マレーシアの求人

IT・通信

Petaling Jaya

＜企業情報＞
当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回はプロジェクトのブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか？ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。

＜ポジション情報＞
最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本本社とマレーシアの開発者を繋ぐコミュニケーター
- システム実装プロジェクトおよびサポート
- プログラミング、設計、機能テスト、システムテスト、予定された時間枠内でのシステムの展開。
- ユーザーの要件、技術仕様、テスト文書の準備。
※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援
プロジェクト：１～５名規模で、富士通からのオフショア案件の開発業務です（スタートアップの案件を想定）

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！

金融・保険・コンサルティング

Petaling Jaya

イギリス系のマーケティング企業で日本語が話せるアカウントマネージャーを募集します!
【会社概要】
我々は、従来の代理店モデルと異なり、現代の世の中・ビジネスのスピードに合わせ、クライアント専任制をとっており、戦略的かつ創造的な思考でより入り込んだ形でマーケティング戦略を提供しております。
従来のアウトサイドイン型のマーケティングビジネスモデルは、クライアントとのやり取りにかなり膨大な時間を浪費していおりましたが、弊社のビジネスモデルではクライアント先に常駐し、クライアントと一丸になって問題解決を行うため、クライアントのビジネススピードに合わせたマーケティングの提案ができます。
ロンドンからスタートし、世界的に事業拡大を続け,今では北米圏や東南アジア、中華圏などにも拠点を展開しております。
クライアントは、世界的にも有名なグローバル企業も多く、自身をより一層高めることができる環境です。
～メインビジネス～
・ブランドストラテジー＆プランニング
・コンテンツとコミュニティ管理
・CRM、データ計画・分析
・デジタルプラットフォーム
・インテグレーテッド・マーケティング
・消費者インサイト、マーケティング
・ワークフロー管理と市場自動化

【職務内容】
•社内外の関係者とコミュニケーションを円滑にとり、最高レベルのクライアントサービスを提供。
•クライアントとの強い関係/信頼を築き、クライアントとのビジネスをより有機的にするプランの提案実行。
•アカウントディレクターの作業をサポート。
•レポートを管理およびモニタリングし、効果検証を実施。戦略に活かす。
•クライアントのブランドガイドラインに沿っているか、クリエイターの作業を管理・監督・レビュー・精査して、プロセスが確実に実行されるようにサービス品質を管理。
•電話やメールを使いながら、クライアントと明瞭でわかりやすいコミュニケーションをとり、クライアントエクスペリエンスを極力いいものにすることに努める。
•クライアントと同じ目線で仕事を行い、その場に応じた適切なコミュニケーション・行動・プレゼンスを発揮する。
•常にクライアントの要件と期待を理解し、全てのプロジェクトを納期内に終わらせられるようにマネジメントを行う。
•定期的にレポートをあげ、最新の情報を提供。

WEB・広告・マスコミ

Petaling Jaya

日系大手広告代理店がマレーシア拠点で営業職を募集します。

ポジション：アカウントマネージャー
主な業務は日系クライアントとの折衝、社内スタッフと協業した制作業務の管理進行、メディアプランニングチームとの連携です。
具体的にはBTLなどのツール制作業務に加え、ATL、イベント、デジタル（ソーシャルメディア）キャンペーンの制作、管理、運用となります。
主に担当していただくのは既存日系クライアントです。
ただ、ローカルクライアントも担当していただくため、社内だけでなく社外での英語コミュニケーションも必須です。

★求人の魅力★
・日系の大手広告代理店
・人材育成を重視
・女性社員が活躍中

メーカー

Shah Alam
（シャー・アラム）クアラ・ルンプール近郊にあり、スルタン・サラディン・アブドゥル・アジズ・モスク、通称ブルー・モスクで有名な街です。
工業都市として発展し、工業エリア内に製造工場を持つ会社が、国産、外資系を問わず多数存在しています。

★求人の魅力→成長産業、産業機械のお仕事です！日本人が住みたい国連続10年ナンバーワンの国、マレーシアを拠点にグローバルな活躍をしてみませんか？

【企業概要】
1958年に創立し、国内10社、海外4社のグループ会社を持つ。
各種抵抗器、機器・システム商品の展開やFAソリューション事業の育成、マイコンやFAシステム用ソフトの開発に力を入れ、常に新分野への挑戦している企業です。主なクライアントは、日系の家電製造メーカー、自動車部品メーカー、情報関連機器、精密機器のメーカー。求人企業（マレーシア）の従業員数は2,000名以上。

