旅行・ホテルの求人

旅行・ホテル

Bukit Bintang/KLCC

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問への回答
（基準に沿って予約の変更、航空会社への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
　問い合わせ量　メール：電話＝およそ6:4の割合。（関係各所へのoutboundも含めると変動あり）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：予約変更、座席指定、特別食の手配など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
航空券だけでなく、ホテルやアパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設予約も同時に取り扱っております。

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
　おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！
・出社と在宅勤務のハイブリッド勤務を採用 [現時点]

旅行・ホテル

Bukit Bintang/KLCC

当ポジションでは、フライト予約カスタマーサポートのチームマネジャーとして指揮を執り円滑に業務遂行を取り計らっていただきます。

＜業務内容＞
・英語と日本語での電話・メールのエスカレーション対応
・チーム目標の達成への戦略設計・部下への指導
・チームメンバーの人事評価
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
航空券だけでなく、ホテルやアパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設予約も同時に取り扱っております。

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！

旅行・ホテル

プーケット

世界最大規模のホテルチェーン企業にて、プーケット勤務の日本人営業担当を募集致します。プーケットにある同社ホテルへの顧客獲得のため営業施策及びマーケティング業務に従事して頂きます。

- 既存・新規顧客の営業(メール、電話等)
- 最適な旅行プランの提案（パッケージプラン及び個々人に合わせたプラン）
- 各種プロモーションの案内
- 潜在ニーズの把握
- 営業先のターゲット設定から新規アプローチ選定・既存顧客へのマーケティング活動
- 各部署との調整業務
- その他

上記の業務に従事して頂きます。現在プーケットオフィスには30名程が在籍しており、日本人が5名程、その他に韓国、中国、タイ等の国籍の方がスタッフとして勤務。社内公用語は英語となります。
リゾート地での勤務になるため、英語を使用した環境でメリハリをつけて働きたい方にはぴったりのポジションです。

旅行・ホテル

インドネシア　チカラン
※首都ジャカルタから車で1.5-2時間程度の場所。インドネシアを代表する工業団地。多くの日系企業があり、日本人が多く様々なサービス存在するエリアです。

同社は、日系企業の駐在員、出張者の皆様に向けたサービスアパートメントを運営されている日系企業様でございます。
【主な業務内容】
お客様企業への訪問営業、館内の内覧対応、御見積書、契約書の作成、入居手続き及び入館へのご案内も対応して頂きます。またイベントの企画、実施、ローカルスタッフへの教育指導も行っていただきます。

旅行・ホテル

クアラルンプール

オフィスの⽇常業務をサポート
電話やメールでお客様とやり取り
必要に応じて、オフィスベースの管理業務を実⾏
もしくは
コールセンター業務
インバウンド、アウトバウンド、個⼈、団体、法⼈などを対応は様々。
配属先は⾯接での適正で決定します。
*コールセンター配属の場合はシフト制
コールセンター配属前提の求⼈ではございませんので、
⾯接にて判断させて頂きます。

旅行・ホテル

マレーシア　クアラルンプール

旅行業界での総合サポートを行う業務です。海外旅行を検討する日本人、日本旅行を予定する外国人に対してプランの相談からチケット発行、旅行にまつわる相談ごとの対応をしていただきます！

・電話、メールを用いたカスタマーサポート（旅行に関する質疑応答）
・お客さまからのご意見、お問い合わせの対応・回答
・外国人に対して日本旅行のお勧めを行う
・旅行に必要な手続きを代理で行う（ホテル予約、航空券予約など）
・ローカルスタッフのマネジメント業務
・書類関係の対応

旅行・ホテル

マレーシア　クアラルンプール

旅行業界での総合サポートを行う業務です。海外旅行を検討する日本人、日本旅行を予定する外国人に対してプランの相談からチケット発行、旅行にまつわる相談ごとの対応をしていただきます！

・電話、メールを用いたカスタマーサポート（旅行に関する質疑応答）
・お客さまからのご意見、お問い合わせの対応・回答
・外国人に対して日本旅行のお勧めを行う
・旅行に必要な手続きを代理で行う（ホテル予約、航空券予約など）
・ローカルスタッフのマネジメント業務
・書類関係の対応

旅行・ホテル

ベトナム北部

・サービスアパートメントの入居者募集（法人へのアプローチがメイン）
・マーケティング
・営業計画作成、販促物作成、契約手続き、入居者対応など

旅行・ホテル

HCM

ホーチミンにある高級ホテルにて、営業職を募集されていらっしゃいます。
主なクライアントである日系企業に対し、ホテルのお部屋を提案いただきます。

☆★☆★☆★主な仕事内容☆★☆★☆★
◎旅行会社やJETRO、日本総領事館、その他日系企業との商談
◎出張や社員旅行などの用いるお部屋のご提案
◎通訳などのイベントチームの補助
◎社内公用語は全て英語となっております

旅行・ホテル

Indonesia

・日系・非日系企業向けまた個人向けの営業

・お住まいの方へのサポート・サービス提供