海外求人情報

IT・通信

ベトナム　ハノイ

【業務概要】
当社の機能・サービスを把握し、顧客の課題をもとに最適な回答を行うチームにて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。
必要に応じ、他部門と連携し弊社の機能を多方面から提案し引き続き利用するような回答をユーザーへ行い、顧客の満足度と弊社お問い合わせの回答に対しての信頼感を獲得することが必要となります。チームワークを重んじ、ルールは守りそれぞれがエキスパートとして自らを高めあうことができる環境です。

【業務詳細】
◎チームの現状分析、可視化、課題抽出、等
◎チームの人材育成(VN側のメール承認・質疑応答・量によっては自ら対応)
◎他部門との連携

【勤務時間】
8:15-17:30(月曜～金曜日（休憩1.5h）)

人材サービス

Bukit Bintang/KLCC

日系人材会社マレーシア拠点で、リクルートメントアドバイザー（以下RA）としてご活躍いただける方を募集します！

【RA業務】
●最初は既存顧客（クライアント）の引継ぎから行い、前任者とともに企業挨拶や新規求人の開拓を同時に行う
●新規クライアントの開拓のため、テレアポや企業訪問など積極的に行う
●候補者担当（以下CA）と密に連携をとり候補者の選定と紹介、面接日程調整や内定から入社後のフォローなど一貫した企業の採用サポート
●新しい求人や注力案件を自社内で積極的に共有（資料などを作成してプレゼンテーション）
●他拠点との合同ミーティングに参加、成功事例や情報共有の場に参加
●定期的なミーティングやコンタクトによってクライアントとの長期的な良好関係を築く
●CA（または候補者）とクライアントの橋渡しとなり円滑に採用選考をサポート

★魅力★
・英語を使って海外での営業業務に携われる
・他拠点との関係性や情報収集ができる自社のアジア網
・営業実績に応じた毎月のインセンティブ制度
・毎月レートが上がっていく報酬制度
・個の力を活かしつつチームで達成する団結感
・クアラルンプール中心地の好立地
・営業実績が豊富な仲間との高め合い（切磋琢磨）
・必要に応じて出張の機会がある
・実力と意向次第では他拠点への異動もありえるかも！？

IT・通信

KL Sentral

＜会社概要＞
当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、グローバルBPO企業です。
アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。
今回はクアラルンプールのオフィスにてGoogle製品、サービスのテクニカルサポート担当の募集となっております。

＜業務概要＞
• Google製品やサービス、顧客のアカウントに関する問い合わせ対応
• 広告のリッチメディア機能の追加/更新/レビューを担当
• 電話、メール、チャット等の媒体を介して、チケットシステムからの問題へ対処
• レイアウト テンプレート、ギャラリーアップロード、コンポーネントのテスト、機能のテスト、ディスプレイ広告の作成等
• その他リッチメディアに付随する業務

物流

モントキアラ 【クアラルンプール】

<企業情報>
当社は、アメリカ・カナダ・ヨーロッパ・アジアなど世界中にビジネスを展開する多角的企業です。
日本を拠点に商品の販売・輸出入（三国間取引含む）を包括的に行っており、取扱製品、鉄鋼・特殊鋼・非鉄金属・電気および電子部品・化学製品・機械および工具・配管および住宅設備・建設関連製品・食品などが含まれます。

この度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しくセールスエグゼクティブ（Sales Executive）として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。

【主な業務内容】
●日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認
●本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む）
●マーケティング戦略の立案＆遂行
●既存顧客との友好な関係を気付いて信頼関係の構築
●既存顧客から追加注文・新規受注のための外回り営業
●業者との値段交渉、関係性構築
●新しくマーケットの開拓、販売促進
●在庫の管理や配達状況の進捗確認
●年次予算計画など諸々の会議出席


【補足事項】
・既存顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力しています。
・既存顧客の7,8割は日本人担当, 2,3割がローカルスタッフ担当となります。
（担当者が日本人以外の場合、英語を社外でも使用する必要があります）
・新規の顧客開拓よりも既存顧客に注力していただきたい意向です。
・国内（ペナン・ジョホール）、海外（シンガポール・タイ・中国などのアジア諸国）の出張もあります。

