海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急/重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。
・緊急インシデントへの対応と解決
┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援
┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行
・報告およびドキュメンテーション
┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録
┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与
・事案の分類と管理
┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日

販売・小売

クアラルンプール（マレーシア）

＜会社概要＞
日本最大級のアニメショップを展開する同社は、日本のポップカルチャー関連グッズや書籍の販売を幅広く手掛けています。
単なる物販にとどまらず、作品の世界観を体験できる展示スペースや、特定のタイトルと連動したコンセプトカフェの運営など、五感で楽しめるエンターテインメント空間を提供しているのが特徴です。

＜業務内容＞
・常設店舗、テーマショップの管理
・イベント出展時のブース運営
・現地での企画運営、現地事業拡大の推進、人員管理等
マレーシア進出以降、現地における公式コンテンツの正規流通を支える重要なハブとして、ファンに安心感のある購買体験を届けています。また、イベントを通じて現地コミュニティの醸成にも注力しており、マレーシア市場における日本発コンテンツの普及と熱量の維持に大きく貢献しています。

販売・小売

クアラルンプール及び近郊（マレーシア）

＜会社概要＞
世界的な自動車メーカーの正規販売代理店（ディーラー）として、マレーシア国内で強固なビジネス基盤を築いています。日系企業の「品質管理」と「ホスピタリティ」を強みに、新車/中古車販売からアフターサービスまでを網羅するフルスペックの拠点を運営しています。

＜業務内容＞
マレーシア在住の日本人・日系企業をターゲットとし、見込み顧客のリードを獲得し、社内販売員へつなぐ、もしくは自身での商談成立させることを主ミッションとする。本ポジションはリード獲得・関係構築・マーケティング施策の実行に集中する。
1) リード獲得/顧客紹介
・マレーシア在住日本人および日系企業からの問い合わせ一次対応（日本語）
・見込み顧客のニーズヒアリングを行い、適切な販売員へ引き継ぐ、もしくは(出来ればでも商談をクローズ)
・引き継ぎ後のフォローアップ状況を確認し、取りこぼし防止を管理
・新車/中古車/トレードイン/サービス入庫の各入口を幅広くカバー
2) マーケティング施策の企画/実行/評価
・フリーマガジンへの広告継続掲載の管理/内容更新/効果測定
・日本語SNS/コミュニティ媒体（Facebook Groups、LINE等）を活用した情報発信
・掲載/施策ごとの問い合わせ件数/リード転換率を月次で記録/報告
・費用対効果の評価をもとに掲載内容/頻度/媒体の見直し提言

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距
離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急/重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。
・緊急インシデントへの対応と解決
┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援
┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行
・報告およびドキュメンテーション
┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録
┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与
・事案の分類と管理
┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
・オペレーター支援および進捗管理
┗担当者の案件対応サポート
┗対応待ち状況の監視および、効率的な案件アサイン（割り当て）の実行
・チーム内コミュニケーション/トレーニング
┗業務アップデート、知識の再確認（リフレッシュ）、または各種トレーニングに関するチームへの
情報共有
・プロジェクトの進捗管理
┗進行中のプロジェクト（Line projects）の継続的なフォローアップおよび管理
＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日
※⼊社日の相談可能

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距
離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・エスカレーション対応
┗BPOパートナーからエスカレーションされた、複雑かつ重要度の高い案件の調査。
┗BPOパートナーへのソリューション提供および実務指導。
┗電話やメールを通じた、ユーザーへの高品質なカスタマーサポートの提供。
・サポートロジックの改善
┗対応案件の分析を通じた潜在的な解決策の特定。
┗顧客満足度および業務効率の向上に向けた、サポートポリシーやロジックの改善提案。

＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日

メーカー

勤務地：セパン、スランゴール（オンサイト／工場勤務）

同社は、マレーシアに新設された製造会社です。高精度プラスチック加工を手がけており、新規製造プロジェクトを支援するプロセス管理担当者を募集しています。本ポジションでは、生産活動を効率的に運営するため、人員計画、工数管理、進捗管理、コスト管理を中心にご担当いただきます。

