海外求人情報

不動産

ベトナムハノイ市

仕事内容 ■採用背景： 増員
■仕事の内容：
倉庫使⽤⾒込み顧客に対してリストアップとファーストアプローチをしていただきます（新規開拓） ⽇本⼈窓⼝として問い合わせやトラブルが⽣じた際のに対応を⾏っていただきます。
潜在顧客のリストアップ／電話にてアポイント／訪問／新規倉庫搬⼊時の⽴会い／トラブル対応 （顧客訪問の際は⽇本⼈上司またはベトナム⼈マネージャーが同⾏します。営業エリアは北部になります）
初めは新規営業が主になりますが、物流知識を学んでいただき、お仕事に慣れてくれば、 ご⾃⾝で開拓したお客様の既存フォローなどの業務もお任せしていきます。 新規１００％ クアンミン、バクニン、ハイフォンの倉庫への出張などありノルマは特にないが、⽬標設定はあり、その数値（KPI）に基づき査定に関わります。

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 400 種にわたる世界中のクライアントに向け、サ
ービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧
客 向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが
勤務しており、そのうち 300 人以上の日本人が活躍しております!
上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の 9 割近くは初の海外就職
として弊社に入社していて、なかには海外に行くことが初めての方もいらっしゃいます。社
内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクト
を超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあっ
たらすぐに相談できる環境があります。
【仕事内容】
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
注文に関する問い合わせ対応:
顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。
レストランへの注文内容の確認と伝達。
配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。
配送に関するサポート:
配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。
配達員のサインアップや支払いに関するサポート。
配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。
トラブルシューティング:
注文が適切に処理されない場合の問題解決。
アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。
金銭的な取引に関する問い合わせ:
支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。
プロモーションコードや割引に関する質問の回答。
・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応
★おすすめポイント！
・日本語を使ってのお仕事なので英語力不要！
・日本人の同僚が大勢いるため相談できる環境あり！
・人事部にも日本人がいるためサポート体制がしっかりある！
【勤務時間】
マレーシア時間 8:00am～10:00pm
（拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間）
※完全週休 2 日制 / シフト交換の相談あり

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 400 種にわたる世界中のクライアントに向け、サ
ービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧
客 向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが
勤務しており、そのうち 300 人以上の日本人が活躍しております!
上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の 9 割近くは初の海外就職
として弊社に入社していて、なかには海外に行くことが初めての方もいらっしゃいます。社
内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクト
を超えて社員同士仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあった
らすぐに相談できる環境があります。
【仕事内容】
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
注文に関する問い合わせ対応:
顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。
レストランへの注文内容の確認と伝達。
配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。
配送に関するサポート:
配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。
配達員のサインアップや支払いに関するサポート。
配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。
トラブルシューティング:
注文が適切に処理されない場合の問題解決。
アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。
金銭的な取引に関する問い合わせ:
支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。
プロモーションコードや割引に関する質問の回答。
・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応
★おすすめポイント！
・日本語と英語を使ってのお仕事したい方おすすめ！
・日本人の同僚が大勢いるため相談できる環境あり！
・人事部にも日本人がいるためサポート体制がしっかりある！
【勤務時間】
マレーシア時間 8:00am～10:00pm
（拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間）
※完全週休 2 日制 / シフト交換の相談あり

人材サービス

マレーシア

【仕事内容】
・求職者の問い合わせ対応
・求職者とのキャリア面談
・求人の紹介
・面接のスケジュール調整
・面接対策
・内定後のフォローアップ
・日々のデータ分析
・他事務作業含む
※日本人でマレーシアで就職したい、マレーシアで就職しているけど転職したい方の採用
業務がメインとなります。
【勤務時間】
月曜日〜金曜日 08:30〜17:30
週 2〜4 の在宅勤務あり、フレックス勤務可