【職務内容】
FA機械の詳細部品図面およびアセンブリ図面
プロジェクトの計画および実装
機械のテストおよび設置
指示書の作成
必要に応じて顧客サイトへの訪問のためのエンジニアリングチームおよびプロジェクトの管理
主なお取引先は、デンソー、エプソン、パナソニック、ソニーなど

飲食・レジャー・サービス

Petaling Jaya

＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。

今回は、新しくスタートするフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。
5月半ばから新規プロジェクト（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）が立ち上がります。こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。

【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応で、日本語と英語を使用します。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
ビジネスレベルの英語さえあれば、将来の管理職ポジションとして挑戦できるポジションです。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応


★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）
-無料の英語クラスを開講しています！

物流

Puchong

＜会社概要＞
最新技術・ソリューションを兼ね添えた物流拠点と、これまで培ってきた独自の全国ネットワークを活用し、「物流」業界の改革をけん引するトップクラス企業。農産物・個人荷物の配送サービスをグローバルに提供します。

＜採用背景＞
新MDの着任に伴い募集

＜業務内容＞
通訳業務
・MDの通訳および翻訳業務（社内のスタッフとのコミュニケーションが中心）
・稀にですが、出張同行の可能性もあり（ジョホール・ペナン）
・MD業務のサポート
・事務作業（データ集計や資料作成など）
・その他依頼された業務

メーカー

Shah Alam

【お仕事内容】
•日系企業を中心に、既存および新規顧客開拓の担当
•月間目標を達成するために、既存及び新規のお客様と継続的な関係を築く
•お客様に必要に応じて、製品の機能や費用対効果についてプレゼンテーションを実施
•顧客からの問い合わせ対応、アポイント調整、アフターサービス対応
•顧客管理システムに都度情報を入力

• Responsible to handle major Japanese accounts for the business development with existing and potential customers to achieve sales target and market share.
• Identify, manage and secure existing and new account and continue to maintain a high level of sales achievement.
• Conduct boardroom presentation to provide better understanding to customer on the products capabilities and its cost effectiveness.
• Responsible in providing excellent customer service through responding to customer’s enquiry, making appointments and after sales service.
• Conduct canvassing and cold-calls to increase effective working prospects.
• Expectation to make 5 sales calls in a day based on SPANCO.
• Update all sales activities in the Sales Force Automation application.

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、
グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、
今では約250名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回は新規プロジェクト受注に伴うプロジェクトをリードできるスーパーバイザーの人材を新たに募集いたします。

＜＜業務内容＞＞
・クライアント先常駐し、ITヘルプデスクの一次受付業務を担当
※クライアントはKLにあるIT企業です
・実際に現場でのコール対応等も対応
・品質維持や管理・オプションのサービスの提供など、
・コールセンターのスタッフ管理・マネジメント全般（日本人3-4名）

★本ポジションの魅力★
・新規プロジェクトなので、やりがいがあります！
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります

メーカー

Shah Alam

★求人の魅力→成長産業、産業機械のお仕事です！日本人が住みたい国連続10年ナンバーワンの国、マレーシアを拠点にグローバルな活躍をしてみませんか？

【企業概要】
1958年に創立し、国内10社、海外4社のグループ会社を持つ。
各種抵抗器、機器・システム商品の展開やFAソリューション事業の育成、マイコンやFAシステム用ソフトの開発に力を入れ、常に新分野への挑戦している企業です。主なクライアントは、日系の家電製造メーカー、自動車部品メーカー、情報関連機器、精密機器のメーカー。求人企業（マレーシア）の従業員数は2,000名以上。

【職務内容】
FA機器の詳細部品図面作成・組立図
プロジェクト立案・実施、機械試験・設置
取扱説明書作成
主なお取引先は、デンソー、エプソン、パナソニック、ソニーなど。

【勤務エリア】Shah Alam
（シャー・アラム）クアラ・ルンプール近郊にあり、スルタン・サラディン・アブドゥル・アジズ・モスク、通称ブルー・モスクで有名な街です。
工業都市として発展し、工業エリア内に製造工場を持つ会社が、国産、外資系を問わず多数存在しています。

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

【業務内容】
・チームの目標と目的を達成するために、個人のKPIをモニタリング
・KPI管理および評価し、サービスレベルと品質目標を達成するために改善指導、また初回のコールでの解決を目指す
・SLAに沿って運用されているかモニタリング
・メンバーの指導
・サービスクオリティを維持するための日々の運用改善
・部門長や関係者へパフォーマンスに関するレポート作成