マレーシアの求人

WEB・広告・マスコミ

KL Sentral

今回はマレーシアのKLsentralにて、世界的に知名度の高いソーシャルネットワークプラットフォーム(SNS)の広告に関するセールス＆マーケティング担当としてご活躍いただける方を募集しています。

＜ポジションの概要＞
マーケティングエキスパートは、ソーシャルネットワークプラットフォームの広告主に対してソリューションや製品の販促をいただくポジションとなります。
まずは広告主のビジネス目標を理解し、それを達成するための製品/ソリューションをピックアップしながらご提案いただきます。親しみやすいコミュニケーションとセールススキル、そして語学力を生かして広告主との関係性を深め、貪欲に営業活動に取り組んでいただける方を募集します！

＜主な業務内容・目標＞
•電話、チャット、Eメールを介して新規および既存のクライアント（広告代理店または広告主）にコンタクトし、それぞれの顧客のビジネス目標に適したソリューションを提供する
•最適なツールの使用によって、ユーザー・エクスペリエンスを向上させる
•中小企業の顧客リスト管理
•プリセールス、アフターセールスサポート
•ソーシャルメディアの広告ソリューションに関する学習
•ExcelやSalesforce等のあらゆるシステムを利用し市場調査や顧客との接触をはかる
•製品についての顧客フィードバックをヒアリングおよび共有
•製品を使用した成功事例を作成、共有

※業務内容原文
 Contacting new and existing customers via telephone and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing these businesses with the best solution for their business goal
 Manage a portfolio of SMB clients with responsibility for growing revenue
 Acquiring new advertisers within the small and medium business (SMB) space
 Provide pre and post-sales support for all products
 Provide product and tool support to improve clients’ experience and drive higher product adoption and spend
 Become an expert on all Facebook advertising solutions (including Instagram)
 Ability to identify trends and solve problems facing multiple SMB clients
 Providing vital product insights and feedback from our customers to engineering
 Champion and produce success stories for customers who have had success in growing their business by using our products have used our products to grow their business
 Use a variety of tools including MS Excel, Salesforce and others to research, communicate and sell to the customer

★魅力★
・研修制度が充実しています。
・非常に知名度が高いサービスですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・社内の顧客フォローアップや新規アプローチのシステムが体系化されているため、非常に質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて営業経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
・福利厚生が充実しています。

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜会社概要＞
シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っております。
当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊富なベネフィットから、アジアで最も働きがいのある企業の1つとして表彰されました。

＜職務概要＞
大手IT企業を顧客とし、グローバルインターネットリーダーアカウントと連携しながら、カスタマーサポートを行っていただきます。
ウェブ開発およびデジタルマーケティングチームの一員として、APAC周辺のさまざまなスペシャリストチームと連携して、広告主などからの依頼を実装しマーケティングのサポートを行います。

＜職務詳細＞
- セールスチームがリードを獲得してきた案件に対して、タグを設置し、WEB広告のパフォーマンスを最適化
- WEB広告に関して顧客が抱える問題に対しての支援
- WEBサイトの読み込み速度トラブルなどにおいては、顧客に対して電話などで指示をしながら解決の手順を指示
- JavaScriptやCSSのレンダリングブロックリソースを排除（ランディングページのリダイレクトを回避・staticリソースをプリインストール・CSS Spriteの技法を使用、キープアライブの有効化を行うなど)
- クライアントに対する修正事項の効果的な指導
- カスタマーサービスだけでなく、実装におけるクライアントへのトレーニング、調査、トラブルシューティングの実施
‐ コンバージョン、リマーケティング、動的リマーケティング、分析のトラブルシューティング
- ISO9001およびISO18295-1品質管理システムの効果的な実装、保守、および継続的な改善のために、管理者によって随時割り当てられる可能性のあるその他の義務および責任。
- その他必要に応じてマネジメントからアサインされる職務の遂行
- ISO9001・ISO18295-1のQuality Management Systemの効果的な実装、メンテナンス、継続的な改善行動

