マレーシアの求人

飲食・レジャー・サービス

KLセントラル KL Sentral

世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。幅広い業界でグローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。
この度は、Windowsを利用するお客様のお問い合わせの窓口となり、問題解決のサポートを行っていただける方を募集します。(日本マーケットを担当いただくため、お問い合わせは基本日本語)

【業務内容】
・電話およびメールでのお問い合わせのご対応（主に電話およびメール対応）
・Windows系の技術課題に対するトラブルシューティング
・問い合わせ内容の記録・エスカレーション対応
・お客様が問題解決するまでのフォローアップ

★本求人の魅力★
・平日勤務、夜勤なしなので、生活リズムを崩さず生活できる！
・多国籍な従業員が在籍するインターナショナルな環境です。
・テクニカルサポートの業務経験のある方、必見の求人！

IT・通信

プドゥ Pudu

【企業情報】
当社は、アジア、欧米等、世界各国に拠点を構える、グローバルに事業を展開しているBPO企業です。 今回は越境ECを運営する部署にて、ECサイトの構築・保守の業務全般を携わっていただける方を募集いたします。ECサイトの構築、保守経験のある方必見です！！

【業務内容】
Shopifyを用いた越境ECサイトのコンテンツ企画・構築・保守を一貫してご担当いただきます。要件設計からサイト構築、必要に応じてコーディング（Liquid／HTML／CSS／JavaScriptなど）まで、実務レベルで対応できるエンジニアポジションです。
・プラットフォーム・システムの運用保守
-会員情報、注文、商品などのシステムデータの更新・管理
-API連携
-カスタムドメインやSEO設定
-商品・在庫管理
・フロントエンドおよびコンテンツの管理
-ホームページやバナー、ポップアップなどの更新・管理
-サイトのレイアウトの調整、およびテーマカスタマイズ
・プロモーション運用(クーポン、ポイント等のキャンペーン設定・調整)
・ECサイト公開後の分析
・メールマーケティング
・KPIモニタリング、各種定例レポート作成（日次／週次／月次）
・クライアントとのメール対応・打ち合わせの実施（主なクライアントは日系企業となります)

★魅力★
・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリア！
・ECサイトの構築、保守経験のあるかた必見！キャリアの専門性をさらに深められる環境になります。
・事業拡大フェーズによる増員！成長中の組織で、中心メンバーとして活躍できる可能性がございます。

その他の業種

クアラルンプール及び近郊（マレーシア）

＜会社概要＞

ビデオゲームやアニメーションのアート制作を専門としている、映像やアニメーションなどのビジュアルコンテンツを制作する企業での営業ポジションです。著名なゲームやアニメのアウトソーシングを手掛けており、数百名以上のクリエイティブ人材が活躍しています。



＜業務内容＞

・顧客との関係維持

・新しい市場とクライアント調査の実施

・業界の法的なビジネス環境の理解

・セミナー、会議などのビジネスイベントの調整と準備

・新しいマーケティング施策の計画と監督

・関連するクライアント向け情報を定期的に配信

・顧客関係管理データベースの維持/管理

・お客様向けの招待状やニュースレター、販促グッズといった各種マーケティング資材の準備/手配と発送のサポート

・会社概要やその他の販促資料（パンフレット、履歴書/職務経歴書、ニュースレター）の維持/管理

・案件情報の収集と月次報告の対応

・営業およびマーケティング目的のポートフォリオ、実績映像集、およびその他の資料を作成

＜入社日＞
ビザ取得出来次第、入社可能な方

キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
著名なゲームやアニメのアート制作に携わる外資系企業で、映像・アニメーション分野の営業職としてキャリアを積めます。 土日休みの固定勤務でワークライフバランスが取りやすく、日常会話以上の英語力と日本の商習慣の理解を活かせます。 KPI達成条件付きですがコミッション制度があり、成果に応じてインセンティブを得られる機会があります。

金融・保険・コンサルティング

クアラルンプール（マレーシア）

＜会社概要＞

同社は、ASEAN地域、特にマレーシアにおいて、アセット・ファイナンス（資産を基盤とした金融ソリューション）を主力事業として展開しています。



＜業務内容＞

・既存顧客および新規見込み客に対して、金融商品の提案等の実施。

・現地訪問および詳細なKYC（Know Your Customer）を通じて、審査部門に対して的確な判断に基づく与信供与の稟議書作成と申請

・担当案件の進捗を管理、部下やジュニアスタッフを指導し、期限内の完了を達成

・顧客、サプライヤー、ビジネスパートナーとの強固な関係を構築/維持し、⾧期的なビジネス成⾧を支援

・既存顧客のパフォーマンスをモニタリングし、必要に応じて債権回収活動の支援

・市場動向や顧客ニーズを分析し、新たなビジネス機会を特定、商品提案の改善への貢献

・売上高、利益、顧客獲得数などの目標達成に向けたアクションプランの策定/実行

・定期的なレポートを作成し、経営層への戦略的な意思決定に資する情報の提供

＜入社日＞
ビザ取得出来次第、すぐ入社可能な方

キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント
この求人は、マレーシア・クアラルンプールで日系ファイナンスソリューション企業の営業として、ビジネスレベルの英語力を活かしながらキャリアを築けます。土日休みでBtoB営業経験を活かせる環境があり、ASEAN地域でのアセット・ファイナンス事業拡大に貢献できるのが魅力です。有給休暇が22日、団体保険の適用など、福利厚生も充実しています。

