海外求人情報

物流

江蘇省無錫市

【事業内容】
日系総合物流会社
国内/国際物流、特殊設備運輸業務、危険化学品運輸業務

【仕事内容】
新規営業開発及び日系顧客対応、既存顧客フォロー。
1)新規顧客開拓では、無錫、蘇州、常州、上海の周辺地域を含む日本人顧客（無錫、蘇州日本人ビジネスクラブ参加者をメインターゲットとする）
無錫、蘇州の日系企業をターゲットにビジネスを展開する。
また、日系の既存顧客の維持と深耕営業、新規顧客のビジネスプランの策定。
主な顧客は無錫、蘇州、上海にある製造業です。
(会社運営の都合上、数例しか挙げられませんのでご了承ください）。
営業業務としては、既存顧客の維持・育成が50％、新規顧客の開拓が40％、営業企画・管理業務が10％となっていますが、今後新規開拓業務にも力を入れていただきたいです。
(2) 日本本社と及び東南アジアの事業部門と、ビジネス事例や顧客開拓で協業する。
(3) 当グループ商社部門の物流事業とのビジネスマッチングを行う。

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。

＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート

＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み

金融・保険・コンサルティング

ベトナム（ホーチミン市またはハノイ市）

研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。
研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。

具体的には、
+顧客のデータベース化（顧客情報の更新・整理・管理）／電話・Eメールを通じた日本人顧客とのアポイント取得
+商談
+顧客の要望に基づいた研修・人事制度等の企画、提案書の作成
+電話・Eメールを通じた見込み顧客のフォロー、交渉、契約書の締結
+必要に応じて研修資料の作成+サービスの提供、
+サービス提供後のフォローアップ

-顧客満足度の維持・向上のためのサービスの品質管理
-新規サービスの企画・開発、新規顧客の開拓
-その他の業務

物流

ハノイ

【求人概要】
大手物流企業にて営業マネジャーを募集いたします。本ポジションでは営業業務及びメンバーのマネジメントをご担当いただきます。勤務地はハノイになります。

【業務内容】
・マーケット調査
・テレアポや訪問など新規顧客へのアプローチ、提案活動
・既存顧客への訪問、窓口対応、追加案件の獲得
・書類作成、見積作成等の事務対応
・メンバーのマネジメントやサポート業務
・拠点代表と営業戦略の作成
・他拠点との連携業務

基本的には日系顧客をご担当いただきます。語外資系顧客の対応をお任せすることがあります。総合物流会社となるため、国際/国内輸送、倉庫、引っ越しサービスなど幅広い事業を展開しており、顧客のニーズに応じた提案活動を行っていただきます。業務拡大及び品質向上をミッションにメンバーの営業サポート、マネジメント業務にも取り組んでいただきます。

旅行・ホテル

ブカシ/チカラン

PRポイント
・各日系企業様向けに最適なサービスをされている企業様です
・業界問わずネットワークの構築が可能なお仕事です。

【職務概要】
各日系企業様への営業活動を担当いただきます。

【職務詳細】
◆HPからの入居希望問い合わせ対応
◆新規開拓
◆既存顧客との関係性の維持業務
◆各種契約書作成及び契約締結業務
◆イベント運営・宿泊プラン企画・実績分析（例；単価推移分析）・広報関係（例；SNS運用）の一部業務

メーカー

バンコク

PRポイント
同社は世界に展開する大手商社100％出資子会社です。
アジアを中心に１１拠点でEMS事業を展開している同社のタイ法人でございます。

【業務内容】
在タイの日系顧客向けの営業担当窓口として勤務していただきます。
※既存営業100％
・エレクトロニクス関連製品向け電子部品の調達から、電子基板実装・完成品・製造販売までのプロジェクト全体のマネジメント
・電子部品の納期管理（工場・客先とのコミュニケーション）※主に日本人
・クライアント向け納期レポート作成（週次・月次）
・社内向けレポート作成（営業成績・納期・採算等）
・タイ国内、海外への出張等有
・大口顧客の3社をメインで担当

【言語】
・英語　準ビジネスレベル以上
　（社内コミュニケーション　英語でミーティング可能な方）
　※ローカルスタッフ（マネージャー）がレポートラインになる可能性有
タイ語：不要

【組織】
全体：100名
・内駐在員：10名
・内現地採用：6名
配属先：約70名
レポートライン：日本人もしくはタイ人MG

金融・保険・コンサルティング

ムンバイ

★おすすめポイント★
・日系大手銀行での安定した環境
　‐インド現地法人の銀行で、秘書業務や駐在員サポートを担当。安定した日系企業で働くことができます。
・秘書・総務業務の経験を活かせる※未経験可
　‐スケジュール管理や出張手配、ビザサポートなど、多岐にわたる業務に携わることができます。
・海外勤務のチャンス
　‐発展都市ムンバイにてインドでの就業経験を積みながら、グローバルな環境でキャリアアップが可能です

【会社概要】
日系大手銀行のインド現地法人です

【主な業務内容】
・銀行支店長の秘書業務（出張時のスケジュール管理、費用管理、滞在・車の手配など、総務担当者との調整）
・出張時のビザサポート
・新規赴任駐在員の入行手続き（ビザ取得や渡航サポートなど）
・外部関係者および日本からの出張者対応
・駐在員の車の手配など

【募集背景】後任募集

メーカー

Negeri Sembilan

アセアン地域及び日本本社向けに新しい家具や関連製品のデザインに従事頂きます。


新しいコンセプトやデザイン、または既存のデザインの改善をベースとした、革新的なデザイン、機能要件、美的魅力の創出

コスト、材料選定、生産方法、新技術、安全性、ファッショントレンド、人間工学、環境、マーケティング、ビジネス戦略など、製品デザインに影響を与える要因を評価し、推奨

製品図面、詳細図の設計、3D/2D、フィット/クリアランス、技術指導および管理

スケッチ、プロトタイプ等を用いた製品コンセプトのテスト及び調査

製品実現に向けた、顧客や他部門（生産管理、品質保証、営業、生産）との連携

メーカー

Negeri Sembilan

【求人の詳細】

日系メーカーにてトップマネジメントの秘書として他部署と連携しながら活躍いただきます。
■秘書業務

書類・メールの翻訳、日程管理、資料作成（Excel、PPT）、会議調整、議事録作成、

通訳（日→英）、来客対応、各種手配
■社内コミュニケーション業務
日本本社向けの資料作成（英→日）、プロジェクト管理、他部署との連携・調整