【マレーシア求人】 カスタマーサポート（KLマレーシア勤務） 12433[007]

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール（マレーシア）

日本円換算28～32万円/月＋インセンティブ

" 【福利厚生】
※夜勤が入る可能性もあり、応相談。
・有給休暇 (12 日)
・病気休暇 (14 日)
・労働許可 (ワークパミット) 申請サポート ※ 当社で手配
・片道の航空券の手配
・不動産仲介会社の紹介
・仮住まいのホテル利用可 (2 週間まで無料) ※ 延長不可
・無料巡回シャトルバン利用可能
・現地の銀行口座の開設
・健康保険・生命保険の加入
・無料の英会話レッスン
・社内公募制度有り "

外資系フードデリバリーのカスタマーサポート（日本国内向け）

＊日本語のみも可、英語バイリンガルも可
＊勤務開始は2026年1月以降
＊年内に75人採用予定、55歳までOk
＊Joining bonus RM10,000 - 年内に入社できる方全員に支給

＜仕事内容＞
インバウンドコール、メールやチャットでのお客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応
お問い合わせ例
・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼
・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった
・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい
上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。

＜応募条件＞
・日本語ネイティブの方（20～40代が活躍中、新卒OK）
・学歴：高卒以上　※ビザ条件のため
・経験：４大卒以上であれば、新卒でもビザ取得が可能。高卒の方はビザ取得のため職歴5年以上が必須
・PCの基本スキルをお持ちの方
・コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方

MYS25-10-06AC