メーカー

クラン地域（Selangor州）

【企業情報】
同社は、日本発のグローバルメーカーのグループ企業として、マレーシアで製造事業を展開しています。
主要製品の生産を担う重要拠点として成長しており、調達・物流面でも中核的な役割を果たしています。
また、全国の販売ネットワークを通じてブランド価値向上に取り組み、ユーザーや教育機関とのつながりを強化。
さらには、人材育成やイノベーション推進にも力を入れており、将来的には開発拠点としての成長も期待されています。

【主な業務内容】
・取締役会・重要会議の準備、資料管理、議事録作成
・各種法定書類の管理・提出
・会社秘書（Corporate Secretariat）業務全般
・社内規程やポリシーの整備・更新
・グループ方針（例：本社が強調するSDGs など）のローカル運用サポート
・日本側役員・担当者との窓口としての連絡調整
・その他、社長室関連のアドミン業務サポート

IT・通信

コタ・ダマンサラ/プタリン・ジャヤ Kota Damansara/Petaling Jaya

日本をはじめ、アジア・欧米の複数国に拠点を持つ大手日系IT企業グループにて、お客様からの各種お問い合わせに対応していただくテクニカルサポート職を募集しています。電話・チャット・メールを通じてお客様からのご連絡を受け、内容をシステムに記録しながら、社内の関連部署や外部パートナーと連携し、お客様のお困りごとを解決へ導いていくお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応　（電話／メール／チャット)
・お客様が利用しているシステムやサービスについてのお問い合わせのご対応
・サービス内容や機能に関するお問い合わせのご対応
・システムの不具合やトラブルに関する一次対応。状況を確認し、必要に応じてグループ会社内あるいは外部ベンダーへエスカレーションします。
※社内対応は日本語が中心ですが、外部ベンダーとのやり取りでは英語を使用するケースもあります。

【 おすすめポイント 】
・週3日～4日勤務（3勤3休）のため、しっかり休みが取れ、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。
・有給取得率100％！旧正月や年末など、他のスタッフも休暇を取る時期は日程調整をお願いする場合がありますが、基本的には希望日に有給休暇を取得できます。
・駅からオフィスまで屋根付きで移動でき、雨の日でも濡れずに通勤可能。また、駅周辺にはショッピングモールもあります。

旅行・ホテル

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

【企業情報】
当社はマレーシア国内拠点を持つ旅行関連企業です。
旅行・観光業を中心に幅広い事業を展開しています。
この度事業拡大に伴い、営業メンバーとしてご活躍いただける方を募集いたします

- 企業や団体への法人営業（既存顧客フォロー＋新規開拓）
- ニーズヒアリング（目的・人数・予算・希望エリアなど）
- 旅行プランの企画・見積作成・提案プレゼン
- 航空券・宿泊・交通・食事・アクティビティなどの手配
- 実施後のフォローおよび次回提案

IT・通信

ブキッ・ビンタン/KLCC Bukit Bintang/KLCC

同社は、SaaSプロダクトを提供している会社です。
海外進出に伴い同社の製品の営業ができる方を募集いたします。

【業務内容】
・同社のプロダクトのセールス活動
・マレーシアでの製品販売、通訳業務、資料作成など
・その他、現地言語での資料やカタログの作成業務

物流

ケポン Kepong

【企業情報】
同社は長年、マレーシア国内で食品をはじめ幅広い消費財の流通ビジネスを展開している企業です。
多様なブランドの取り扱いを通じて、営業力と販売チャネルの開拓に強みを持っています。
現在、主体的に行動し、成果にこだわって業務を推進できる営業系人材を募集しています。

【主な業務内容】
・日本を中心とした海外からの日本食品の輸入および現地小売店への販売を担当
・日本製の駄菓子や調味料などを日本食スーパーへ提案・拡販し、日本食品を広める役割を担当
・小売店と協働で売場計画を立案し、飽きられない売場づくりを推進
・商品POP設置、販売促進マネキン手配、ジャパンフェア企画などの販促活動を実施
・顧客のライフスタイル分析を行い、ニーズに沿った売場づくりやマーケティング活動を実行
・輸入食品の現地販売および納品完了までのフォローアップを実施（仕入先選定は日本本社が担当）
・グループ会社の売上進捗を管理し、上層部へ報告
・現地営業担当（1～2名）を管理し、売場づくりや業務進捗を指導

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など 400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
注文に関する問い合わせ対応:
顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。
レストランへの注文内容の確認と伝達。
配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。
配送に関するサポート:
配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。
配達員のサインアップや支払いに関するサポート。
配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。
トラブルシューティング:
注文が適切に処理されない場合の問題解決。
アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。
金銭的な取引に関する問い合わせ:
支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。
プロモーションコードや割引に関する質問の回答。
・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応
・決まった KPI を達成