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飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

今回のポジションは有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。

-----業務内容-----
SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応
■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応
■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認
■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。
■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応
■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守
■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話）
■その他関連業務

★魅力★
・研修が充実しています（英語での研修です）
・実務経験が無くても応募できます。
・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。

就業時間
Shift ~ Shift

休日
2 days in a week

メーカー

Malacca

当社は日系メーカーで、主に電子セラミック部品の製造を手がけています。アルミナ基板やセラミックコンデンサ、LEDモジュール、クォーツガラスなどを生産し、自動車や5G、IoTといった先端分野に供給しています。品質と環境への配慮にも注力しており、国際認証の取得や地域社会への貢献も積極的に行っています。

【職務概要】
この度、高い専門性と実行力を兼ね備えた品質管理マネージャーを募集します。本ポジションでは、製品が常に一定の品質基準を満たせるよう、品質管理体制の構築・運用を行うとともに、リーダーシップを発揮してチーム内外と円滑に連携し、品質の維持・向上に貢献していただきます。また、社内だけでなく、取引先を含む社外関係者とも連携し、グループ全体で定められた品質基準の達成を目指していただく、やりがいのあるポジションです！

【業務内容】
・顧客満足を目指し、品質管理のルールや手順を策定
・品質に関するデータを分析して傾向を把握し、改善点を提案
・品質管理チームの指導・育成
・他部門と連携し、全社の目標に沿った品質管理体制の構築
・品質監査の実施
・品質に関する書類や記録の管理
・品質管理の観点から、新しい製品の開発支援
・品質管理に関する最新の動向のキャッチアップ、チームへの共有

★魅力★
・大手日系上場メーカーで、最先端の電子部品製造の品質管理に携われるポジション！
・品質データの分析や監査対応など、マルチなスキルを活かして活躍できるチャンス！
・日系上場メーカーの品質体制を現地でリード！グローバル基準のスキルを習得できる環境！

就業時間
8.00AM ~ 5.25PM

IT・通信

Damansara Heights

SAPおよび業務アプリケーションの運用保守サービス（AMS）におけるサービスデリバリーマネージャー（SDM）として、国内外のクライアントに対する運用サポートのマネジメント全般をお任せします。

【具体的な業務内容】
- AMSシニアマネージャーへのレポート
- クライアントとの関係構築および案件マネジメント
- SAPの機能担当、開発、テクニカルチームとの連携
- オペレーションマネージャーと連携したリソース計画・業務スケジュール調整
- サポートチームとクライアントの橋渡し（課題管理、納期調整など）
- チケットの割り当てと対応状況の把握
- SAP/ソフトウェアベンダーとの不具合対応・アップデート調整
- SLAやKPIに基づくサービス改善提案
- 新規顧客の受け入れ・オンボーディング実施
- サービスの品質レビュー・レポート作成
- 契約更新フォローや顧客維持施策の提案
- 週次のタイムシート提出、ISMS（情報セキュリティ管理体制）準拠対応

就業時間
Flexi ~ Flexi

休日
< Working Day and Hours >
Monday ~ Friday
Flexible Working Hour (2 time slots)
①　0800 ~ 1700
②　0900 ~ 1800

< Off Days >
Sat, Sun

WEB・広告・マスコミ

Other KL District

当社は、マレーシアで日本人向けに生活情報を発信するメディア企業です。医療、美容、教育、小売、飲食など幅広い業界のクライアントと信頼関係を築き、マレーシア在住の日本人コミュニティ向けに、観光・グルメ・教育・美容・ビジネス情報などを日本語で提供しています。

【職務概要】
この度、マレーシアで広告営業と記事の編集を行っていただく方を募集します。
医療（美容含む）、小売り、外食、教育機関からの問い合わせが増えており、
営業職としてさらなる事業拡大に貢献いただける方を募集いたします。
未経験だけど広告業界チャレンジしてみたい、またさらにキャリアップをしたい方も大歓迎です。