〈アピールポイント〉
当社の特徴として、単純に数字を追う、成果を出せばそれで良い。ではなく、会社のコアバ
リューにある「迷ったら相手にとってベターな選択肢を提供しよう」という言葉のように、
パートナーである企業様、求職者の方にどうしたら良いご提案ができるか、サポートができ
るのかを考えることを大切にしながら仕事をしています。
社内の雰囲気としては、2 か月に 1 度チームビルディングをしてチームメンバーと交流を
深めたり、出社時は一緒にランチをするなど、とても和気藹々とした雰囲気の会社です。
また、弊社の特徴として、ただ仕事をするだけではなく、自分がチャレンジしたいと思うこ
とに対して称賛できる環境があります。
また、メンバー全員がスキルアップ出来るような取り組みや、環境が設けられている部分に
ついては、特に弊社が胸を張ってアピール出来るポイントになります。
・海外で働きながら、成長をしていきたい
・英語を生かすお仕事をしたい
・チームで協力しながら、何か物事を成し遂げたい
・インターナショナルな雰囲気で働きたい
・人と関わる仕事が好き
・チャレンジできる職場で働きたい

商社・卸売

インドネシア　チカラン

【業務概要】
日系製造業顧客様向けに、機械ほか工場資材の営業活動をご担当いただきます。

【業務詳細】
◆既存顧客様向け営業(1日３～4社ほど回って頂きます)
◆ローカルスタッフの管理・サポート業務
◆ローカルスタッフとのリレーション業務
◆その他、付随する業務

【勤務時間】
8:00-17:00(月～金 　※月曜日のみ17時半まで)

不動産

インドネシア　ジャカルタ

【業務概要】
主に日本人顧客向けに不動産仲介の営業活動を担当いただきます

【業務詳細】
◆アパート物件仲介業務
◆契約締結業務、アフターフォロー業務
◆インドネシア人スタッフとの調整業務
◆顧客と内見同行
◆その他付随する業務
※緊急時、繁忙期には休日にご対応していただく場合がございます。

【勤務時間】
9:00-17:00(月―金)
※繁忙期に限り、休日出勤の可能性がございます。（手当あり）
【業務概要】
主に日本人顧客向けに不動産仲介の営業活動を担当いただきます

【業務詳細】
◆アパート物件仲介業務
◆契約締結業務、アフターフォロー業務
◆インドネシア人スタッフとの調整業務
◆顧客と内見同行
◆その他付随する業務
※緊急時、繁忙期には休日にご対応していただく場合がございます。

【勤務時間】
9:00-17:00(月―金)
※繁忙期に限り、休日出勤の可能性がございます。（手当あり）

メーカー

ベトナム　第二タンロン工業団地

【業務概要】
日系メーカーでのマーケティング職

【業務詳細】
・PSI及びPLのマネンジメント
・工場や販売代理店とのコミュニケーション
・担当地域(（アジア太平洋地域）への出張業務
・市場・顧客分析を通じての商品企画・販促活動提案
・部下の教育
・日本人上司及び本社への報告

【勤務時間】
8:00-17:00(月2回の土曜出勤あり)

メーカー

ベトナム　ハイフォン市

【業務概要】
■製造技術部門にて、主に日系メーカー向けのプラスチック射出成形品の管理業務全般をお任せします。

【業務詳細】
■射出成型に関する知識及び製造実務経験をお持ちの方
■成形品の製造、加工
■顧客対応（仕様打合せ、問い合わせ対応等）
■ベトナム人スタッフの管理、指導

【組織構成】
合計100名（中国人8名）
レポート：中国人代表及び中国勤務の日本人

【顧客・サービス】
顧客：日系ＯＡ（複合機等）、日系車載樹脂部品（ランプ）欧米系家電、欧米系、ローカル
商品：機械部品メーカー（成形樹脂部品,樹脂金型）

【勤務時間】
8:00-17:00(月ー土曜日)

商社・卸売

ベトナム　ドンナイ省

【業務詳細】
・日系顧客を中心にした営業活動
・顧客の要望に合わせた製品の提案
・価格や納期に関して交渉やその管理
・既存顧客への定期接触や市場状況の情報収集
・生産管理部門やその他部門との協業
・その他、上長によりアサインされた業務

【勤務時間】
8:00-17:00（月―金、隔週土曜日）

販売・小売

タイ>バンコク

【会社概要】
当社は、『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』をPC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。
これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。
会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。
そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加してみませんか？
人生のネクストステージを、ここバンコクで挑戦してくれる方をお待ちしています。

‐ 各種データ管理（商品情報、在庫、受発注状況、決済情報、会員情報）
- 販促サポート
- 業務データ集計、分析
- サービスや運用の課題抽出、提案

【チーム人数】
チームの人数は合計で10名程おります。
サポート体制は整っていますので未経験の方でも安心して業務に取り組んで頂けます。