マレーシアの求人

不動産

クアラルンプール

・賃貸・売買物件のご案内、契約手続きのサポート
・新規顧客の開拓、既存顧客のフォロー
・不動産管理業務

飲食・レジャー・サービス

プトラジャヤ/サイバージャヤ Putrajaya/Cyberjaya

同社は世界７０ヵ国以上にグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。
今回は大手旅行サイトのカスタマーサポート職を募集します。
日本語と英語の両言語を用いた業務となります。

【業務内容】
お問い合わせに対して、カスタマーに寄り添いながら電話やメールなどを用いて適切に回答・対応をいただける方を募集いたします。
・カスタマーの問い合わせに対して電話やメールで対応（架電あり）
・ホテルやフライトの予約、キャンセルや返金など予約関連のトラブルをサポート
・カスタマー情報を適切に記録し関連システムを更新
・サービス情報を提供し必要に応じて追加サービスを提示

金融・保険・コンサルティング

バンサー Bangsar

同社はライセンス登録されたウェルスマネジメント会社です。経験豊富なコンサルタントチームが、海外でご活躍される方々にこれまで20年以上に渡り、東南アジアの駐在員・セカンドホーマーの方々へ質の高いフィナンシャルサポートを提供してまいりました。
この度は、主に東南アジアに住む日本人の駐在員や現地採用の方を対象に各個人に合った金融商品や資産運用方法を勧めていただくの以下2つのファイナンシャルアドバイザーのポジションの募集をいたします。
1)マレーシア国内のみのクライアントを担当するアドバイザー
2)マレーシア国内およびベトナム(ホーチミン)のクライアントを担当するアドバイザー(1回/月でのベトナムへの訪問を想定)
アポイント等は別部門が全て調整するため、アドバイザーとして顧客の訪問からクロージングまでをご担当いただきます。

【業務内容】
・海外口座開設の支援
・ローン見直し
・各種保険の提案
・効率よい貯蓄などのコンサルティング
・ポートフォリオマネジメント

飲食・レジャー・サービス

KLセントラル KL Sentral

世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。

今回は保険のカスタマーサポート職の採用です。

【業務内容】
・契約内容、保険金請求、請求・支払手続き、および全般的な問い合わせに関して、電話（発着信）やメールにて対応
・多岐にわたる保険商品（医療・生命・自動車・損害保険等）のご契約者様に対し、補償内容、給付手続き、契約詳細に関するご案内
・社内システムおよび所定の運用ワークフローに沿って、カスタマーからの問い合わせ内容の正確な入力・処理手続き
・HIPAAのプライバシー・セキュリティ・取引基準に完全に対応した顧客対応および情報の適切なデータ管理
・複雑・センシティブな対応を要する案件が発生した際、担当部署や上司へ適時かつ迅速にエスカレーション・引き継ぎを実施
・対応品質、平均処理時間、顧客満足度、一次解決率などの定められたKPIを達成、または上回ること
・チームリーダーや品質管理チームと連携し、サービス品質の継続的な向上を図る
・保険商品、コンプライアンス関連の規程および社内プロセスの変更に関する最新情報を常に把握

商社・卸売

セラヤン・バル Selayang Baru

同社は国内外の商品を取り扱う商社・ディストリビューターで、営業職を募集しています。

【業務内容】
・取扱商品の営業・販売促進
・法人顧客への新規開拓および商品提案
・既存顧客との関係構築・フォローアップ
・顧客ニーズに応じた商品・サービスの提案
・販促イベントやプロモーションの企画・運営
・顧客向けの商品説明・セミナー等の実施
・新規取引先の開拓および商談・契約対応
・市場動向・顧客ニーズの情報収集および社内共有

商社・卸売

セラヤン・バル Selayang Baru

＜会社概要＞
国内外の商品を取り扱う商社・ディストリビューターです。幅広い取引先とのネットワークを活用し、商品の輸入・販売から物流・在庫管理まで一貫して行っています。マレーシア国内の法人顧客を中心に、安定した事業基盤を築いています。

