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グルガオン or バンガロール

日系物流企業のインド法人にて、日本人営業担当として、営業活動及びプロジェクトマネジメントを行っていただきます。
主に物流のフォワーディング事業に関連した業務を担当し、インド国内における物流サービスの提供を推進していただきます。

■具体的には
・営業職務（フォワーディング事業）-既存顧客との関係強化および新規顧客の開拓-見積もり作成および提案営業活動-営業活動による売上の達成および目標設定-顧客の物流ニーズに応じた最適なサービス提供-ロジスティクスの市場動向の分析および競合調査
・その他業務-クライアントへの対応（日本語、英語）-定期的なレポート作成・本社への報告-出張対応

商社・卸売

グルガオン

＜会社の強み＞
日系大手四輪メーカーをクライアントに持つ
インド拠点では、自動車組み立てライン（溶接設備）へのシステム導入・管理がメイン

営業として、既存顧客の営業/サポート業務を担って頂きます。
・機器注文の全工程管理（発注、納品計画、設置後の確認を含む）
・円滑なコミュニケーション維持のための顧客関係構築
・発注書作成、見積依頼、経理チームとの請求書作成支援などの事務業務
・納品・設置の円滑な進行のためのチームメンバー及び外部パートナーとの連携
・その他エリアへの出張

医療・ヘルスケア

グルガオン

＜事業内容＞
海外での診療にて24時間日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスの提供

【会社概要】
■オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手がける企業。
■インドでは海外駐在員向けヘルスケアプログラム、キャッシュレス・メディカルサービスなどを提供。

【職務概要】
インドに進出している日系企業、およびその駐在員・日本人を対象とした医療サポートサービスの販売促進と、既存顧客との継続的な関係構築や追加提案をリードしていただきます。弊社のサービスを通じて、日系企業の従業員の健康と安心を包括的にサポートし、事業拡大に貢献する重要なポジションです。

【 主要な職務内容】
1. 新規顧客開拓・セールス戦略の実行
・インド国内の日系企業に対するアウトバウンドセールス（訪問・オンライン）を実施し、弊社のサービスの紹介および導入提案を行います。
・市場分析に基づいた新規開拓戦略の立案と実行。
・ターゲティング、リードジェネレーションからクロージングまでの一連の営業プロセスを管理・推進します。
2. 既存顧客・会員管理
・既存会員企業に対する定期的なフォローアップを実施し、サービスの継続利用を提案および手続きを完了させます。
・サービス内容、特に会員の健康・安心に貢献する弊社のサービスの価値について、顧客の理解促進を図ります。
・サービスに関する各種問い合わせに迅速かつ専門的に対応します。
3. マーケティング活動・営業支援
・企業訪問などの直接的なマーケティング活動を通じて、ブランド認知度向上とリード獲得に貢献します
・市場調査・分析を行い、 顧客のニーズや市場の動向、競合他社の状況を把握をします
・広告、SNS、イベントなどを通じて、サービスの必要性や魅力を顧客に伝えます
・プレゼンテーション資料、提案書、販促物など、営業活動に必要な書類の作成と整備
4. 社内連携・オペレーション
・日本本社や他拠点からの問い合わせを適切に処理し、解決に向けた連携およびサポートを行います

物流

スラバヤ
インドネシア第2の都市。東ジャワ州の州都で、ジャカルタに次ぐ経済・商業の中心地。工業・物流拠点としても発展している港湾都市

日系物流企業のインドネシア現地法人からの案件でございます！
当該企業はお客様のニーズに答えるため、倉庫サービス、3PLサービス等の事業を展開しております。
・受発注業務の管理
・在庫管理
・顧客対応業務
・倉庫内の安全管理

不動産

チカラン
インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2.0h程度の場所。

大手日系総合商社が手掛ける高級サービスアパートメントでの営業職の募集です。
サービスアパートメント内にあるオフィスにて働いて頂きますので、非常に綺麗で、安心して働いて頂けます。また社内公用語は英語のため、英語を使って仕事をしたい方にもお勧めの求人です。
【業務内容】
実際に企業に訪問し、当該施設の利便性や特徴などをアピール・説明を含んだご案内
お客様企業への訪問営業、館内の内覧対応
御見積書、契約書の作成、入居手続き及び入館へのご案内

金融・保険・コンサルティング

インドネシア　ジャカルタ

【事業拡大中の会計コンサル】勉強をしながら自身のキャリアアップも可能！！
⇒幅広い年齢層の日本人スタッフもいます。未経験で1から勉強中のスタッフも多数います！
【業務内容】
・お客様からご依頼いただいた決算書等の内容確認や期日管理(各種書類作成等は経験豊富な現地法人スタッフが担当)
・主に日系企業様向けに会計サービスを行うための相談窓口業務
・現地法人スタッフとの各種調整業務 （Email、電話での問い合わせ対応等）
・ビザ、ライセンス取得等の立ち上げ支援から、その後の会計経理業務までのサポート

メーカー

カラワン
※インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で2-3h程度の場所

事業は、自動車（四輪・二輪）向けの排ガス浄化触媒（自動車用触媒）製造
- 定期訪問,市場情報の収集を通じて顧客との関係を維持・拡大。
- インドネシア人営業チームを率いて管理。
- 社内で日本語とインドネシア語を駆使しレポート・指示。
- 自動車/OEM市場において,目標達成に向けた販売戦略のための予算作成。

物流

ジャカルタ

- 潜在顧客へのアポイントメントコールの実施
- 海外引越しおよび国内引越しサービスの提案のため、法人顧客への訪問
- 顧客先でのオンサイトサーベイを実施し、出荷量を見積もる
- サーベイ結果および顧客ニーズに基づいた見積書の作成・提出
- 営業データベースの正確な更新・管理
- 営業活動および進捗状況をマネージャーへ報告
- 輸出および国内引越しサービスに関する一次問い合わせ対応
- 日本および海外拠点の担当者との問い合わせ・見積もりに関する連携
- 繁忙期における輸出梱包および輸入配送業務への立ち会い、梱包リストの正確かつ迅速な記録
- 損害や紛失に関する保険会社との対応
- 顧客クレームへのプロフェッショナルな対応
- 顧客、同僚、日本側担当者、現場スタッフとの円滑なコミュニケーション

飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
大手航空会社のB2Bサポートチームとして、旅行代理店からの電話/メールでの問い合わせを担当します。航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。

・旅行代理店からの電話/メール対応（B2B）
・航空券の予約/変更/返金手続き
・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応
・航空会社専用ツールを使用した処理
・返金/支払い関連の確認（社内部署との連携）
・エスカレーション対応（電話/メール）
・品質指標（CSAT/FCR など）およびKPI の達成
・チーム内での改善提案
・研修参加や継続的なスキルアップ

飲食・レジャー・サービス

＜勤務先＞
クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。
・お客様からの問い合わせ対応（入会方法、退会方法等）。
・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング。
例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。
※チャット 60％, 電話 40％での対応。全て日本語にて対応になります。
・レポート作成、上長への報告。（全て英語）
・定期ミーティングの参加。（全て英語）
※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。(目安 Toeic600程度)英語が少し話せるけど自信が無い方も、まずは会話をすることに積極的にチャレンジしていきたい方であれば、応募可
能です!

おすすめポイント
・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる
・深夜勤務ではないので生活リズムが崩れずにお仕事が出来る
・業界未経験でもチャレンジできる(※募集状況による)