【業務内容】
・既存および新規クライアントに対し、当社発行のフリーペーパーや関連媒体への広告掲載提案
・広告掲載に関する企画提案および契約締結業務
・クライアントのニーズに応じた広告内容の企画・提案
・取材や編集サポートなど、コンテンツ制作に関わる業務の補助
・広告掲載後のフォローアップや効果測定のサポート

★魅力★
・広告業界未経験の方も歓迎！初めての方でもチャレンジできる環境です
・社用車・社宅（※一部個人負担）支給あり。福利厚生が充実！
・医療・美容・教育など多彩な業界のクライアントと関われるため、広告営業として幅広い経験が積めます
・営業だけでなく制作面にも関われる、業務の幅広さ！

就業時間
9：00 ~ 18：30

休日
土日祝休み

メーカー

Malacca

当社は日系メーカーで、主に電子セラミック部品の製造を手がけています。アルミナ基板やセラミックコンデンサ、LEDモジュール、クォーツガラスなどを生産し、自動車や5G、IoTといった先端分野に供給しています。品質と環境への配慮にも注力しており、国際認証の取得や地域社会への貢献も積極的に行っています。

【職務概要】
この度、営業戦略の立案から実行までをリードいただける営業マネージャーを募集します。
本ポジションでは、会社全体の売上目標達成に向けて、既存顧客との関係強化および新規開拓を行いながら、技術・製造・物流部門など社内関連部署との密な連携も図っていただきます。また、チームメンバーの育成や展示会への参加など、営業組織全体の成長にも貢献いただける、非常にやりがいのあるポジションです！

【業務内容】
・会社目標を達成するため営業戦力の策定
・既存顧客の管理と新規顧客の開拓
・新規顧客との契約締結の業務
・技術、製造、物流部門との社内での連携
・市場、競合他社の最新動向のキャッチアップ
・経営層向けの予算、売上報告書の作成
・業界イベント、展示会の参加
・営業スタッフの教育

★魅力★
・大手日系上場メーカーにて、最先端の電子部品を取扱う営業のポジション！
・顧客対応から営業戦略の立案、社内連携まで幅広く担当！提案力とマネジメント力を磨ける環境！
・現地法人の営業チームをけん引し、日系グローバル企業の成長を支えるキーパーソンとして活躍できるチャンス！

就業時間
8.00AM ~ 5.25PM

休日
月曜日～金曜日： 8.00~17.25

※工場は24時間365日稼働しているため、土曜日を含む週6日勤務となる場合があります

建築・設備

【勤務地】
ベトナム・ホーチミン市
※現場は近郊の工業団地、南部地域への出張あり

【募集職種】
施工管理職（日本人）
※主に日系工場・倉庫のリニューアルや修繕工事の施工管理

【雇用形態】
正社員（現地採用スタート）
※日本本社雇用への転換実績あり（キャリア志向を歓迎）

【業務内容】
・工場・倉庫等の小規模工事（改修・修繕）の施工管理
・進捗・品質・安全管理、見積作成
・現地スタッフや協力会社との調整
・社内英語コミュニケーション、クライアント対応は日本語

キャリアの魅力ポイント
・実績あるゼネコン現地法人で日本人技術職として裁量をもって働ける
・現地採用からスタートし、日本本社雇用への転換のチャンスあり
・語学力を活かし、異文化環境でのマネジメント経験が積める

勤務時間：8:00～17:00

休日についての説明
休日：土日祝日（年間休日104日＋ベトナム祝日11日、有給14日）
※工事対応等により土日出勤あり（代休取得可）

WEB・広告・マスコミ

ベトナム（ホーチミン）

日系クライアントからの案件内容（仕様書）を確認しメンバーのアサイン、プロジェクトの進行管理
・日本側チームとの定例ミーティングによる進捗報告
・ベトナム人エンジニアへの作業指示とプロジェクトの進捗管理
・プロジェクトのタスク完了作業、製品不備有無の確認と担保
・日本への納品物の検収（引き渡し前のエラーやバグ等の確認と必要に応じた修正）
・スケジュール、コスト意識を持ちプロジェクトの進捗管理を行う
・プロジェクト毎の管理人数３~10名程度
・トラブルシューティング
※通訳者がいるため英語、ベトナム語力は不問です。

