海外求人情報

商社・卸売

Kuala Lumpur

【求人の詳細】
大手日系小売企業におけるタイ・ベトナム・マレーシアなどASEAN諸国の事務所・店舗におけるITシステム (含むPOSシステム)の保守運用・導入

■ASEAN諸国の事務所・店舗におけるシステム保守
■ 事務所新設に係るITシステムの要件定義～実装
■店舗出店におけるPOS・レジシステムの要件定義～実装
■上記のプロジェクトに係るベンダーコントロール
※調整およびベンダー選定・契約交渉、SLAの設定と監視、ベンダーのパフォーマンス評価など各国ベンダー管理)
■上記のプロジェクトに係るIT関連のリーガルマネジメント(例;ベトナムの電子領収書制度)
■サイバーセキュリティ関連　　など

【本ポジションの魅力】
・ASEAN地域をフィールドとして店舗・拠点拡大を支える、国際的なビジネス経験を積む絶好の機会
・ITシステムの要件定義から保守運用、ベンダーとの交渉、複数国にまたがるITリーガルマネジメントに至るまで、幅広い領域への関与が可能。
・自身の貢献が直接結果として体感できる役割
・生活至便な落ち着いた環境の勤務地

【勤務時間】
8:30～17:30月-金　休日:土日祝その他会社カレンダーによる
(プロジェクトの勤務状況により時間調整や代休の可能性あり)

【面接】
２回（オンライン面接可能）

飲食・レジャー・サービス

マレーシア

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 数百種にわたる世界中のクライアントに向け、サ
ービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。
マレーシアの中心地オフィスがあり、そこでは約3000人前後のメンバーが活躍しています。
日本人以外にも、マレーシア人や他の国から来ているスタッフもいるため、グローバルな環
境でお仕事ができます。日本人も 100 名以上在籍しているため、安心してお仕事ができる
環境です！
【仕事内容】
大手外資系フードデリバリーサービス利用者のカスタマーサポート業務
・英語でリーダーへレポート提出
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
・お客様/ドライバーからの問い合わせに電話 or チャットで対応
・日本人以外のお客様からの問い合わせもあり
【お仕事のポイント】
・英語はスピーキングだけでなく、ライティングの業務もあるため、より多くの場面で英語
を使用することが可能
・基本給与がRM9,000となっているため、心配なく日常生活を送ることができる
・基本給とは別でシフトの手当や、目標達成によるインセンティブもあるため、頑張った分
だけ結果がついてくる
【勤務時間】
深夜シフトを含めた 24 時間のシフト制
(拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間)
※完全週休2日制 / シフト交換の相談あり

旅行・ホテル

マレーシア

【会社概要】
世界 40 カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。
当社では、IT、小売・旅行・e コマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・
メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバ
ルな環境でお仕事が可能です。
【仕事内容】
・ホテルの予約に関する問い合わせの対応
→電話、メール、チャットでの対応
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・標準業務手順に従って、通話情報を文書化する
・ 通話記録と報告書の作成
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 24 時間のシフト勤務

メーカー

マレーシア

【仕事内容】
プラスチック成型機製造のセールス、メンテナンス
・既存顧客の定期的なフォローアップ
・顧客先に出向き、機械の据付、保守、修理を行う。
・顧客先での機械の据付、試運転、メンテナンス、修理、トラブルシューティング、技術コ
ンサルティングなどのフィールドサービス活動を行います。
・見積書や資料の作成、また必要に応じて、プロジェクトに関連する顧客との直接のやり取
りを率先して行う。
※お客様は日系のお客様のため、英語が苦手な方でも安心です。
社内のローカルスタッフは日本語が話せないため、英語を使用しますが、日常会話程度でき
れば問題ありません
※業界の知識や経験がなくてもOK、現場のメンバーが半年〜1年サポートあり、技術的な
研修もあります
【勤務時間】
月曜日〜金曜日9:00〜17:30
9:00〜12:30 ( 第一土曜日のみ )
※現時点では2週間に1回の出勤だが、月1回に変更予定。（未定）

旅行・ホテル

マレーシア

【仕事内容】
・日本で会員登録をしている方からの問い合わせ対応(電話メイン)
・ホテルや旅館の予約変更、キャンセルの対応
・航空券の予約変更やキャンセルの対応
・特別な依頼の確認(ホテルで誕生日を祝いたい、ケーキを用意して欲しい
など)
※基本的には日本語の対応となります
(ホテル側に確認する際に英語を少し使用することもありますが、 日常会話が簡単にできる
程度であればOKです)
【お仕事のポイント】
・英語力に自信がないけど、英語を少しでも使ってお仕事をしたい方におすすめ！
・旅行関連のお仕事なので、イメージしやすくお仕事に取り組みやすい
・福利厚生充実、会社から駅、会社の近くのコンドであれば、送迎してもらうことが可能で
す！
・1-2 年後にはリーダーや難易度の高いお仕事を任せてもらえるなど、キャリアアップの機
会もある
【勤務時間】
月曜日〜日曜日 6:00〜23:00
※シフト制での勤務となります

その他の業種

タイ　バンコク

• 社内システムの構築・管理
• PC、IT機器のセットアップ、運用・管理
• ヘルプデスク業務、セキュリティ対策
• サーバー切り替え、管理、ネットワーク調査、トラブル対応
• 上記にかかる対外折衝

商社・卸売

タイ　バンコク都内

• 日本人の経営幹部層への秘書業務、事務サポート
• パソコン設定、書類管理、スケジュール管理など
• 日本語と英語による通訳サポート業務（タイ語できる場合は、日―タイ語間）
• 会議の日程調整、来訪者への対応
• プレゼン資料の管理、会議に向けての準備
• 企業および関連子会社などとの社内連携、連絡
• 駐在員およびその家族の住宅、学校、移動手段などのサポート
• 契約書、社内外文書（行動規範、その他要社印の文書）の管理
• 経営陣向け文書の内容確認、経営陣のサイン、来客対応、社内行事、その他総務

物流

上海市

【仕事内容】
ヘルプデスク業務全般（社内IT部）
１、日本語でのヘルプデスクサポート（社内の日本人駐在員からのITトラブル時のヘルプ。ソフトのインストールや、プリンターの設置等）
２、ITシステムアカウントの安全管理
３、IT関連文書の日本語翻訳

その他の業種

上海市

【仕事内容】
日系企業の経営層から戦略コンサルティング的なところからの提案を求められており、コンサル事業部を新設予定。
顧客：日系企業（リテール）の経営層
※食品、調味料、おかし、化粧品、日用品、おもちゃ等
・経営層へ課題を直接聞き、顧客のニーズを理解し、レイヤーの高いところでの解決提案
・企業との深い協力関係を構築し、製品販売過程（オンライン＆オフライン）の問題を解決し、顧客満足度を向上させる
・会社の販売戦略の目標に基づき、専門的な販売戦略を用いて、異なるレベルや規模の顧客と向き合い、各々に適切な戦略を立て、業績目標を達成する
中国に進出している日系企業のCRMの分析～開発～運用をワンストップで担っている企業です。

メーカー

インドネシア　西ジャワ

マネージャーとして、日本本社との調整業務、現地社員の指導、その他生産管理部署全体を統括する業務、
また将来は、製造部門のみならず、総務・経理・その他現地法人の経営管理全般を担っていただきます。

【主な業務内容】
・ 管轄部署（生産管理、調達、配材、出荷）全般の管理業務
・ 生産計画立案、納期管理、購買品の調達管理、在庫管理、システム管理等
・ 日本本社との調整業務
・ 社内調整業務
・ 経理、その他経営に関する会議
・ その他管理業務全般