メーカー

ペナン

<企業情報>
当社は、循環器領域を専門とする独立系の医療機器商社であり医療機器メーカーです。
私たちは、心臓ペースメーカの輸入販売を開始した1981年から、循環器領域を専門とする企業として、今では消化器領域も加え国内の医療現場をサポートしています。患者様や医療現場に対してより優れた医療機器を提供するため、海外の先端機器を国内へ導入しています。また、国内の医療現場のニーズを的確に反映した製品を提供するため、自社製品の開発および製造を行っています。
マレーシア工場ではカテーテルを製造しております。（日本本社からの100％受託生産）

<募集内容>
新しい副マネージングディレクター（MD)の補佐を遂行してくださる仲間を募集致します。
主に、日本語と英語の通訳・翻訳業務を行っていただきます。各種書類からミーティングなどあらゆる場面で活躍をしていただけます。

【主な業務内容】
●日本本社とのコーディネーション
●外部業者とのミーティング時の通訳（部材関連の仕入れ、産業用廃棄物の再利用、外国人労働者雇用など）
●各契約書の確認、翻訳（英語⇔日本語）
●労務・法律・企業法の理解、社長への説明、サポート
●各カンファレンスへの参加
など

IT・通信

Indonesia

・社内IT

・日本本社IT部門への報告業務 　

メーカー

Indonesia

・日本人社長の元、オフィス部門（人事総務、経理）の管理。

・日本本社への報告（英語）、インドネシア人の管理

IT・通信

Indonesia

・日系企業向け不正調査サービスの提供

（プロセス改善、不正予防、調査、データ分析・レポート作成など）

・新規クライアント獲得のためのビジネスデベロップメント業務

（営業戦略、クライアント訪問、セミナーなど）

・プロジェクトマネージメント

・クライアント向けに調査レポート内容の説明とアドバイス

・フォレンジック部門メンバー（10～15人ぐらいのインドネシア人）の管理

・社内レポート業務（経営コンサル部門・ディレクター）など

物流

バンコク

【会社概要】
1937年の会社設立以降、当社は物流・運輸業界のリーディングカンパニーとして、日本の産業界の発展を支えてきました。
タイでは現在計4社でグループを形成しており、事業を拡大しております。

今回募集する部門はアセアン諸国のリージョナル機能を持ったシステム部門となります。
自社内でシステム開発を行っており、荷物の運搬が発生する、特にメーカーや通販サイト運営会社などをお客様として
最適なシステム開発を行い提案しています。

【仕事内容】
日本・アセアン内の社内外関係者とコミュニケーションを取り、システム開発の要件定義をしていきます。
社内の開発チームと調整し、システム開発、テスト、導入まで担当して頂きます。
汎用性のあるシステムをお客様によってカスタマイズし提案していきます。
プロジェクト規模は、社内の開発チーム5名前後、パートナー会社のメンバー5名前後の合計10名ほどでプロジェクト遂行をしていきます。

‐ プロジェクトマネジャーとして、システム開発の要件定義、構築作業管理、顧客との調整の実施
- 各種プロジェクトに対する開発チームメンバーおよびパートナー会社との調整と連携
- プロジェクト遂行中のプロジェクトメンバーの管理/コントロールの実施
- チーム連携しながら顧客依頼・要件に対する提案監修と調整

【会社までのアクセスについて】
会社まではBTSからバイクタクシーに乗る方法(所要時間5分)と
会社の目の前に船着き場がありボートにて通勤も可能です。渋滞を避け、低価格で乗ることができますので大変便利です。

メーカー

◎プラスチックのパイオニアとして独自の最新技術と、優れた生産設備を持つ老舗企業！
◎タイ語が活かせる！
◎マネジメント経験を積むことができる！

【業務内容】
営業マネージャーとして、営業部署のまとめ及び自社製品の営業活動をお願い致します。

担当社数　　：約１０社
主なお取引先：食品、自動車関連の日系企業
営業スタイル：既存９割、新規１割

具体的に、、、
・客先訪問
・見積もり管理
・問い合わせ対応
・日本本社との連携業務（大きなプロジェクトは日本本社も含めて進めていただくケースがございます。）
・ローカルスタッフのマネジメント（2名）
・自社工場への訪問