海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
このポジションは、顧客への優れたサポート体験を提供することに重点を置き、技術的な問題解決、継続的な自己啓発、および社内外の関係者との円滑な連携を担います。
1. 質の高いカスタマーサポートの提供
・チャットや電話を通じ、技術問題の80%を自力で解決
・高いコミュニケーション能力を駆使し、顧客や関係者へ適時/適切な進捗報告を実施
2. 正確なケース管理
・対応履歴や状況をシステムへ正確に記録し、誰が見ても状況がわかる状態に維持。
3. 継続的な学習と連携
・指定のトレーニングや資格取得を完遂し、自身の専門性向上を図る
・社内の他部署や担当者と円滑に連携し、組織全体で顧客をサポート
＜入社日＞
2026年2月23日

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール近郊

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
提携パートナー（宿泊施設等）への未払い金管理および、請求/支払いに関する包括的なサポート業
務を担当いただきます。
・債権管理/交渉業務
┗未払いのあるパートナーへの連絡（電話/メール）および支払い交渉（全額/分割）
┗コレクションプラットフォームへの支払い証明登録と入金確認
・アカウント/請求サポート
┗請求書に関する異議申し立てへの対応、および支払い方法の変更処理
┗アカウントステータス（稼働/停止）の管理と、再開に向けた最適化支援
┗契約情報/請求先情報の更新サポート
・財務オペレーション/調査
┗入金照合、未反映の支払い調査、および適切な請求書への入金充当
┗クレジットノート/デビットノート（過剰使用や誤請求の調整）の処理と過去取引の調査
・リレーションシップ管理/改善
┗パートナーからの問い合わせ対応と正確なログ記録
┗社内他部署との連携、および業務プロセスやツール改善に向けたフィードバック
＜入社日＞
2026年3月26日

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール、もしくはペナン

＜業務内容＞
・電話/チャット/メールを通じたお客様対応（インバウンド／アウトバウンド）
┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当
・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応
・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応
・その他、現地トラブル対応等
・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認
・ホテル/空港との連絡調整（英語対応あり）
・クライアント製品/サービスに関する情報提供
・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成
・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案

物流

クアラルンプール

＜会社概要＞
マレーシアに拠点を置く物流および輸送サービス企業で、国際貨物輸送、倉庫管理、サプライチェーンソリューションを提供しています。主に日本とアジア諸国を結ぶ物流ネットワークを強みとし、効率的かつ信頼性の高いサービスを提供しています。高い専門知識と経験を持つスタッフが、顧客のニーズに応じた最適な物流ソリューションを提案し、グローバル市場でのビジネス成長をサポートしています。

＜業務内容＞
・電話/メール/自社ウェブサイトからの問合せ対応
・引越し作業現場立会い/個人宅訪問（ローカルスタッフの作業員の現場管理）
・朝は現場直行、2pm～3pmオフィスに戻ることが多い
・料金/パッケージのご案内
・お見積り作成、受注
・出入金管理
・書類の整理（指示書、依頼書など）
・輸出の方法を検討
・シッピング担当、倉庫担当者に指示
　└通関書類の事務対応をすることは基本ないが、指示はだす必要がある
・毎日外出　
・出張もあり（泊まり含む）
・カバーエリア：マレーシア全域（東マレーシアも出張あり）
・東南アジアへの出張もあり（個人による：年0回～年数回）

物流

グルガオン/グルグラム

Company Overview
★海外に20ヶ国以上に拠点を構える国際物流企業での募集です！出張や南インドでのキャリアアップの可能性もあり！インドで全土で活躍したいと思われる方必見！
★パフォーマンスによっては本社・他拠点への推薦も可能！インドでの経験を経た次のキャリアを構築しやすいところもおすすめです！
★日本人スタッフ採用経験が豊富で入社後のサポート体制も整った環境です！営業職として活躍いただける方を募集しています！

Job Description
2022年より営業チームの体制強化を掲げ、新規採用をスタート。
日系企業に対する新規開拓営業と既存顧客のフォローアップを主な業務内容として担当して頂きます。
入社後は上司に当たる営業マネージャーとともにOJTを通して同社サービス・実務を覚えていただきます。

■主な業務内容：
・法人営業業務：新規・既存合わせたお困りごとのヒアリング＋物流ソリューションの提案（主に首都圏内の営業を行っていただきます）
・見積書等の書類作成：メールやり取りや英文契約書等の読み書きスキルが必要となります
・貨物輸送進捗のカスタマーフォローアップ
・地方出張：営業強化の一環でムンバイ・アーメダバード・コルカタへ出張に行く機会があります

■将来的に…
日本人のいないバンガロール拠点（現在はチェンナイから遠隔で対応）に日本人スタッフを置いて、営業力強化を図る構想があります。
グルガオンでの業務パフォーマンスによっては、より裁量権の高いバンガロール拠点への異動も検討しております。