※業務の80%がカスタマーサービス、20%が技術的な対応となります。
※80%が音声/20%が非音声（Eメール・チャット)による対応(日本語)となります。

金融・保険・コンサルティング

KL Sentral

＜ 会社概要 ＞
当社は財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。マレーシアにおいては2017年に新規設立。大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。マレーシアは立ち上げてまだ3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアにもつながる機会が多数ございます。海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を作っていきたい！そんな方のご応募をお待ちしております。


＜ 業務内容 ＞
※立ち上げから約3年の会計事務所の中核メンバーとして、日系企業の問い合わせ窓口担当者となり幅広い実務作業を行って頂きます。（現地スタッフとの社内コミュニケーションや企業様の現地従業員とは英語でやり取りをします。）

（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援

具体的には…
　■記帳業務、税務申告業務
　■会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
　■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応（セクレタリ業務）
　■外国人用ビザの申請サポート
　■全体のクオリティマネジメント
　■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務
※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承ください。

★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーがいます。メンバーと切磋琢磨しながらキャリアをグローバルに移すチャンスあり！
・マレーシアではまだ設立して5年程のため、裁量を持って働ける環境がございます。
・駅近、アクセスのよい好立地！

IT・通信

Bangsar

＜企業情報＞
当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回は新規プロジェクト受注に伴いブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか？ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。

＜ポジション情報＞
最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本からのオフショア開発プロジェクトの実施
-プロジェクトスケジュール計画、プロジェクトSOW、技術文書に関する日本BUまたはクライアントとの連絡。
-日本のデザインドキュメントに基づいてプロジェクトメンバーに技術ドキュメントを説明
-ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の準備。
-プログラムおよび機能テスト、システムテスト、導入に関するプロジェクト管理
- 予定された期間内の製品の納期管理
- 当社QMS標準がプロジェクトに適用されていることの確認
-アクションプランを使用したプロジェクトの問題の診断と分析
-日本語のドキュメントから英語のドキュメントへの翻訳
-プロジェクトの実施、リスク管理、品質保証の担当

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！
・オフィスの立地も抜群！バンサーと駅直結

金融・保険・コンサルティング

Bangsar

概要：弊社はライセンス登録されたウェルスマネジメント会社です。経験豊富なコンサルタントチームが、海外でご活躍される方々にこれまで10年以上に渡り、東南アジアの駐在員・セカンドホーマーの方々へ質の高いフィナンシャルサポートを提供してまいりました。
マレーシア・シンガポール・タイ・ベトナムにオフィスを構え、それぞれの拠点がLFSAによるライセンスの認可を受けております。提携先の金融機関はルクセンブルグ、ジャージー、ガンジー、香港、シンガポールなど優遇税制、なおかつ投資家の資産保全、情報保護といった規制に関して、厳しく監督している地域にあるのが特徴です。
業種：金融商品、資産運用

業務内容詳細
・海外口座開設
・ローン見直し
・各種保険
・お子様の教育費
・安心のリタイア計画
・効率よい貯蓄などのコンサルティング
・ポートフォリオマネジメント
など日本人を対象にコンサルティング

商社・卸売

ペナン

Manufacturing(Electronics/Semiconductors)

• Manage day to day operations of the existing cost accounting department functions
• Plan, organize and lead all the activities of the cost accounting department
• Lead and manage monthly closing activities including preparing the monthly closing analysis report and report timely to the top management and Japan head quarter.
• Prepare Presentation on monthly manufacturing performance results to the management
• Supervise costing inventory operations and ensure compliance with the company policy and procedures according to the Malaysia Private Entity Accounting Standards.
• Manage and ensure accuracy of the company quarterly inventory stock count.
• Responsible to authorize and ensure accurate expenditure records in the appropriate journals and ledgers in the company accounting system
• Closely monitor and control the company actual spending versus the budget and forecast.
• Responsible for development and maintenance of product standard costs.
• Responsible for proactive analysis of expense variances and ensure effective and timely communication to the relevant departments.
• Any relevant and lawful tasks that may be assigned by the superior from time to time in line and commensurate with job grade and position title.

