マレーシアの求人

IT・通信

ペナンをベースに、マレーシア北部（Penang・Kdah・Perak・Perlis）

ペナンをベースに、マレーシア北部（Penang・Kdah・Perak・Perlis）で、ITに限らずDXコンサル・スマートファクトリーなどの新規案件を発掘していただきます。
専門的な知識が少なくても広く学び、お客様の課題にどんな提案の余地があるか引き出しを多く持ち、案件の芽を広く摘んできていただき、KLにあるPresalesチームと一緒に具体的な提案を作り上げていきます。
＜業務内容＞
- 企業側より設定されたセールス目標の達成（販売額・利益・コスト等細かい区分があります）
- お客様との定例ミーティング (1日2-3件のアポ・訪問を目指します）
- お客様からのお問合せに対してのご回答、自社サービスのプレゼンテーションや見積もり、発注の手配
- 日系企業に限らず、幅広いマーケットへの新規営業開拓（新規:既存は8:2ぐらいです）
- 新しいサービス・プロダクトの発案・提案
※業務内容は企業の状況により変動する場合があります

◇ポジションの魅力◇
・日系大手IT企業で営業として、キャリアアップのチャンスも見込めるポジションです。
・ITに関するご経験がなくとも、お客様が抱えている問題をヒアリングし、企業の持つ豊富なリソースを活かし一緒に解決策を考えていく、個人でもチームでも幅広く働ける環境です
・マレーシアのリゾート地ペナン島での勤務です
＜業務内容＞
- 企業側より設定されたセールス目標の達成（販売額・利益・コスト等細かい区分があります）
- お客様との定例ミーティング (1日2-3件のアポ・訪問を目指します）
- お客様からのお問合せに対してのご回答、自社サービスのプレゼンテーションや見積もり、発注の手配
- 日系企業に限らず、幅広いマーケットへの新規営業開拓（新規:既存は8:2ぐらいです）
- 新しいサービス・プロダクトの発案・提案
※業務内容は企業の状況により変動する場合があります

◇ポジションの魅力◇
・日系大手IT企業で営業として、キャリアアップのチャンスも見込めるポジションです。
・ITに関するご経験がなくとも、お客様が抱えている問題をヒアリングし、企業の持つ豊富なリソースを活かし一緒に解決策を考えていく、個人でもチームでも幅広く働ける環境です
・マレーシアのリゾート地ペナン島での勤務です

WEB・広告・マスコミ

KL Sentral

今回のポジションは、GoogleおよびYouTubeの顧客対応チームのリーダーポジションでの募集です。

・・・具体的には？
著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認
人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新
ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新
上記を対応しているチームメンバーのマネジメント

その他の業種

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回は業務拡大、採用枠拡大の為、日本人の採用担当を募集しています。

・履歴書の一次チェックと選考結果の連絡、面接・進捗管理
・クライアントとの会議へ参加
・採用エージェントの管理（打ち合わせ等のやり取り）
・SNS等を使用してのダイレクトリクルーティング
・転職潜在層へ向けた採用広報活動
・オペレーションチームとの連携や面接の手配
・面接前の求職者との面談
・日々の部署内のミーティングの参加、レポート提出

★魅力★
・充実した研修制度
・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・英語力を活かして活躍したい方におすすめ！
・社内システムが体系化されているため、質の高いサービスを追求できます
・US外資企業にて経験を積める、且つニッチなポジションのため今後のキャリアアップにも多く貢献します。
・福利厚生が充実しています

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援、顧客支援、人事管理など様々な分野においてソリューションを提供しているグローバルビジネスサービス企業(上場済)です。
今回は、KLセントラルにて、世界的に有名なソーシャルネットワークプラットフォームの顧客対応部署のチームリーダーとしてお仕事をしていただける方を募集します。

-----業務内容-----
募集ポジション：チームリーダー（セールスマーケティング）
業務概要：セールスチームのリーダーとなります。主な責務は、チームの日常業務、電話・メール・チャット等におけるサービスの質の維持向上や、ガイドラインに則った業務運営の管理となります。チームメンバーは20~25名となります。

