場に役立つ活用方法のプレゼンテーション
※技術的な知識に関しては入社後の研修期間にてしっかりと学んでいただけます。
• 品質管理、信頼性、研究開発・設計アプリケーションに関する顧客課題の解決
• 製品のプロモーション、電話や直接訪問での顧客への提案販売

物流

インドネシア　ジャカルタ

１．営業活動
• 新規顧客へのアプローチ（コンタクト先がない企業へのAP含む）
• 既存顧客フォロー（約50社、95%が日系企業）
• 企業訪問および関係構築
• 海外・国内引越しサービスの提案（JKTエリア50%、チカラン/カラワンエリア50%）
• 営業活動・進捗状況のマネージャーへの報告
• 営業データベースの正確な更新・管理
２．下見・見積業務
• 顧客宅・オフィス訪問による現地調査（荷物量、作業範囲の確認）
• 調査内容に基づく見積書の作成・提出
• 引越後の追加対応有無の確認

３． 引越実務サポート
• 梱包作業への立ち会い（必要に応じて梱包作業も実施）
• パッキングリストの正確かつ迅速な記録
• 引き取り作業時の現場サポート
• 荷物到着後のフォローアップおよび書類・VISA関連の確認
• 現場スタッフ（インドネシア人）のサポート

４． 海外・国内拠点との連携
• 必要書類の手配および通関プロセスの進行サポート

５． カスタマーサービス
• 損害・紛失発生時の保険会社との連携
• クレーム対応

金融・保険・コンサルティング

上海市

【事業内容】
会計税務を中心にM&A、不正対応など財務会計から経営に関わるサポートサービスを御提案している日系コンサルティング会社。

・各種税務申請、財務コンサル
・法人清算のコンサルティング
・人事労務コンサル
・工場移転や閉鎖の際のソリューション
・業再編・M&Aアドバイザリー、会社設立等。
プロジェクトを進めていくうちに、付随業務も発生する事が多く
色々な事にチャレンジできる環境にございます。
残業：繁忙期にはあり（残業代なし）
出張：あり

不動産

上海市

【事業内容】
中国進出の日系企業駐在員向けの賃貸
日本本社からの日本物件設計の請負

日本人駐在員向けの賃貸仲介業務
◆賃貸関連業務(7割)
　・反響対応
　・新規契約手続き対応
　・立ち合い
　・契約更新等
◆管理業務(3割)
　・財務関連業務
　　PLの作成、銀行口座管理、予算の作成、給与計算、入出金管理、監査対応等
　・総務関連業務
　　勤怠管理、シフト作成、採用対応、オフィス管理業務

飲食・レジャー・サービス

バヤン・バル Bayan Baru

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手フランス系BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。

【具体的なお仕事内容】
・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート
・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます
・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務
・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成
・その他、付随する業務

【魅力ポイント】
・住宅手当あり！
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・リゾート地であるペナン島での生活！

メーカー

その他（セランゴール)

【企業概要】
当社は電子部品メーカーで、マレーシア子会社として事業を展開しています。
現在、日本語対応が可能な方を募集しており、総務・管理部門のサポートおよび日本人駐在員や来訪者の支援業務を担当していただきます。

【職務内容】
・会社全体の事業運営、製造、営業、管理業務の統括およびMD補佐
・会社戦略の具体計画への落とし込みと部門間実行の推進
・業績・運営効率・KPIの監視および改善施策の実施
・生産・品質・コスト・納期・安全面での継続的改善
・製造・エンジニアリング部門との連携による生産性向上および業務効率化
・営業部門統括、顧客管理・受注対応・契約・価格交渉の支援
・日本本社との連絡窓口としての報告・調整・方針共有
・部門長・マネージャーへの指導、組織能力開発および後継者育成
・社内規程・法令遵守、リスク管理、ガバナンス体制の整備
・MD代理としての意思決定および事業運営の継続性確保

飲食・レジャー・サービス

チェラス（クアラルンプール） Cheras (KL)

【会社概要】
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。
この度は世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、カスタマーサポートをしていただける方を募集します！

【業務概要】
世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。

【具体的なお仕事内容】
・電話・チャット・メールを通じた日本人のお客様の対応
・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応
・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応
・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認
・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり）
・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成

【魅力ポイント】
・夜勤なし！生活リズムを崩さず働ける！
・多国籍の従業員が在籍するインターナショナルな環境です！

メーカー

その他（セランゴール）

【企業概要】
当社は電子部品メーカーで、マレーシア子会社として事業を展開しています。
現在、日本語対応が可能な方を募集しており、会社および工場全体の運営・管理を担当していただきます。


【職務内容】
・日常のオフィス運営を円滑にするための総務・管理業務全般の支援
・会議・社内イベントの調整、備品・施設管理、文書管理
・日本本社との連絡・調整、メール対応・会議調整、簡易翻訳・通訳
・提出資料・報告書の作成支援
・日本人駐在員・来訪者の出張・滞在サポート（宿泊・移動・オフィス利用等）
・日本人駐在員ビザ関連全般支援
・入社手続き、社員記録管理、社内研修・会議調整、給与・休暇管理など人事・総務関連業務全般支援

WEB・広告・マスコミ

バンサー Bangsar

＜会社概要＞
東南アジア拠点の外資系企業で、印刷関連を中心に事業を展開し、新しいサービスや事業開発にも取り組んでいます。柔軟で実践的な現場運営力とチーム協働を重視する環境です。

＜業務内容＞
・新規事業の立ち上げ・運営全般の責任者として、事業戦略の策定と実行
・生産管理やポスティング業務など、現場運営プロセスの最適化
・製造・工場運営経験を活かしたプロセス改善や品質管理の推進
・ITやデジタル技術を活用した新規事業企画・改善
・マーケティング施策や販売戦略の立案・実行
・チームマネジメントおよび部下育成、部門間調整
・外部パートナーやコンサルタントとの連携・プロジェクト推進