海外求人情報

メーカー

タイ>タイその他

業務内容：
・製造部門の取りまとめ
・品質、納期に関する調整業務（対日系クライアント）
・出荷、新製品の移管についての仕様についての調整業務（対日本本社、工場）
・マネージャーのサポート
・週次月次レポート

その他の業種

タイ>バンコク

【会社紹介】
同社はタイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本語対応可能なコンタクトセンター運営を実現しました。
お客様やマネジメントしていただくスタッフとのコミュニケーションでは日本語を使用していただくため、言語不問で海外に挑戦できる環境がここにはあります！

【キャリアパス】
同社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。
スーパーバイザー（SV）レベル⇒SVをまとめるリーダー⇒センター長⇒日本拠点・本社へのキャリアパス
と、高みを目指したい方をしっかりバックアップさせて頂きます。

【業務内容】
お客様はすべて日本人！経験ゼロ、語学ゼロから海外でチャレンジできる環境を用意しています。
9割以上の方が未経験者ですが、研修をしっかり行いますので、安心してスタートしていただけます。
今回はSV（スーパーバイザー）としての採用となるため、問い合わせ対応以外にもマネジメント等の幅広い業務に携わっていただきます。

具体的には、
・配属部署のオペレーターのマネジメント、育成（SV1名につき10名ほどのチームとなります。）
・業務委託を依頼いただいているお取引先への日次報告、契約交渉業務
・オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話応対、パソコンでのデータ入力業務
・シフト作成

【職場の雰囲気】
20代から40代まで幅広いスタッフ・リーダーが活躍しています。
平均年齢は37歳で、勤続年数は長い方で10年です。
上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。

メーカー

インドネシア

・日本本社とのコミュニケーション。

メーカー

Klang

～企業情報～
当社は自動車のエンブレムや車内のパーツ、家電のプラスチック部品の製造・販売を行う日系企業です。
お客様は日系に限らずヨーロッパやアメリカまで幅広く経済状況による影響を受けにくいため、安定したビジネスを好まれる方にぴったりです。
今回は現メンバーの退職に伴う欠員が背景にて、QA（品質管理）部門のトップでを担っていただくマネジャーを募集します。
メインの製品は自動車内臓の音響パネルやそれに関連するプラスチック部品となります。
お客様先に納品された製品の品質問題の解決や、それらの問題の防止に努めていただきます。

具体的には・・・
- 現場スタッフ約15名のマネジメントと生産ラインのGMへの報告
- 品質問題の解決や原因調査、事前防止
- 検査ラインの構築、検査基準の選定、社内不良低減活動
- 不良削減を目的とした会議などの活動の主催フォローと報告
- 作業指示票(work instruction)に関するチェック、改善、スタッフへの指示出し
- 高クオリティ、効率化を意識したチームワーク
- 問題発生時の顧客対応
- 生産ラインの実績・成果報告
- オペレーションラインへの改善要求・トレーニング実施
- 年に数回、顧客の工場監査のためのガイダンスおよび技術についての紹介
- GMのサポート業務

★本ポジションの魅力★
- 浮き沈みの少ない自動車産業なので安定志向の方に最適
- 日系企業のみならず欧米系の企業とのやり取りも盛んにあり、まだまだ伸びしろのある業界です
- スタッフのマネジメントは基本的に英語となるため、英語力UPしたい方にピッタリです。
- 会社の場所は工業地帯のKlangエリアになります。KL中心部からは車で1時間弱と少し離れていますが、
　都会の喧騒を離れて静かな環境を好まれる方におすすめです。居住地はSubang当たりにお住まいの方が多いです。

～カルチャー～
オフィススタッフは全員オープンエリアで働いており、風通しの良い社風です。

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。
　その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。
◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。
◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。

メーカー

Delhi

本社のマーチャンダイザーとインド拠点の橋渡し役として、製品開発のサポート、現場での通訳を担当いただきます。
■新製品開発プロセス・品質管理・検品・納品までのプロジェクトマネージメント
■日本サイドの企画担当者と現場の通訳・翻訳
■本社からのオーダーやメールの翻訳、インド人メンバーへの展開

インド拠点でご活躍いただいた後、アジア他国への拠点異動や、将来的には海外拠点の管理者として海外事業の幹部候補になり得る方を募集します。商品開発や調達業務だけでなく、東南アジア新店舗立ち上げ業務など、幅広い可能性がございます。
■インド国内に点在する製造拠点（約20社）への出張（現場の改善、日本からの出張者のアテンド/通訳）

メーカー

Gurgaon

・管理部門全体の業務改革、経営企画作成など
・経理部門のマネジメント業務（日々のオペレーションはインド人スタッフ2名が担当します。）
・現地で生産する製品のコスト管理、及び輸出に係る税務の管理。
・人事や総務の規約の改定の主導。改定に伴う外部機関等を通しての情報収集。
・社内で使用するERPやIT機器の管理、及び新規システムの導入業務。

その他の業種

バンコク

PRポイント
【PRポイント】
・世界的な大手企業！安定した経営基盤がございます。
・グローバルな環境で英語を活かして活躍できます。
仕事の内容
【業務内容】
□貿易業務
- 東南アジア内のグループ会社との貿易業務全般
(例：契約書作成、月次報告、売上実績、売上予測等）

□営業企画
- バッテリー/エネルギー製品事業（B2Bビジネス向けバッテリー）の将来ビジョン策定、戦略立案
- タイを拠点としたバッテリー/エネルギー製品事業を東南アジアに拡大する

□営業管理
- PSIの管理（出荷・納品・注文の管理）
- ニュージーランド、中国のグループ会社との営業会議
※海外出張年2回あり

□市場調査
- 競合他社新商品の情報収集
- 開発要件、品質管理システムの管理

【組織】
・全体417名

メーカー

バンコク

PRポイント
＜PRポイント＞
FA事業において、設計・製造・メンテナンスまで一貫した体制でのサービスを提供し、主にタイの自動車産業に貢献している企業です。
FA事業・ロボット事業がまだ普及していないタイという土壌にて、最新技術やFA事業に携わりながら、0から設備を作り上げていく体験をすることができます。
仕事の内容
＜採用背景＞
現MDの定年が近く、世代交代とローカライズのためにMD候補の採用を検討しています。

＜業務内容＞
ー仕事概要
MDとして、会社全体のマネジメントをしつつ、外部への営業をし新規案件の獲得を目指していただきます。

ー仕事内容
・会社の予算管理（目標、予算、決算など）
・バックオフィスとの連携業務
・社員のマネンジメント、育成
・日本本社への報告業務
・主要顧客の窓口対応（追加受注や品質、スケジュールについてなど）
・新規開拓

＜組織＞
全体30人（日本人2－3人）
→メンバー同士の距離が近いアットホームな職場です。

＜語学＞
・英語（日常会話レベル以上）
→クライアントとの会話や社内コミュニケーションで使用します

WEB・広告・マスコミ

ホーチミン

PRポイント
語学力を活かせるポジションです、ベトナム国内製造業を中心に幅広い企業と関わりながら情報収集をしていく業務です。
仕事の内容
【職務詳細】
・オンラインリサーチ
・地場企業訪問調査・EXPOや展示会などへの参加
・英文の校閲及び校正
・英日翻訳
・日英通訳

【組織構成】
全体10名（うち1名ハノイ勤務）、日本人6名