■開発業務、その他（低頻度ですが可能性のある業務）
・見積もり書、企画書の作成
・情報収集、情報選別
・UI/UXに基づいた画面デザイン

休日休暇は
土日祝（ベトナム暦に準拠）

勤務時間は
8：00~17：00

人材サービス

ハノイ（ベトナム）

＜会社概要＞
日本とベトナムを結びつける架け橋として、海外人材活用に特化した事業を展開している企業です。主に、日系企業向けにベトナム人材を日本に送り出すサービスを提供し、技能実習生、特定技能、技人国などの各種制度を活用しています。事業の拡大に伴い、送り出し機関との交渉、日系企業との協業提案、新規事業開拓のためのマーケット調査、現地ベトナム人スタッフの採用・研修・マネジメントを行っています。

＜仕事内容＞
・送り出し機関との折衝
・日系企業との協業提案
・新規事業開拓のためのマーケット調査
・現地ベトナム人スタッフの採用、研修、マネジメント

月曜日〜金曜日　9:00〜18:00

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
この求人は、ベトナム・ハノイでの人材コーディネーター職です。
日系企業向けにベトナム人材を日本に送り出す事業を担当し、法人営業経験を活かしながら新規事業開拓やマーケット調査を行います。
海外経験を活かしたい方に最適で、充実した福利厚生（昇給、住宅手当、帰国手当など）が提供され、安定して働けます。

金融・保険・コンサルティング

東京（日本）

＜会社概要＞
当社は、日本とベトナム間の経済発展を支援する経営コンサルティング企業です。日本（東京）とベトナム（ホーチミン・ハノイ）に拠点を展開し、国内外で活躍する従業員が一体となって事業を展開しています。

＜仕事内容＞
・現地市場調査と販売戦略の提案、マーケティング施策の策定・実行
・法規制や許認可手続きの理解、クライアントへのアドバイス提供
・輸出計画に基づいた輸出支援サービス、必要書類の作成・確認
・通関手続きや税金・関税支払い管理、物流業者との連携による輸送・配送の最適化

月曜日～金曜日　9:00～18:00

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
この求人は、ベトナム進出支援を行う企業での営業職です。
現地市場調査、販売戦略提案、輸出支援などを担当します。
海外ビジネス経験が活かせるポジションで、英語力が求められます。
報酬は月額30万円〜45万円で、土日休みの安定した労働環境が魅力です。

物流

ホーチミン（ベトナム）

＜会社概要＞
ベトナム国内および国際間の総合物流サービスを提供している企業です。事業内容は、海上・航空・陸上の国際輸送、国内配送、小口宅配便サービスをはじめ、通関代行や輸出入関連の各種手続きの対応。また、一般倉庫、保税倉庫、冷蔵倉庫などの保管サービスを提供し、食品や医薬品など温度管理が必要な貨物にも対応しています。

＜業務内容＞
・ベトナム全土での新規営業開拓、既存顧客サポート要員
・下見、見積もり、レポート報告作業など
・国際貨物のやり取り

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
この求人は、ホーチミンに拠点を置く日系大手物流企業での法人営業ポジションです。ベトナム全土を対象とした新規営業開拓や既存顧客へのフォローに加え、下見・見積作成・レポート作成、国際貨物のやり取りなど、幅広い業務を担当いただきます。対法人営業の経験やロジスティクス業界に関心のある方、英語が苦手な方でも挑戦できるおすすめのポジションです。

月曜日～金曜日+月2回土曜日　8:00 ～17:00