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WEB・広告・マスコミ

Kota Damansara/Petaling Jaya

【企業情報】
コンシューマーゲームなどのゲームソフト、携帯電話コンテンツの開発、製造及び販売を行う日系の大手企業です。
ネットワークコンテンツ、家庭用ゲーム、ライフエンターテインメントを通じて、
長く深く遊べる良質なコンテンツと多彩なエンターテインメントを世界中のファンにお届けしております。
マレーシア法人（BNSMY）では主にアートコンテンツの量産を１４０名規模で行っております。

<業務内容>
・担当のプロジェクトを計画的に遂行できるよう管理する
・クライアントやチームメンバーとの意思疎通が円滑に進むよう取り計らう
・プロジェクトの品質や結果からクライアントの満足度を最大化させる
・日本とマレーシアのビデオ会議を主催する
・プロジェクトのデータを分析し、報告書を作成する

<魅力>
・フレックス制度の導入で働きやすさを実現
・通訳、翻訳業務の経験を活かす機会
・英語を活用しながら上達する環境
・プロジェクト進捗管理ツールを習得する機会

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のアシスタントマネジャーのポジションを募集いたします。
複数あるチーム組織の指導や育成、人事・採用部門との連携などを行うマネジャー補佐を行っていただきます。

【当ポジションの業務例】
・チームリーダー及びメンバー（オペレーター）へのコーチング指導
・オペレーターと顧客との間に入ったエスカレーション業務
・チームメンバー（オペレーター）の採用計画の遂行
・人事を含む他部署との連携対応
・その他、業務改善・KPI目標達成に向けた取り組みなど日常業務

[マネジメントするチームメンバーの業務例] ※参考
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など


★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

メーカー

ジョホールバル

・AutoCAD を使用し、機械システム（ACMV、FPS、配管/サニタリー、その他ユーティリ
テ
ィ）の技術図面、または電気システム（HT、LV、ELV、制御または計装）の設計と解読。
・人員、資材、設備、工具など、現場で必要な資源の見積もりや準備、割り当てを行う。
・認可ずみの図面、仕様書、規格、要件に従って、現場における機械関連の全作業の計画、
実施、監視を行う。
・現場でのエンジニアリング及び技術サポートの提供。
・プロジェクト設計チーム、電気/機械エンジニアリングチームとの調整。
・必要に応じて電気/機械エンジニアリングチームをサポートする。
・全ての現場会議と検査に出席し、定期的に作業進捗報告書を管理者に提出する。
・当局、ベンダー、請負業者、下請業者または顧客との連絡。
・プロジェクト文書の作成と管理。
・経営陣が必要とするその他の管理関連業務を遂行する。
おすすめポイント
・土日お休み
・貴重なジョホールバルでの勤務
・機械または電気エンジニアとしてのキャリアを継続したいかつ海外での勤務希望の方に
は貴重な求人
【勤務時間】
月曜日～金曜日
8:30～17:30

WEB・広告・マスコミ

マレーシア

【仕事内容】
世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクト
になります。
・お客様からの問い合わせ対応
入会方法、退会方法、ストリーミングデバイスのトラブルシューティング、キャンペーンに
関する質問回答など
※チャットもしくは電話で対応となります
・レポート作成、上長への報告
・定期ミーティングの参加
※業務の 9 割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きや一部マニュ
アルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。
英語が少し話せるけど自身が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジして
いきたい方であれば、応募可能です！
おすすめポイント
・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる
・深夜勤務ではないので生活リズムが崩れずにお仕事が出来る
・業界未経験でもチャレンジできる！
【勤務時間】
8 時から 20 時までの間の 8 時間/1 時間休憩 例：8 時から 17 時 or 11 時から 20 時
週休 2 日制
※シフトスケジュールは原則マネジメントチームによって決定されるので、それに従って
勤務