主な仕事内容：
•業務の7割はエージェント(＝チームメンバー)の指導に費やすこととなります。
•顧客との通話履歴やその他レポートを駆使して各エージェントのパフォーマンス向上に働きかけます。
•チームのKPIがご自身のKPIとなります
•チームワークの向上に向け、各エージェントの能力を把握しつつ柔軟なやり方で指導いただきます。継続的なKPI達成に向け、随時チームのパフォーマンス管理をする
•日常業務の管理：電話、電子メール、チャットなどにおいて一貫したサービスの質と生産性を維持することで、顧客先となる広告主に最大の付加価値を提供する。質の維持と同時に目標達成も求められます。
•週次・月次・四半期ごとの戦略や目標を各エージェントが理解し主体性をもって動けるよう、密にコミュニケーションを取る
•ワークフロー、プロセス、製品機能などの変更に迅速に対応する
•既存のボトルネックや課題を積極的にマネジメントやエージェントへ共有し、具体的なアクションプランを提案・実行する
•市場の状況とパフォーマンス改善のためのプランを概説する
•常にプロフェッショナル且つ親しみやすい対応を心がける

★魅力★
・研修が充実しています。
・配属先のプログラムは世界中で利用される知名度の高いメディアですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・社内の顧客フォローアップや新規アプローチのシステムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にてマネジメント経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。

その他の業種

マレーシア

某有名Social Media の規約違反の取り締まりを担当していただきます。
ソーシャルメディアを利用するにあたっての規約に従って、投稿内容のスクリーニングやモニタリング行っていただき、サイト上の秩序を保てるように取り締まるのが任務です。
ユーザーからの違反報告にも迅速に、的確に対応いただくことで秩序ある運営に貢献することができます。
・バイオレンス、セクシャルな内容のコンテンツで対象年齢に後悔になっているかなどを精査する
・利用者から問題を指摘されたコンテンツの問題を精査し解決する
・サイト上での不正報告を監視することでソーシャルメディアの秩序を保つ

メーカー

マレーシア

ペイロール＆ベネフィットスペシャリストとして、グループ社員の給与支払い業務を担当いただきます。
・法令に従って、オンタイムで正しく従業員の給与の支払いがされるようにするための関連業務を担当
・給与処理・計算に関連するプロジェクトへの参加
・依頼をされた資料の提出、報告などの監査対応
・福利厚生に関わる業務
・従業員からの給与や福利厚生の問い合わせへの対応

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

・企業の製品またはサービスの既存顧客への販売、関係の維持、営業活動の管理
・プリセールス、セールススペシャリスト、カスタマーサクセス、クライアントパートナーと協力し営業の拡大に努める
・自社の販売ツールを使用して、顧客とのパイプラインや売上予測の管理
・セールスマネージャーへのレポート
・リーダーシップを発揮し、セールスチームを積極的に引っ張っていく
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・その他事務業務

建築・設備

KL Sentral

日系企業の案件を中心に、マレーシアの工場の増設、物流の倉庫、商業施設等の施工図を作成して頂きます。
・施工図の作成
・マレーシア人のサポートメンバーのマネジメント
・進捗レポート業務

物流

クアラルンプール近郊

・お客様対応（見積の問い合わせ、日程調整、メール・電話対応、作業立ち合い）
・引越作業
・通関用書類作成、見積書・請求書作成等
・ゆくゆくはマネージャーとして必要な知識全般を身に付けてもらいます。

IT・通信

Ampang

＜企業情報＞
本社はインドにて設立され、その後、シンガポール、ロンドンに拠点を設立しております。
マレーシアブランチはAPAC地域のSMB浸透戦略実行リーダーとしてテレセールスサービスを強化し、業界のトップを担うべく急成長しております。
＜ポジション内容＞
●MDF（markeing development fund）に関するパートナーとの調整業務
　*クライアントが割り当てたパートナーと連携し、MDF活動の効率化、活性化。
　*製品、ライセンス/サービスの提供、ソフトウェアコンプライアンスに関する高度な知識をもとに業務に従事
　*見込み顧客の新規獲得
　*四半期ごとのMDFを計画策定
　*PoEメディアがクライアントのポリシーに従っていることを確認し、そのポリシーに沿って行動
　*MDFの使用や支払い遅延の可能性を特定してパートナーや他の利害関係者に連携
●MDFのコンサルティングおよびトレーニング
* MDFを使用に関するコンサルティング(ポリシー/タイムライン/イニシアチブ/ブランドガイドラインなど)
●パートナー連携
* DASHボードをステークホルダーに定期的に配信。（ Activity Planning/ Spent/Claims submitted/RoI etc）
●パートナー管理
*パートナーシステムの仕組みを理解し、使用している必要があります
*パートナー課題に対しての理解、ともに改善にむけての計画検討

【組織構成】
レポート先：クライアントのマネジャー（Japan）と自社のManager (India)