海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

ホーチミン・ベトナム南部

お客様の「安心」を支える引越カスタマーサポートとして、以下のような業務をお任せします。

・日本人顧客の引越カスタマーサポート全般: お客様のご自宅へ訪問し、お荷物の量を確認する下見業務、実際の引越作業現場への立ち合い、引越後のアフターフォローが主な業務です。
・顧客対応: メールや電話での問い合わせ対応に加え、一部顧客営業もご担当いただきます。
・現場でのコミュニケーション: ベトナム人作業員スタッフとの連携も多く、お客様と現場スタッフの架け橋として円滑なコミュニケーションを図っていただきます。

様々なお客様との出会いがあり、臨機応変な対応力が求められるやりがいのあるポジションです。

勤務時間 午前8時～12時・午後13時～17時

休日についての説明 ・土曜日出勤：２週間ごとに１回

メーカー

ハノイ・ベトナム北部

【仕事内容】
新規システム導入プロジェクトをメインミッションの中で、工場全体のシステム化を推進します。
業務としては、下記の様なものを想定しています。
１）ベンダーコントロール、社内ユーザー部門とりまとめ
・要件定義とりまとめ、進捗管理など
・ソフトウェア、ハードウェアの両面から実運用で発生し得る問題の想定や、その回避案の策定、運用ルール作りなど（文書化）。
・複数ベンダーでAPIでのデータ連携があるため、仕様などについて、調整作業をお願いします。
２）システム間連携の企画・構築
・既存システムとの連携確保、将来的な接続を考慮したアーキテクチャの検討や、ロードマップの作成。
３）ユーザーテストサポート
・WMSのユーザー運用テストが始まっているのでこのサポートをしていただきます。
・また、本番環境への切り替え準備（マスタ等）にも関わっていただく予定です。
４）サーバー管理
・既存サーバの管理（アップデート、バックアップ）
・新規サーバーのセットアップ（Linux経験者の場合）

休日についての説明 土曜日隔週、日曜日、祝日
通勤・アクセス 工場までの送迎あり
勤務時間 月曜日から金曜日、土曜日隔週: 7:00 - 16:00

人材サービス

ジャカルタ

【ポジション概要】
総合人材サービス企業にて、日本人現地採用のコンサルタント職を募集。
営業・マーケティング、顧客折衝、現地スタッフとの調整・教育・マネジメント業務を担っていただきます。
スタッフの成長を支えながら、企業と人をつなぐ役割を担うやりがいあるポジションです。

勤務時間 8:30~17:30

メーカー

インドネシア　西ジャワ

【職務概要】
インドネシア法人の財務経理を中心に、人事総務全般も管理いただきます。
財務・人事・総務部のマネージャーからの業績報告の取りまとめ及び確認を行い、関係部署と連携しながら業績進捗管理・報告業務を担います。

【職務詳細】
◆社内運営全体の統括・制度整備
◆財務・経理・予算の管理
◆日本人駐在員とインドネシア人スタッフ間の通訳・コミュニケーション補佐
◆その他付随する業務

不動産

インドネシア　西ジャワ

【主な業務】
（１）テナント、入居者へ情報提供、案内（停電、施設内の工事等）
（２）施設不具合に関する対応　
（３）定期メンテナンス、整備等の問い合わせ
（４）Information Centerの管理、案内の掲示
（５）社内関連部署との調整
（６）その他付随業務全般

物流

ベトナム・北部・ハノイ市

■Recruitment Background　欠員
■募集背景
◆ 仕上げ・出荷準備の管理
⼯程管理※作業⾃体をしてもらうわけではありません。
◆ お客様対応（⽇本企業）
出荷内容の確認やスケジュール調整、トラブル時の報告などを⾏います。
商品の⼊庫・出庫の管理や、お客様への説明・調整も担当します。
◆ 契約・⾒積・請求対応
お客様との物流サービス契約や料⾦⾒積もり、請求処理など、事務的な対応も⾏います。

