IT・通信の求人

IT・通信

コタ・ダマンサラ/プタリン・ジャヤ Kota Damansara/Petaling Jaya

日本をはじめ、アジア・欧米の複数国に拠点を持つ大手日系IT企業グループにて、お客様からの各種お問い合わせに対応していただくテクニカルサポート職を募集しています。電話・チャット・メールを通じてお客様からのご連絡を受け、内容をシステムに記録しながら、社内の関連部署や外部パートナーと連携し、お客様のお困りごとを解決へ導いていくお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応　（電話／メール／チャット)
・お客様が利用しているシステムやサービスについてのお問い合わせのご対応
・サービス内容や機能に関するお問い合わせのご対応
・システムの不具合やトラブルに関する一次対応。状況を確認し、必要に応じてグループ会社内あるいは外部ベンダーへエスカレーションします。
※社内対応は日本語が中心ですが、外部ベンダーとのやり取りでは英語を使用するケースもあります。

【 おすすめポイント 】
・週3日～4日勤務（3勤3休）のため、しっかり休みが取れ、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。
・有給取得率100％！旧正月や年末など、他のスタッフも休暇を取る時期は日程調整をお願いする場合がありますが、基本的には希望日に有給休暇を取得できます。
・駅からオフィスまで屋根付きで移動でき、雨の日でも濡れずに通勤可能。また、駅周辺にはショッピングモールもあります。

IT・通信

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

同社は、SaaSプロダクトを提供している会社です。
海外進出に伴い同社の製品の営業ができる方を募集いたします。

【業務内容】
・同社のプロダクトのセールス活動
・マレーシアでの製品販売、通訳業務、資料作成など
・その他、現地言語での資料やカタログの作成業務

IT・通信

1区

【職務概要】
USAに本社を置く日系企業にてERP導入コンサルタントとしてベトナム拠点にてご活躍いただきます。
※本ポジションは業務委託契約となります。

【業務内容】
・ERPシステムの導入に向けた計画化支援/要件定義/システム設計、開発/プロジェクト管理業務
・欧米系の企業が日本市場へ参入する際に日本支店で必要となるERPシステムの導入
・ERPシステム導入後のシステム運用・保守
・マネージャーまたは日本本社からのその他の業務

【魅力ポイント】
・良好な環境と高収入で働けます。
・フリーランス契約ですが、基本的には1年ごとの更新となります。
・勤務形態：オフィス勤務とリモートワークを併用できます。

IT・通信

1区

【職務概要】
USAに本社を置く日系企業にてERP導入のプロジェクトマネージャーとしてベトナム拠点にてご活躍いただきます。
※本ポジションは業務委託契約となります。

【業務内容】
・ERP(Microsoft Dynamics 365 Finance、SCM)を中心としたITシステムの検討・導入を、顧客視点で推進する
・顧客の業務状況を分析・把握し、最適なソリューションを提案する
・社内外のステークホルダーと連携し、課題およびその根本原因を特定・整理する
・業務/IT改革の全体計画およびITグランドデザインの策定を支援する
・ERPシステム導入におけるユーザー側/ベンダー側のプロジェクトマネジメントを担当する
・マネージャーまたは日本本社からのその他の業務

【魅力ポイント】
・良好な環境と高収入で働けます。
・フリーランス契約ですが、基本的には1年ごとの更新となります。
・勤務形態：オフィス勤務とリモートワークを併用できます。

IT・通信

ホーチミン市

■職務内容■
「Expert Knowledge Bank（エキスパートナレッジバンク）」専門家（エキスパート）とのインタビューを書き起こしデータベース化したサービスの事業開発マネージャーを担っていただきます。
本事業成長をミッションとし、CEO直下で事業の核となるコンテンツ戦略の立案・実行を一手に担うリーダーポジションです。

≪具体的な業務内容≫
・「0→1」のコンテンツ戦略設計
　‐ 投資家・企業・専門家など、ハイレベルなユーザーの意思決定を支える記事コンテンツ設計(上場企業IR取材記事など)
　‐ データベース価値を最大化する独自コンテンツの増加戦略を立案・実行
　‐ 内製／外部パートナーとの協業を統括し、戦略的コンテンツ制作を推進
・CEO直下で事業推進・計画立案
　‐ KPI（例：コンテンツ数・新規顧客獲得数）を自ら設計し、PDCA回す
　‐ CEOと並走しながら、課題発見〜解決までを一貫して推進
・コンテンツ品質 × プロダクトUXの知的進化
　‐ 投資判断に耐えうる記事品質基準を策定し、全体のクオリティマネジメントを主導
　‐ UI/UX改善をリードし、「知識の使いやすさ」×「意思決定スピード」を両立
・全社横断型のハブとしてのリーダーシップ
　‐ 営業・マーケ・IT・リーガルなど多部門と連携し、事業を横断的に推進

■このポジションを通じて得られるもの■
・CEO直下のリーダーポジション: 経営層と極めて近い距離で事業開発の最前線に立ち、大きな裁量と責任を持って業務に取り組めます。
・ゼロイチでの事業構築: 既存のアセットを活用しつつ、事業の核となるサービス・コンテンツを自らの手で創り上げる経験が得られます。
・グローバルかつ先端的なビジネス: クライアントはグローバルな投資会社。高度な情報が求められる投資の意思決定に関わる、サブスクリプション型のTechドリブンな事業に携われます。
・広範な業務領域: 戦略立案から実行、コンテンツ制作、プロダクト改善、パートナー連携まで、事業開発のすべてを経験できます。

IT・通信

ハノイ

＜Company overview＞
A world’s first mobile location-based media platform (mLBM), revolutionizing advertising by turning public Wi-Fi into a powerful media channel.

