IT・通信の求人

IT・通信

本社ムンバイ（フルリモート可）

Responsibilities

・Engage with Japanese Customers: Handle service inquiries from Japanese customers, guiding and explaining the company’s services in Japanese with clarity and enthusiasm.
・Dynamic Customer Interaction: Connect with customers from Japan via calls (both incoming and outbound) and emails to assist with troubleshooting, investigate issues, and promote/sell our services.
・Professional Communication: Use honorific forms and business Japanese in both email and call communications to maintain professionalism and respect.
・Seize Business Opportunities: Send quotations and ensure every client request is transformed into a business opportunity. Achieve sales KPIs through follow-up calls and conversions.
・Efficient Coordination: Deliver all customer requirements accurately and promptly in English to the relevant team, ensuring swift and effective solutions, and vice versa.
・Customer Insight: Understand customer opinions and trends through conversations and share valuable insights with relevant teams.
Build Positive Relationships: Foster strong work relationships with customers to enhance the reputation and public perception of the company.
Translation Support: Assist other team members with Japanese to English, or English to Japanese translations as needed.
One-Point Contact: Be the go-to person for all customer queries, sending quotations, job confirmations, and delivering completed jobs accurately and efficiently.

＜Accelerating from Anywhere＞
As a remote-first organization, these are essential attributes we look for in all our candidates.

・Taking ownership of your work with minimal supervision, showing strong ability to organize, prioritize and deliver results independently.
・Documenting work that brings everyone on the same page.
・Maturity to choose between synchronous and asynchronous collaboration.
・Effectively collaborating with colleagues across different time zones by setting dedicated hours for collaboration and keeping team members updated through your MS Teams status.

IT・通信

Selangor

【職務内容】 Sales Specialist（Japanese Speaker）
日本企業とのビジネスを管理・拡大する、営業スペシャリストを募集しています。本ポジシ
ョンでは、複合機（MFP）、ドキュメント管理ソリューション、会議ソリューション、空調
ソリューションなどのビジネスソリューションおよび関連サービスの販売促進を担当してい
ただきます。日本企業との主要な窓口として、関係の構築、カスタマーサポートの提供、そ
して継続的な売上目標の達成に貢献していただくことを期待しています。


日本の法人顧客（既存および新規）との関係構築・管理・拡大

現地の直販チームへの支援と、幅広いビジネスソリューションのプロモーション

日本語および英語による製品プレゼンテーション、デモンストレーション、提案

会社方針に基づく価格、契約、サービス契約の交渉

営業チームとの連携による月次・四半期・年間売上目標の達成

競合他社の動向モニタリングと市場情報の提供による戦略策定支援

定期的な売上レポートおよび予測計画の作成

アフターサービスの提供による高い顧客満足度と⾧期的な顧客維持の確保

IT・通信

1区

【求人概要】
本ポジションは、デジタル広告領域における新規事業の立ち上げメンバーとして、新規顧客開拓を担う営業担当（Client Partner）と連携しながら、
クライアント課題の整理、ソリューション設計・提案、広告施策の実行・改善、アカウントマネジメント、までを一気通貫で担うポジションです。
単なる広告運用担当ではなく、コンサルティングとアクティベーションの両面を担う中核ポジションとして、クライアントの事業成長に直接貢献していただきます。
日本本社やグローバルチームとも連携しながら、スピード感のある環境で0→1の事業立ち上げに携わることができる、裁量の大きなポジションです。

【主な業務内容】
・顧客理解・ディスカバリー。
・新規商談およびディスカバリーコールへの参加。
・クライアントの目的／予算／KPI／スケジュールの整理。
・3C分析（Company／Customer／Competitor）を通じた課題抽出。
・営業担当と連携したソリューション方向性の定義。
・ソリューション設計・提案。
・デジタルマーケティング戦略の企画立案。
・プロダクトを活用した統合型提案設計。
・コンサルティブセールスによるビジネス目標達成支援。
・広告アクティベーション・改善。
・アカウント開設〜広告配信開始までのプロセス管理。
・広告パフォーマンスのモニタリング・分析。
・ダッシュボードを活用した改善提案。
・提案資料・レポーティング資料の作成。
・社内関連チームとの連携による円滑なデリバリー。
・アカウントマネジメント。
・担当クライアントとの継続的なコミュニケーション。
・CRMツール（HubSpot、Salesforce等）での顧客情報管理。
・顧客満足度向上・継続率向上への貢献。
・チーム連携・新規プロジェクト。
・グローバルチーム／他拠点との協業。
・ナレッジ共有・ベストプラクティスの展開。
・新規プロジェクト・PoCへの参画。
・市場トレンドや最新広告ツールのキャッチアップ。
・その他付随する業務。

