【マレーシア求人】【英語不問！未経験からチャレンジ可能】ECサイトに関連するカスタマーサポート（RM8,525）

IT・通信

勤務地= クアラルンプール中心地

【給与】RM8,525
【福利厚生】
面接時に開示
勤務開始日= ビザが取れ次第随時開始

【会社概要】
同社はアメリカに本社のある、顧客のカスタマーサポートやテクニカルサポート、バックオフィスサ
ポート、データ管理などの幅広い業務を提供している会社です。
様々な業界の顧客に対して高品質のサービスを提供しています。また、ITサービスや顧客体験ソ
リューションにも力を入れており、顧客のビジネスニーズに合わせた多様なサービスを提供して
います。
【仕事内容】
・オンラインカスタマーサポート:
Eコマースプラットフォーム上での顧客からの問い合わせや対応を担当。
顧客の注文や商品の配送、返品・返金の手続き、プロモーションやクーポンの対応などを行いま
す。（電話・メール）
・定期的なミーティング、情報のアップデート
今後は、注文の受付から配送手続きまでの中で、顧客の注文を処理することがあります。
在庫管理や出荷手配、発送スケジュールの調整などを行います。
【お仕事のポイント】
・日本語のみでも給与がRM8,525と好条件
・深夜帯の勤務がなく23時までの勤務のため、夜勤を希望しないかたにもおすすめ
・HR Asia best Companies to work for in Asia 2022　受賞
【勤務時間】
月曜日〜日曜日　の間で5日勤務
09:00〜23:00 の間でローテンションのシフト制

【必要要件】
・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8～10年以上の勤務経験
・カスタマーサポート経験者優遇

MYS23-04-29AP4