＜業務内容＞
・商品の入荷・出荷および在庫管理
・倉庫内の商品ロケーション・保管状況の管理
・入出庫データの確認・システム入力
・在庫数量・在庫回転状況の管理
・商品のピッキング・出荷準備
・配送スケジュールに合わせた出荷・物流オペレーションの管理
・棚卸しおよび在庫差異の確認・改善
・倉庫スタッフへの作業指示・業務管理
・商品の品質・保管状況の確認および問題発生時の対応
・倉庫内の業務効率・作業環境の改善

商社・卸売

セラヤン・バル Selayang Baru

＜会社概要＞
国内外の商品を取り扱う商社・ディストリビューターです。幅広い取引先とのネットワークを活用し、商品の輸入・販売から物流・在庫管理まで一貫して行っています。マレーシア国内の法人顧客を中心に、安定した事業基盤を築いています。

＜業務内容＞
・取扱商品のマーケティング施策・プロモーションの企画および実施
・新商品の特徴や活用方法を検証し、販促につながるコンテンツを企画
・商品・サービスに関する動画・画像などのコンテンツ企画・制作
・InstagramなどのSNSを活用した情報発信・プロモーション
・Webサイトの商品情報・コンテンツの作成および更新
・商品カタログ・販促資料などの企画・作成・更新
・デジタルチャネルを活用した新規顧客・法人顧客へのプロモーション
・イベント・キャンペーンなどの販売促進活動の企画・運営
・営業チームと連携した提案資料・販促コンテンツの作成
・オンラインでの商品掲載・販売促進およびEC関連業務のサポート

不動産

KLセントラル KL Sentral

＜会社概要＞
海外進出や事業展開を検討する企業に対し、現地での事業立ち上げや運営を支援するサービスを提供している企業です。顧客のニーズに合わせた提案から、各種調整・契約・導入まで一貫してサポートしています。

＜業務内容＞
・海外進出や事業展開を検討する企業に対し、課題やニーズに合わせたソリューション提案を行う。
・顧客の事業内容や進出計画を把握し、最適なサービスを提案する。
・新規顧客の開拓から商談、提案、契約、フォローアップまで一連の営業活動を担当する。
・市場情報や現地情報を収集・分析し、データに基づいた提案を行う。
・顧客との条件調整や各種契約手続きをサポートする。
・現地の関係者・パートナーと連携し、事業立ち上げから運営までサポートする。
・既存顧客との関係構築・深耕を行い、追加案件や事業拡大につなげる。

金融・保険・コンサルティング

バンサー Bangsar

＜＜会社概要＞＞
財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。
大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。
日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。
会計業務のご経験を活かしてお仕事をされたい方必見のポジションです。

＜主な業務＞
（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援

具体的には…
　■ローカルスタッフから上がってくる記帳業務、税務申告業務、会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの確認
　■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応
　■外国人用ビザの申請サポート
　■全体のクオリティマネジメント
　■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務

※業務内容については人員バランスによって多少変更のある可能性がございます。
　専門性の高い実務よりは、ローカルのスタッフとお客様とのコミュニケーションサポートが主業務となります。

★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーと働けます
・駅近、アクセスのよい好立地です
・しっかりゴール設定のもと評価されるため昇給・昇格の機会が期待できます

金融・保険・コンサルティング

バンサー Bangsar

＜ 会社概要 ＞
財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。
大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。
日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。
マレーシアで成長中の企業であるため、やりがいやご自身のキャリアにもつながる機会が多数ございます。
海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を作っていきたい！そんな方のご応募をお待ちしております。

＜ 業務内容 ＞
中核メンバーとして、日系企業の問い合わせ窓口担当者となり幅広い実務作業を行って頂きます。
（現地スタッフとの社内コミュニケーションや企業様の現地従業員とは英語でやり取りをします。）

（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援

具体的には…
　■記帳業務、税務申告業務
　■会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
　■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応（セクレタリ業務）
　■外国人用ビザの申請サポート
　■全体のクオリティマネジメント
　■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務
※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承ください。

★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーがいます。メンバーと切磋琢磨しながらキャリアをグローバルに移すチャンスあり！
・駅近、アクセスのよい好立地！