＜Key Responsibilities＞

・Project Management
Oversee end-to-end execution of expansion projects targeting Japan.
Develop and maintain project plans, timelines, and budgets aligned with company strategy.

・International Coordination
Collaborate with teams in Vietnam and Japan to implement joint initiatives.
Serve as the main communication link across countries and cultures.

・Business Support
Work with Business Development to adapt offerings for the Japanese market.
Coordinate with legal, finance, and HR for local operations, compliance, and onboarding.

・Risk & Reporting
Identify and mitigate risks that could impact project delivery.
Provide regular updates and performance insights to leadership and partners.

・Cultural Integration
Foster understanding between Japanese and Vietnamese work cultures.
Encourage effective collaboration among multicultural teams.

IT・通信

バンコク

グローバルな視点と高度な技術力を活かし、企業のサイバーセキュリティ強化を支援します。お客様の安心・安全なIT環境を実現するために、以下の業務を担っていただきます。

◆ 主な業務内容
1. 情報セキュリティアセスメントの実施（顧客対応）
　顧客企業のシステムやネットワーク構成を分析し、情報セキュリティ上のリスク評価を実施
　セキュリティポリシーの遵守状況やインシデント対応体制の確認
　セキュリティ監査報告書の作成と提案、改善策の提示
　お客様の業界や業務特性を踏まえた実践的なセキュリティ評価を提供

2. サイバーセキュリティ共通ソリューションの企画・導入支援
　Endpoint Security（アンチウイルス、EDR等）、Network Security（Firewall、VPN等）、Cloud Security、セキュリティ教育・啓発などのソリューション提案
　トレンドや新技術を取り入れた共通セキュリティフレームワークの設計・更新
　社内外への技術資料・ガイドラインの整備

3. 営業チームとの連携による提案活動の技術支援
　営業担当と連携し、セキュリティ製品やサービスの提案における技術面のサポート
　顧客向け提案資料・プレゼンテーション資料の作成
　顧客への説明、技術的問い合わせへの対応
　セールス活動における技術的差別化のための支援

4. 新製品・サービス導入前の技術評価（POC）
　セキュリティ製品・ソリューションの効果・実用性を確認するための技術的検証（Proof of Concept）を実施
　顧客環境に即した導入シナリオの作成・試験
　検証結果の分析とレポーティング、営業部門・顧客へのフィードバック提供

5. その他
　セキュリティインシデント対応支援（必要に応じて）
　社内ユーザーや顧客向けのセキュリティ啓発活動（研修、ワークショップの実施など）
　技術トレンドの収集と社内への共有、ベストプラクティスの導入促進

IT・通信

Cebu フィリピン

クライアントとのコミュニケーションおよび広告レポーティング
リードに基づいた提案活動およびアップセルの実施
アメリカを中心とした海外クライアント対応の機会あり　　　　　　　　
　※業務開始時は主に日本の案件を担当いただく予定です。

組織拡大のフェーズで活躍できるため、成長志向・起業志向のある方には最適な環境です。

IT・通信

Cebu フィリピン

仕事内容
・新機能追加のための企画立案、推進
・設計・開発・レビュー・テスト・実装
・プロダクト開発案件の進捗・品質・予算管理・ディレクション
・最適なUI/UXプラン考察をもとにしたワイヤーフレームの作成
・UI/UX改善のための分析・企画立案
・ユーザ調査、アンケート調査の企画・実施
・アクセスログ等のSQLを用いた分析

IT・通信

Kuala Lumpur

OVERVIEW
デザイン賞を多数受賞するデザイン企業です。大手企業の事業創造やサービス開発を支援し、UXデザインを中心に、上流工程から実装まで一貫して関わることができる環境です。日本本社を基盤に、マレーシア含む東南アジアにも拠点を展開し、グローバルなチームでプロジェクトを推進しています。今回のポジションは、日本本社採用または数年日本への出向を前提とし、海外拠点との連携を強化する重要な役割です。

JOB RESPONSIBILITIES

クライアントとの要件定義、ヒアリング、課題抽出

UXリサーチ（ユーザーインタビュー、アンケート）を通じたサービス検討

サービスやソリューションの企画・提案

デザイナー・エンジニアとの協働による進行管理（期日までに完成させる）

プロジェクト全体のQCD管理と公開後の改善対応

海外拠点メンバーとの連携（海外出張含む）