■このポジションの魅力
・日本本社・グローバルチームとの連携機会多数。
・新規事業の立ち上げフェーズに参画可。
・コンサル×広告運用の両軸でスキルアップ。
・裁量の大きい環境で事業成長に直結する経験ができる。
・海外でのキャリア構築が可能。

IT・通信

ハノイ

■ポジション名■
日本人ITセールスポジション
ベトナムという成長市場における国内ビジネスの拡大を目指し、国内営業チームの第一号メンバーを募集します
本ポジションは、ベトナム国内の企業・団体に対して、受託開発サービスおよび新しいSaaSソリューションの提案・販売を担当頂き、将来的な営業チームの基盤を築く上で極めて重要な役割を担っており、売上目標の達成、国内企業とのビジネス推進、そして営業組織の構築に貢献頂きます。

■職務内容■
ベトナム国内企業に対する新規リードの発掘（展示会、紹介、デジタル等）
オフショア開発や自社SaaS型ソリューションの提案営業
顧客ニーズのヒアリングと課題整理、最適なソリューション提案
案件獲得後の契約交渉、進捗管理、プロジェクト管理部門との連携
見積書・提案書など営業資料の作成（社内の技術・管理チームと連携）
社内リソースの調整、スケジュール管理、課題共有
週次・月次での営業報告、売上見通しの管理
将来的な営業体制構築に向けた改善提案・施策の実行

IT・通信

バンコク

日本人従業員や日本からの駐在・出張者などのサポートをする
日本人人事総務スタッフを募集いたします。

【業務内容】
社内で働く日本人のサポート・コーディネータ業務全般
入社手続き・給与計算・雇用契約の管理など人事総務業務全般
・従業員の給与計算
・雇用契約の手続き、管理
・従業員の入退社・赴任・出張の際のビザ等の手続き、書類作成など
・従業員の福利厚生にまつわる手続き、手配、書類作成など

IT・通信

シンガポール中心地

デジタル技術・ITソリューションを活用し、企業の業務変革や運用効率化を支援する会社です。元々はソーシャルメディア（特に Facebook）向けの広告運用・分析ツールなどの開発を行っていましたが、現在はより広範な技術力を活かし、システム開発、クラウドネイティブ基盤、運用・品質保証などの領域でサービス提供を行っている。

•　ITサービスおよびソフトウェアの評価・導入・展開を実施
•　セキュリティインシデント発生時のプロジェクト対応支援
•　セキュリティソリューションおよびツールの企画・設計・実装、運用ルールの策定
•　運用品質の管理、機能評価（運用改善・是正対応計画の策定を含む）
•　部門横断の調整を行い、全社規模の導入プロジェクトを推進

IT・通信

ベトナム・北部・ハノイ市

■Responsibility：
募集背景：クライアント新規開拓のため

ミッション：新規開拓（ローカル・日系・その他外資）+ローカル営業の教育

主な業務内容：
・ベトナム国内企業に対する新規リードの発掘（展示会、紹介、デジタル等）
・オフショア開発や自社 SaaS 型ソリューションの提案営業
・顧客ニーズのヒアリングと課題整理、最適なソリューション提案
・案件獲得後の契約交渉、進捗管理、プロジェクト管理部門との連携
・見積書・提案書など営業資料の作成（社内の技術・管理チームと連携）
・社内リソースの調整、スケジュール管理、課題共有
・週次・月次での営業報告、売上見通しの管理
・将来的な営業体制構築に向けた改善提案・施策の実行
ベトナム人営業の指導
レポート

クライアント：ベトナム国内の日本企業・ベトナムローカル企業など
方法：例としては JCCI や VCCI へ参加など
事業内容：テスト事業 受託開発 EC サイトの構築など
日本語を使う場面：レポート・案件の状況確認・日本人社員・クライアントとのやりとり

直属の上司：ベトナム人経営層（40 代）

部下：ベトナム人営業

■Recruitment Landscape
・Interview Procedure:2~3 回
・Start to work: すぐにでも

IT・通信

ジャカルタ

PRポイント
・業界問わず各日系企業様向けにシステムソリューションを提案されている企業様です
・業界未経験からでも、IT業界でキャリアを築くことができるポジションです
・インドネシアにおいてもキャリア成長が可能な環境にあります

【職務概要】
各日系企業様向けにITインフラ構築案件に関する営業活動をご担当いただきます。
【職務詳細】
◆顧客企業様の課題ヒアリング並びにそれに伴う提案業務
◆新規顧客の開拓営業
◆既存顧客とのリレーション業務
◆社内エンジニア部門との各種調整業務
◆その他付随する業務

