海外求人情報

WEB・広告・マスコミ

バンコク（タイ）

＜会社概要＞
タイ/バンコクで設立された日系のWeb開発/運営会社。ECサイト等の開発/運営を手掛け、また、アフィリエイト、マーケティング、カスタマーサポートなどのサービスも提供している企業となります。

＜業務内容＞
・クラウド環境（主にAzure）の設計/運用
・サーバーおよびネットワークの設計、構築、運用、保守
・社内ツール、アプリケーションの運用/管理
・社内、社外サーバの初期設定/運用（Windows, Linux）
・PCの設定、メンテナンス
・IT機器、モバイル機器の運用/管理

WEB・広告・マスコミ

バンコク（タイ）

＜会社概要＞
タイ/バンコクで設立された日系のWeb開発/運営会社。ECサイト等の開発/運営を手掛け、また、アフィリエイト、マーケティング、カスタマーサポートなどのサービスも提供している企業となります。

＜業務内容＞
・EC/Webサイトの運用業務全般の実行と品質管理
・運用プロセスにおける課題発見と業務プロセスの改善
・改善施策の立案/実行/効果測定（PDCAの推進）
・販促施策や運用改善に関するディレクションおよび関係部署との調整
・自動化/AI活用を含む業務効率化の企画と実装
・新規タスク/施策導入時の要件整理と運用設計

WEB・広告・マスコミ

バンコク（タイ）

＜会社概要＞
タイ・バンコクで設立された日系のWeb開発・運営会社。ECサイト等の開発・運営を手掛け、また、アフィリエイト、マーケティング、カスタマーサポートなどのサービスも提供している企業となります。

＜業務内容＞
・特集記事、ブログ記事などの企画/執筆
・SEOを意識したキーワード選定、記事への適切な盛り込み
・SNS運用
・サイトデータを用いた分析/改善
・ECサイトに掲載する商品の説明文
・メルマガ作成と配信
・コンバージョンにつながるバナーコピーの作成
など

飲食・レジャー・サービス

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
1) 注文に関する問い合わせ対応：顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
2) 返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
3) アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
4) 製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
5) フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
6) 配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
7) 紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

飲食・レジャー・サービス

ペナン（マレーシア）

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
大手オンライン決済を展開するプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事
・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
・社内システムへの記録・報告作業
・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
・品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
・会社/クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成お問い合わせの例:
・送金手続きができないです、どうすればいいですか？
・アカウントの開始、更新について
・決済アプリの使用関係

＜入社日＞
2026年3月12日

金融・保険・コンサルティング

ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部

【このポジションの魅力】
◎ 日系銀行採用の駐在員として、安定した待遇で海外勤務が可能
◎ 現地での新規開拓を中心とした、裁量の大きい法人営業
◎ 日系企業だけでなく外資・ローカル企業にも提案できる成長環境
◎ 日本人1名体制の組織で、事業拡大フェーズに参画できる希少ポジション

【業務内容】
・ベトナム現地での法人営業（新規開拓中心）
・日系企業を中心とした金融サービスの提案
・外資系・ローカル企業への営業活動
・融資、口座開設、投資商品などの提案
・商工会議所や各種イベントでのネットワーキング
・関係会社や進出支援企業との関係構築
・日本側との連携業務
・一部、個人向け金融サービスの対応

不動産

ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部

【このポジションの魅力】
◎ 将来の副社長候補として、経営に直結する役割を担える
◎ 現場運営・営業・業績管理まで幅広く経験できる
◎ 日本品質のサービスを海外市場で展開する中核ポジション
◎ 研修制度があり、業界未経験でもキャッチアップ可能

【業務内容】
・現場品質およびサービス管理
・スタッフフォローおよびトラブル対応
・日系企業向けの新規営業活動
・顧客対応および関係構築
・売上／コスト管理、施策企画

WEB・広告・マスコミ

ベトナム、ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部、ダナン・ベトナム中部

在ベトナムの日系企業に向け、経済情報配信サービスの新規開拓を通じて顧客基盤を拡大し、現地密着の情報で信頼関係を築く営業ミッションを担って頂きます。

【魅力ポイント】
・最短2年で駐在員採用への切替えが可能（本社待遇に準拠）
・他ASEAN拠点への異動のチャンスがあり、グローバルなキャリア形成が可能
・マネジメント・拠点運営に関わる経験も積むことができ、キャリアの幅を広げられる

【主な業務】
・在ベトナム日系企業への新規開拓営業
・経済情報配信サービスの定期購読契約獲得
・顧客対応・フォローアップ
・見積書作成・請求書管理
・営業ミーティングへの参加（週1回／オンライン）
・ハノイ・ダナンへの出張（約2ヶ月に1回）
・拠点目標達成に向けた営業戦略の実行
・その他、営業活動に付随する業務

採用企業の説明
ベトナム・ASEANにおける経済・政治などビジネスニュースの取材・編集・発信を行う企業です。
日本を拠点とする大手マスメディアグループの一員として、現地の経済動向や市場情報をリアルタイムで収集し、企業向けに正確かつ有益な情報を提供しています。

担当者からのメッセージ
最短2年で駐在採用への切替えおよび他ASEAN拠点への異動のチャンスがある求人です！！
もちろん、ベトナムに根付いたキャリア形成も可能です。
基本的に日系顧客向け営業ですので、英語は日常会話程度出来ればOK！
ベトナムで、大手日系マスメディアのお仕事に挑戦しませんか？

メーカー

ベトナム　北部

どんな仕事か
・営業戦略の立案と実行：新規顧客の開拓や既存顧客との関係強化を図り、売上拡大
→現在20社程やり取りされており、毎年13社程増加傾向にあります。
・プロジェクト管理：製品の試作受注や生産プロセスの進捗を管理し、品質と納期を確保
・チームマネジメント：営業チームの指導・育成を行い、目標達成に向けた組織作りを推進。
・海外拠点との連携：ベトナム拠点として、日本本社や他の海外拠点との連携を図り、グローバルな視点での業務推進を行います。

飲食・レジャー・サービス

ベトナム、ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部、ダナン・ベトナム中部

ベトナム・ハノイでの新規拠点（店舗）開設・拡大を計画しています。
これに伴い、立ち上げ期の店舗運営・組織体制構築をリードし、現地事業の成長を推進していただける人材を募集します。

【魅力ポイント】
グローバル展開するアミューズメント業界大手でのポジション
ホーチミン進出に続くハノイ初進出の立ち上げコアメンバー
日本本社・ベトナム法人と直接連携でき、グローバル事業の最前線に立てる
新規立ち上げ＋店舗運営＋マネジメント経験を同時に積める環境
将来的にはエリアマネージャー・経営層へのキャリアパスあり

【主な業務内容】
ハノイ新規店舗の立ち上げ・オープン準備（店舗レイアウト設計、設備、備品、スタッフ体制構築など）
店舗オペレーションの標準化・改善
スタッフ採用・教育・シフト管理
売上・コスト・KPI管理・レポート作成
日本式サービス・接客品質の導入・浸透
日本本社・ベトナム本社との連携・報告業務
ベトナムマーケットへのローカライズ化