【マレーシア求人】BPO カスタマーサービスとアカウントマネジメント

業種
その他の業種
場所
Kuala Lumpur
給料
RM 8,500
(豊富なKPIボーナスプログラム+シフト手当+年次昇給)
勤務時間月曜日〜日曜日 07:00 ~ 22:00
(シフトローテーション制、週5日、1日8時間制)
仕事内容
【業務内容】
・電話やEメールによる予約前後の問い合わせやリクエストに対応する。
・予約の修正、変更、キャンセル対応
・ホテルや宿泊客に電話をかけ、特別なリクエストを手配する。
・ホテルとの関係を構築し、高いレベルのカスタマーサービスとアカウントマネジメントを提供する。
※海外の様々な国のホテルを担当していただくので、
旅行やホテルが好きな方にはおすすめのお仕事です!
応募資格
【必須要件】
・大学卒業:新卒応募可、短大or専門卒:5年以上の勤務経験、高卒:8-10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力(海外のホテルとのやりとりが英語になります)
・カスタマーサポート経験者優遇
求人番号
MYS23-05-15AP2
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