その他の業種

Kota Damansara/Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。
社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用

★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか多国籍スタッフが約4,000人在籍。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）

IT・通信

KL Sentral

・BtoBのお客様への製品・サービスの利用方法、トラブルへの対処
・メールと電話で対応していただきます。
・ネットワークサービスの申告受付
・回線提供会社、保守業者に対しての依頼・手配
・対応履歴の登録業務
・スーパーバイザーへの報告業務
・その他事務業務など
・必要に応じて、各国のエンジニアへの連携もございます。
　※お客様先常駐の業務になります。場所はPJエリアです。

★本ポジションの魅力★
・新規プロジェクトなので、やりがいがあります！
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります
・会社からの費用補助ありで語学学校に通うことができます！
・未経験でもITの基礎知識をつけることができます！

金融・保険・コンサルティング

KL Sentral

＜企業情報＞
当社は日系の会計税務コンサルティングファームです。クアラルンプールの中心に位置し、2004年から日本と海外を同時に扱うワンストップサービスをお客様に提供しています。
世界中の主要国にグループ会社や高いクオリティを有するアライアンスパートナーを配置していますので、クライアントのためにプロジェクトを統括するワンストップサービスを提供することができるのが当社の強みです。

＜募集ポジション＞
ご経験にもよりますが、日系企業の問い合わせ窓口となり、
・会計分野では、お客様の月次の会計報告、監査対応、記帳代行処理等会計業務全般、
・セクレタリでは、顧客のライセンス申請のサポートや問い合わせ対応、外国人ビザの申請サポート
・税務関連では、タックスヘイブン税制、移転価格税制、組織再編税制などの税務アドバイザリー業務
の業務を行っていただける方を募集中です。

★本ポジションの魅力★
・残業は基本的にはございません！定時で帰れる事務のお仕事。
・駅ちか、電車通勤可能の好立地！
・英文会計を学べる、ご自身の会計経理、税務経験に海外の経験をプラスし、キャリアアップ

IT・通信

Bukit Bintang/KLCC

＜＜企業情報＞＞
当社は、固定通信からモバイル通信にいたるまで、あらゆる通信サービスを総合的に提供しております。
世界各国に点在するグループ企業との連携を取りながら、マレーシアにおいて事業を展開されているお客様へ、
グローバルかつローカルな視 点でICTの総合的なソリューションサービスをご提供しております。
国際ネットワークサービスから、お客様のオフィス内のLAN、PC１台のご提供まで幅広くお客様のご要望に合わせた、きめの細やかなサービスを取り揃えております。

■事業内容
IT機器（PC、サーバ、仮想化、ネットワーク、WiFi、ボイスソリューションなど）、WAN及びLAN、サーバ、電話交換機等の設計・構築、IT業務の運用・保守代行業務、セキュリティ商品の提案・販売、クラウド型セキュリティ商品の提案・販売、オフィス移転に伴うIT機器引っ越し業務、アプリケーションシステム開発、データ・音声系ケーブル工事、ホスティングサービス、マレーシア国内回線サービス提供（専用腺、IP-VPN、インターネットサービス）、国際ネットワークサービス提供

＜＜ポジション詳細＞＞
今回は、新サービス部門立ち上げに伴う、新規採用での募集となります。今後当社では、事務所・工場設立、移転、改装にかかる内装工事を、設計・デザインからアフターフォローまでワンストップでご提供していきます。

【具体的な業務】
・クライアントへの提案及びコンサルティング
・社内プロジェクトチーム（デザイナー、エンジニア等）の取りまとめ
・クライアントへのプレゼンテーションの企画・戦略立案
・デザインのチェック（方向性と合っているかをチェック）
・契約書作成と交渉
・プロジェクト予算・スケジュール・品質の管理
・各工事会社見積金額査定及び交渉のサポート、工事関係者との折衝
・テナントビルオーナーとの交渉・折衝
・クライアントオフィスのメンテナンス手配

＜＜組織構成＞＞
- 全体で30人、うち7人の日本人が在職

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・新サービス立ち上げの経験ができる！