金融・保険・コンサルティング

ジャカルタ

【職務概要】
日系企業向け会計コンサルタントのアシスタント業務をしていただきます
【職務詳細】
◆書類の作成、確認業務
◆顧客への資料作成、メール対応業務
◆その他付随する業務

金融・保険・コンサルティング

ホーチミン

【企業概要】
日系大手コンサルティングファームとなり、会計や労務関連及び新規進出、M＆Aなどあらゆるビジネス相談に対応するコンサル業務を行っております。

【業務内容】
会計、税務、労務に関するコンサルティング業務をお任せします。
実務を担当する社内専門家と協力し、顧客対応、プロジェクトマネジメント、社内外のリレーション構築などを実施いただきます。

・会計、税務、労務、進出に関する日系クライアント対応
・各プロジェクトのマネジメント業務

こちらの、ポジションでは基本的な会計、税務に関する関連資格（日本国公認会計士、税理士、USCPA等）をお持ちの方で、ベトナム・海外ビジネスに積極的に関わりりたい方からのご活躍を期待しております。
ご入社後はホーチミン勤務となりますが、将来的にハノイへの異動の可能性があります。
また、パートタイムを勤務での採用も検討しておりますので、ご希望がある方はご相談ください。

メーカー

チョンブリー

【PRポイント】
・顧客は日系の家電・自動車業界企業と幅広い層です。顧客、業界に偏らないバランスが取れた収益体制が取れています。
・駐在採用切り替え可能性もございます。（日本での研修は必須）
・業界未経験でも日本での研修制度がございます。

【業務内容】
・品質データの入力、整理、集計
・不良分析や改善資料の作成
・QMS文書の作成、更新
・日本側および工場現場との連携（日本語・タイ語使用）
・必要に応じた顧客対応サポート
・その他、品質管理部門の事務サポート全般

【組織】
レポートライン：日本人品質部門マネージャー

金融・保険・コンサルティング

バンコク

【PRポイント】
日本を母体としながらも、活動のフィールドは世界へ広がるグローバル企業です。
デジタル広告を軸に、シンガポール本社を中心に11か国12拠点で業務を展開し、各地域でのマーケティング支援やサービス提供に注力しています。

【業務内容】
・月次キャッシュフローの確認および管理
・収益および原価計上の確認
・未請求収益の確認および売掛金エージングのフォロー
・月次決算プロセスを正確かつ期限内に管理
・アウトソーシングチームからの月次報告を本社報告前に確認
・タイ拠点のディレクターおよび日本本社への月次財務結果の報告
・日本本社向けの財務分析・報告の実施（異常な財務変動に関する調査および対応を含む）
・経営会議用資料の作成
・法人税計算の正確性を確保し、外部税務コンサルタントと連携
・年次財務報告の決算に関し、監査人と調整
・本社との財務・会計・税務に関する要請対応の連携
・財務部門に関する全業務のサポート（他部門との連携による財務関連課題の解決を含む）
・財務・会計チームの管理、指導、業務の適切な割り振り、チームの成長促進
・システム導入支援
・給与関連情報（給与、インセンティブ、退職積立金等）の作成
・その他の人事業務サポート（入社・退職手続きなど）
・チームメンバーと協力し、社内バックオフィス業務を支援

金融・保険・コンサルティング

会社の強み
チェンナイ発、日本人が立ち上げた海外進出支援/会計・法務/労務コンサルティングファーム。現在はデリーを含めインド国内5都市にオフィスを構え、包括的、かつ専門性の高
いサービスを提供。インド北部、南部それぞれに日本人メンバーを計9名を有し、きめ細やかなサービスを強みとする。

業務内容
社内のインド人会計・税務専門チーム、他日本人メンバー、外部コンサルタントや専門家と連携をして下記業務を遂行いただきます。
■インド進出日系企業向け会計・税務・経理関連コンプライアンスに関するアドバイザリー業務
■インド進出アドバイザリーおよび事業スキームの構築アドバイザリー業務
■インド進出日系企業向けに管理体制強化のためのデジタル技術を活用した各種業務効率化・DX支援
■進出前のインド市場調査代行、及び進出前後の各種サポート業務全般
■インド法規制・訴訟判決等の最新情報調査および記事の執筆業務

インド会計・税務コンサルタントとしてご入社いただき、日系企業の経理関連業務に従事いただきます。将来的なキャリアパスとしては、インドの会計・税務に特化をしたスペシャリストや、インド進出総合コンサルタントとしてのジェネラリストを目指すことも可能。また、社内での新規事業の立ち上げやインドでの起業を弊社が支援することも可能です（起業支援制度あり）