【タイ求人】日系コールセンターBPO 10121[007]

飲食・レジャー・サービス

バンコク

THB32,000-56,000 (時給制）

【勤務時間】 7:00～19:00の間で実働8時間程度
　　　　　　　※シフト制、曜日・時間は配属先による。　
　　　　　　　月間勤務時間は140～190時間程度（シフト・月内営業日数による）
　　　　　　休日： 週休2－3日程度（シフト変動休）
　　　　　　その他：有給休暇（初年度8日間）、お誕生日休暇1日、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
【雇用形態】契約社員（期間6ヶ月、その後更新あり）
【試用期間】119日間（タイ国の労働法上、会社・労働者の双方に労働契約の中断の権利を有する期間）【福利厚生】ビジネスビザ・労働許可証（取得費用会社負担）
　　　　　　タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険
　　　　　　定期健康診断有
　　　　　　語学学校社員特典 （英・タイ語両方対象）
　　　　　　大手私立病院社員割引制度（日本語可）

BPOコールセンター他

業務例
◎ゲーム機ユーザーサポートセンター　サポートオペレーター
　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート
◎EC受注事務オペレーター　
　　受注入力/インバウンド・アウトバウンド対応
◎テクニカルサポート・カスタマーサポート　オペレーター
　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート
◎入金管理事務オペレーター
　　入金管理/データ入力・入金処理など
◎サポートセンター　オペレーター
　　インバウンド/ユーザーサポート/メール対応
◎金融データ入力業務オペレーター
　　専用ソフトへのデータ入力業務

【仕事内容例】
・日系大手通販会社の電話受注業務。応対するお客様は日本在住の一般消費者。
・取り扱う商品の受注の他、関連商品のお勧め販売やお問合せ対応。
・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署（社内外）に確認や
　取り次ぎを行います。
　問い合わせ内容例：商品の購入手続き、商品の内容（使用方法・成分・その他）詳細、等
・取り扱い商品は衣類・コスメ・生活雑貨・食品等
・商品・サービスを通してユーザーと企業を繋ぐ重要な役割を担っていただきます


Remarks:
・オペレーターで入社後に語学やビジネスマナーをスキルアップの上、
　より高いレイヤーの仕事への転職や、社内キャリアパス制度によりSV、MGRにステップアップを
　していく社員も多数いらっしゃいます。
・スキルに応じて目標を設定し基準に満たしますと、管理職へステップアップ事も可能
　管理職となりましたらコールセンターやカスタマーサポート職以外のプロジェクトで、
　更なる経験やキャリアを積むことも可能な職場です。

・日本人、男性・女性、年齢40代まで（応相談）
・高卒以上・年齢22歳以上
　※いずれも労働許可証取得条件 ※新卒の方でもビザ取得可能
・英語可歓迎
・コールセンター経験者歓迎
・未経験でもサービス精神のある方
・基本的PC操作が可能な方
・明るく元気に職場を盛り上げてくれる方
（その他）
・コールセンター経験者歓迎
・タイ在住ですぐに入社が可能な方大歓迎

THA25-08-25AC4