IT・通信

1区

【求人概要】
同社のグローバル戦略的拠点であるベトナムは、ソフトウェア品質保証事業とオフショア開発事業の両軸で事業拡大を続けています。弊社は創業10年目となり、日本やそれ以外の国のオフショア需要に対し各サービスを通じて品質を届けるITベンダーへ変革を遂げようとしています。そのような中、日本国内外マーケットでの中長期の事業成長におけるキーの１つとして、今回セールスを1名募集します。業務としては、デリバリー部門のエンジニアたちと連携し顧客課題の解決に向けた提案活動、既存顧客への追加提案（アップセル・クロスセル）およびフォローアップの他、マーケティングチームと連携しオンライン・オフライン双方でのリードの創出・育成に取り組んでいただきます。将来的には、営業戦略の立案やチーム管理等のマネジメント業務もご担当いただきマネージャーへとステップアップしていただくことを期待しています。

【業務内容】
・顧客との定期コミュニケーションによる関係性の向上、既存PJの進捗状況の把握、課題抽出
・既存顧客への追加提案、アップセル・クロスセル推進
・売上・粗利KPIの達成に向けた担当アカウントの数値管理
・顧客からの短・中期要望の整理、優先順位付け、見積・提案書作成
・プロジェクト責任者・Deliveryとの連携による顧客満足度継続・向上活動
・ナレッジ（事例・提案・成功/失敗学習）の社内共有
・オンライン/オフライン双方でのリードの創出・育成

※参考
案件に応じてアジャイル開発、ウォーターフォール型開発それぞれに対応が求められます。

【主な使用ツール/環境】
- Github/Gitlabの利用
- Docker・AWS・GCP・Azureの利用
- Redmine・Backlog・JIRA・Confluence(ATLASSIAN)の利用

【主な使用技術】
■Java/Python/Ruby/PHP/NodeJS(JavaScript)/etc、及びそれらのフレームワーク
■React Native/Swift/Kotlin
■AWS/GCP/Azure 及びWindows/Linuxサーバーの知識
■Jenkins/Selenium/Appium
■RESTful/GraphQLを用いたAPI構築
■Docker、Kubernetes等のコンテナやオーケストレーション技術
■MySQL/PostgreSQL/Oracle/Redis/etc
■HTML/CSS/Swagger/拡張スタイルシート（SASS） etc

【仕事の魅力】
■グループ全体が圧倒的な成長を続ける、ダイナミックな環境で働くことができる
■CEO直下の組織のため、経営層と仕事を進める機会が多く得られる
■日本・ベトナムに限らず、欧米やアジア全域にアプローチを拡大しており、グローバルな市場での営業経験が得られる

【会社の雰囲気】
■個人の裁量が大きいフラットな組織。意見交換は活発です。
■意思決定のスピードが速い。
■多国籍の社員が互いの価値観を尊重しながら共に働くグローバルな環境。
■各メンバーがそれぞれ明確に達成したい目標と目的をもって日々の業務に打ち込んでいます。
■変化に富み新しいことにチャレンジできる環境。

IT・通信

ハノイ

■職務内容■　

・顧客要望に合わせ、ベトナム現地メンバーを5～10名アサインして頂き、要件定義～開発・運用マネジメントをご担当頂きます。案件は業務系、ＥＣ系、ＷＥＢ系等豊富ですので、ご経験に合わせてアサインします。

・上記の規模のマネジメントで当社のグローバル開発の手法やノウハウを習得した後は、より大きなチームの立ち上げ・拡張や、マネージャー以上のポジションで数十人からなるチームを複数管理していただき、ご自分の得意分野を生かした新たなサービス・プロジェクトへの対応範囲拡大なども期待します。



■主な業務内容■ブリッジSEとして以下の業務をお任せ致します。

1. コミュニケーションの橋渡し

要件定義の翻訳: 日本語の仕様書や顧客の意図を正確に理解し、ベトナム人エンジニアが実装できるレベルまで噛み砕いて伝える。

2. オフショア開発のプロジェクト管理　

進捗・スケジュール管理: 現場の作業状況を把握し、日本側へ正確な進捗報告を行う。

Q&A管理: 開発チームからの技術的な質問を集約して日本側に確認し、回答をチームにフィードバックする。

3. 品質管理（QA）のディレクション

成果物の検収: エンジニアが作ったものが仕様通りか、日本水準の品質を満たしているか(UI/UXやバリデーション等)を納品前にチェックする。

不具合の再発防止: バグが発生した際、原因を分析しチームへ改善を指示する。

4. チームビルディング・文化の調整

仕事観のギャップ埋め: 「日本の顧客がなぜこれほど細かいのか」といった背景を説明し、エンジニアのモチベーションを維持・向上させる。