IT・通信

マレーシア

アメリカ企業の IT 関連のカスタマーサポートになるため問合せ対応をメインに行う。
・クライアントから提供されたガイドラインに基づき、IT 関連の商品に関する問い合わせ
の対応（メール・電話・チャット）
・アクセス要求、ツールの問題、利用規約、実績証明、プログラム資格証明などの活動にお
いてのサポート
・その他製品に関する評価、チェック業務
・パフォーマンスの検証、プログラムの適格性確認
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 6:00〜18:00 ※シフトローテーション

販売・小売

マレーシア

【仕事内容】
・食品部門で店頭販売を行う
・ローカルスタッフの方に対し、必要に応じたトレーニングを行う
・お客様の質問にお答えし、購入判断のサポートを行う
・ロイヤルカスタマーに対し、購入サポートを行う
・店内の清掃をする
・商品の整理をする
・ディスプレイ業務
・商品の検品を行う
【勤務時間】
シフト制かつ週休 2 日制
9:30～22:00 までの間で週単位でシフトが組まれます

飲食・レジャー・サービス

Bukit Bintang/KLCC

＜企業情報＞
当社は、セールス・サービス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務や管理業務などに特化したBPO事業を行っているグローバル企業です。
抱えるクライアントの多くが世界的にも有名なサービスやプロダクトを持っている企業様です。
新入社員へのトレーニング環境も整っていますので、海外で働きたい！国際色豊かな環境でキャリアを積みたい！と思っている方、ぜひご応募をお待ちしております。

＜業務内容＞
当ポジションでは、有名動画配信サービスをご利用のお客様からの問い合わせ対応をしていただきます。
【 主な仕事内容 】
●お客様からのお問い合わせをメール・電話・チャットなどを介してご対応
～入会方法、退会方法
～ストリーミングデバイスのトラブルシューティング
～キャンペーンに関する質問回答
など

★魅力★
・勤務地がKuala Lumpurでアクセス良好
・第二新卒の方も申込OK
・主に読み書きを中心とした基礎英語力から挑戦可能
・国際色豊かで英語を伸ばせる環境
・キャリアパスが豊富（未経験で入社後、社内異動、リーダーへの昇格実績があります！）
・引越し手当、マレーシアへの航空券会社負担、VISA取得サポートなど
・おしゃれできれいなオフィス！
・季節や民族ごとにイベントも定期的に開催！部署外のスタッフとの交流チャンスもあり！

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、メンバーを募集いたします。

【具体的には】
電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった内定者のリファレンスチェックを行っていただきます。
・クライアント先から依頼のあった国の候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認
・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成
・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。
・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
- 1カ月間の研修有（英語で実施）

建築・設備

Kepong, Iskandar Puteri

＜＜企業情報＞＞
当社は2014年にマレーシアで設立、コンドミニアム・戸建て街区等の建物管理業務を幅広く請け負うマレーシアで唯一の日系建物管理会社です。
昨今マレーシアで急速に伸長する建物管理事業への対応力強化に向け、ビジネスを拡大してきました。
この度、建物管理・営業推進マネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします！

【主な業務内容】
・コンドミニアム・戸建て街区等にあるマネジメントオフィスに常駐するスタッフのマネジメント業務(各現場に2～7名のスタッフが常駐)
・各現場の管理組合役員会への出席
・入居者からいただく様々な要望、依頼への対応
・建物修繕、保守管理業務
・新規建物管理現場の受注のための営業推進
・その他、組織運営補佐

★本ポジションの魅力★
- ローカルの従業員がほとんどのため、英語を使用する機会が豊富にございます

販売・小売

Kuala Lumpur

【ポジション】
法務

【求人詳細】
日系小売企業にて法務として関連部署や関係省庁など社内外との折衝、ライセンス取得、日本本社への報告・窓口業務、コンプライアンス関連、労務などを担当いただきます。

【本求人の魅力】
海外展開を積極的に進めている日系企業


【勤務時間】
月～金　08：30 - 17:30