IT・通信

上海

【事業内容】
一億人の”日本ファン”顧客データプラットフォーム構築、2. 日本発中国経由世界行のプラットフォームとなる」をミッションに掲げており、開発から、データ解析、キャンペーン企画・UI/UX最適化までワンストップで提供するチーム体制を敷き、世界を代表する日系企業にニューリテール向けのプラットフォーム並びにスマホ上の会員向けデジタルサービスを提供・運用している中国でオンリーワンの企業です。

主な顧客：日系ブランド（食品、調味料、おかし、化粧品、日用品、おもちゃ等）
1.会社の戦略目標に基づいて、年間プロジェクト販売指標を作成し、達成できるようプロジェクトをリードする。
2.プロジェクト全体のコスト予算立案及びコスト管理を担当する。
3.プロジェクト全体計画（全体的店舗の計画、マーケティング、プロモーション、顧客関係などの管理を担当する。
4.各プラットフォームのオンライン業務関係を管理し、調整し、継続的に成長し、新たな機械を発見する。
5.業務に関連があるマーケティング活動の実行と協力を担当し、店舗販促キャンペーンの企画と実施を行う。
6.社内と社外の広報対応、クライアントとの交渉を担当する。
7.店長候補人材のチーム育成構築を担当し、内部人材育成を計画する。
8.プロジェクト運営におけるその他の緊トラブルの確認および処理。

その他の業種

上海

【事業内容】
主に、日本のIPを持っている会社が顧客で、そのIPのプロモーションを支援している。
屋外イベントや展示会、SNS運用等を行っている。

1.潜在顧客を積極的に開拓し、電話・メール・訪問など多様な手段を柔軟に活用して顧客との接点を築き、当社サービスの内容を提案し、新規案件の獲得に努める。（基本的には100％新規の開拓）
2.業界展示会、セミナー、ビジネス会議などのイベントに積極的に参加し、人脈ネットワークを広げ、潜在的なビジネスチャンス獲得する。
3.顧客と定期的に接点を取り、ニーズやフィードバックを迅速に把握する。問題解決をスピーディーに行い、顧客満足度およびロイヤリティの継続的な向上に努める。
4.顧客情報を一元管理し、整備された顧客データベースを構築・維持する。

金融・保険・コンサルティング

Bangkok タイ

日系会計ファームにて、クライアント対応を中心としたコーディネーター業務をご担当いただきます。会計・税務の実務経験を活かして、日系企業を中心とするクライアント対応を実施いただきます。自由度が高く、在宅勤務や柔軟な勤務体系を希望する方におすすめです。

◎働く魅力
・リモートワークOK・勤務時間の自由度が高い
・経験を積めば高水準の給与UPを狙える
・多数の日系クライアントを持つ大手独立ファームで安定の環境

◎主な仕事内容
・英文決算書のチェック
・クライアントの日本本社向けの報告資料作成
・クライアント対応（質問対応・調整など）
・各種問題対応
・提出書類のスケジュール調整業務

※専門的な質疑応答や問題解決は、日本人会計士が対応します。できることからスタートして、徐々にスキルや経験を身につけることができます。
※会計実務はタイ人スタッフが対応しますので、タイ人との社内コミュニケーションではタイ語を使用します。
※クライアントとのやり取りは主にメール、電話を中心に行います。状況に応じてクライアント先に訪問することもあります。

就業時間
8:00 ~ 17:00

休日
土日祝（タイのカレンダーに準拠）

金融・保険・コンサルティング

Bangkok タイ

公認会計士として、主に日系企業向けに会計・税務・監査関連業務をご担当いただきます。日常のクライアント対応は日本人コーディネーター、記帳や書類作成などの実務はタイ人スタッフが行うため、あなたにはプロフェッショナルとしてのレビュー・指導・品質管理を中心にお任せします。現場を支える立場で、幅広い実務を俯瞰しながら専門性を発揮していただけます。

◎働く魅力
・業界高水準の給与
・リモートワークOK・勤務時間の自由度が高い
・多数の日系クライアントを持つ大手独立ファームで安定の環境

◎主な仕事内容
・月次・年次決算のレビュー
・税務申告書や監査資料の確認
・会計基準・税務に関する助言・指導
・内部統制や業務フローの改善提案
・クライアントの経営層向けレポートの作成（必要に応じて）

就業時間
8:00 ~ 17:00

休日
土日祝（タイのカレンダーに準拠）