業界：産業機械
入社時期：即日可能

主な業務内容
社内の生産プロセスに基づき、人員配置および労働時間の計画・管理を行う

日次および週次の生産進捗をモニタリングし、生産計画に沿って実行されているかを確認する

人件費を含む製造コストの追跡および管理

逸脱、リスク、遅延を特定し、グループマネジメントへ迅速に報告する

オペレーションやプロセスに関わる課題解決のため、グループマネジメントと密に連携する

プロセス効率の向上およびコスト最適化に向けた継続的改善を支援する

WEB・広告・マスコミ

Kuala Lumpur

OVERVIEW

ビジネスサミットやカンファレンスを企画・運営する企業にて、サミットイベントプロデューサーの募集です。
意思決定層を対象としたビジネスイベントを通じて、業界や経営に関する議論の場を創出しています。
経営や組織が直面する課題に向き合い、「何をテーマに、どのような問いを立てるべきか」を設計し、価値ある対話を生み出すコンテンツそのものを形にしていきます。

正解のないテーマに思考を巡らせ、自らのアイデアを形にしていく。
知的好奇心とオーナーシップを活かしながら取り組める、やりがいの大きな仕事です。

JOB RESPONSIBILITIES

ビジネスサミットの全体コンセプトおよびテーマ設計

意思決定層が関心を持つテーマ・課題のリサーチおよび整理

アジェンダ（議題）設計、プログラム全体の構成・ストーリー設計

登壇者へのアプローチおよび調整・コミュニケーション

パネルディスカッションにおける問いの設計・議論構造の設計

リサーチ内容をもとにしたコンテンツ作成

社内関係者と連携したイベント設計・品質管理

＜この仕事の魅力＞

単なるイベントではなく「知的コンテンツ」を創る仕事

正解のない問いに向き合い続けられる

自分の思考や設計がそのままアウトプットになる

ビジネスの最前線に触れ続けられる環境

その他の業種

マレーシア・クアラルンプール市内（KL中心部より車で約20分）

「コンサルティング事業」「食品・資材流通」「人材派遣・マネジメント」など、グループ内の物流・管理・支援機能を担う日系専門会社にて、マレーシア進出推進の中核メンバーとなるCFO補佐（次期CFO候補）を募集いたします。

募集背景
日本本社へのレポーティング体制強化が求められることから、将来のCFO候補を採用を予定しています。

CFO候補（将来の経営幹部）
まず2〜3年は現CFOのアシスタントとして実務を学び、
現CFO退任後、CFOとして経営を担っていただきます。

従業員：約400名
管理部門：約20名（経理4〜5名）

主な職務内容

買収先の企業および買収後のグループ体制において、CFO を補佐しながら親会社との連携強化、ガバナンス体制の構築、経営管理の高度化を推進

月次業績管理・連結決算サポートに加え、経営層へのレポーティングやKPI 設計、取締役会運営など、経営管理の中核機能を担っていただきます。

企業価値向上に直接関わる、非常にやりがいの大きいポジションです。

このポジションの魅力

将来CFOとして企業の財務戦略を主導できるキャリア機会
海外M&Aに関わることで、国際経営・PMIの実戦経験が積める

グループ経営の中核機能を担う、高い裁量と影響力を持てる

日本と東南アジアをつなぐハブとして活躍可能

医療・ヘルスケア

クアラルンプール

【求人の詳細】
日系クリニックにて患者と医師とのコミュニケーションをサポートいただきます。
■受付業務（来院対応、LINE・メール・電話での問い合わせや予約の対応、事務処理）
■来院された患者様へのサポート、医師とのコーディネート・通訳
※状況に応じて上記以外の業務をお願いすることがございます。



【本ポジションの魅力】

海外展開を積極的に進めており、会社の成長期に携わることができます。


【勤務時間】
土日祝を含むシフト勤務（実働8時間）

週休2日


【選考フロー】
2～3回（対面・オンライン）

販売・小売

Kuala Lumpur

【ポジション】 バイヤーオフィス（APAC）担当

【求人の詳細】

バイヤー活動の支援（棚割り作成、販促品作成、関連システム業務）

商品戦略・仕入計画の立案および関連サポート

現地マーケット調査、消費者動向分析

メーカーとの商談、価格交渉、品質確認

店舗販売動向・在庫データ分析と仕入れ計画改善

販売チームとの連携による販売促進・売場改善提案

その他アドホック業務
※家具・ホームファッション・生活雑貨など幅広いカテゴリーを担当

【本ポジションの魅力】

ASEAN地域をフィールドに国際的なビジネス経験を積める

成長フェーズにある海外部門で購買・バイヤー領域のキャリア形成が可能

語学力を活かせる環境

大手企業の安定基盤と挑戦的な業務の両立