海外求人情報

メーカー

ベトナム南部

-市場分析をメインとしたマーケティング業務
-レポート作成
-企画策定
-パートナー企業とのやりとり
-ローカルスタッフへの指導など

WEB・広告・マスコミ

KL Sentral

今回のポジションは、GoogleおよびYouTubeの顧客対応チームのリーダーポジションでの募集です。

・・・具体的には？
著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認
人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新
ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新
上記を対応しているチームメンバーのマネジメント

その他の業種

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回は業務拡大、採用枠拡大の為、日本人の採用担当を募集しています。

・履歴書の一次チェックと選考結果の連絡、面接・進捗管理
・クライアントとの会議へ参加
・採用エージェントの管理（打ち合わせ等のやり取り）
・SNS等を使用してのダイレクトリクルーティング
・転職潜在層へ向けた採用広報活動
・オペレーションチームとの連携や面接の手配
・面接前の求職者との面談
・日々の部署内のミーティングの参加、レポート提出

★魅力★
・充実した研修制度
・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・英語力を活かして活躍したい方におすすめ！
・社内システムが体系化されているため、質の高いサービスを追求できます
・US外資企業にて経験を積める、且つニッチなポジションのため今後のキャリアアップにも多く貢献します。
・福利厚生が充実しています

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援、顧客支援、人事管理など様々な分野においてソリューションを提供しているグローバルビジネスサービス企業(上場済)です。
今回は、KLセントラルにて、世界的に有名なソーシャルネットワークプラットフォームの顧客対応部署のチームリーダーとしてお仕事をしていただける方を募集します。

-----業務内容-----
募集ポジション：チームリーダー（セールスマーケティング）
業務概要：セールスチームのリーダーとなります。主な責務は、チームの日常業務、電話・メール・チャット等におけるサービスの質の維持向上や、ガイドラインに則った業務運営の管理となります。チームメンバーは20~25名となります。

主な仕事内容：
•業務の7割はエージェント(＝チームメンバー)の指導に費やすこととなります。
•顧客との通話履歴やその他レポートを駆使して各エージェントのパフォーマンス向上に働きかけます。
•チームのKPIがご自身のKPIとなります
•チームワークの向上に向け、各エージェントの能力を把握しつつ柔軟なやり方で指導いただきます。継続的なKPI達成に向け、随時チームのパフォーマンス管理をする
•日常業務の管理：電話、電子メール、チャットなどにおいて一貫したサービスの質と生産性を維持することで、顧客先となる広告主に最大の付加価値を提供する。質の維持と同時に目標達成も求められます。
•週次・月次・四半期ごとの戦略や目標を各エージェントが理解し主体性をもって動けるよう、密にコミュニケーションを取る
•ワークフロー、プロセス、製品機能などの変更に迅速に対応する
•既存のボトルネックや課題を積極的にマネジメントやエージェントへ共有し、具体的なアクションプランを提案・実行する
•市場の状況とパフォーマンス改善のためのプランを概説する
•常にプロフェッショナル且つ親しみやすい対応を心がける

★魅力★
・研修が充実しています。
・配属先のプログラムは世界中で利用される知名度の高いメディアですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・社内の顧客フォローアップや新規アプローチのシステムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にてマネジメント経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。
・福利厚生が非常に充実しています。

その他の業種

Bangkok

■日本国内もしくは東南アジア諸国の企業向けのソーシャルプラットフォームの情報管理
■コンテンツのスクリーンアウト、テスト、アップデート。
■ユーザー側とのメール、チャットがメイン。
■日本人、シンガポール人、マレーシア人、もしくはタイ人上司へ報告。

メーカー

Hai Phong

日本から持ち込まれた製薬のための機器を稼働し、２４時間体制で製薬を行っています。
人間の体に入る、病気を治すという品質の厳重な管理が求められるお仕事です。

【仕事の詳細】
　QC 課長(日本人)の補佐及び分析業務
・試験検査（機器分析及び理化学試験など）
・試験データ取りまとめ、報告書作成
・ベトナム人作業者が作成した報告書の内容および日本語の確認
・日本各社からの問い合わせ対応（内容確認、関係者への連絡等）
・新規品目の試験方法の検証業務
(顧客企業が求める試験結果を自社設備で再現できるかの検証)
・顧客企業との業務連携窓口など。

【実際に行う試験詳細】
・理化学試験
業務内容：成分分析、定量分析、安定性試験、純度試験、物性評価、サンプル形状確認、データ解析・申請書等作成など
使用機器：HPLC、pHメーター、電位差計、UV計、液中微粒子計、GC、ICなど

・微生物試験
業務内容：原料、資材、製品の微生物の培養操作及び判定業務、クリーンルーム内の微生物判定
使用機器：pHメーター、オートクレーブ、光学顕微鏡、エンドトキシン試験など


【働く雰囲気】
・大きな工業団地の中にある清潔感にあふれた日系の工場での勤務です。
・近くにはおいしいレストランもあり、ローカル食だけでなく日本食も楽しめます。
・ベトナムハイフォン省は、首都ハノイからは車で2時間程度の距離にございます。

金融・保険・コンサルティング

Hanoi

【業務内容】
※入社後はしっかりと研修サポートあり
・新規クライアントの対応
基本的に案件の問い合わせが日本よりあるため、依頼がきたら打ち合わせを行いクライアントのニーズの確認、調整を行っていく。
入居にあたり、テナント契約の案内。クライアントと一緒に工場訪問。
・既存企業のフォロー
現在レンタル工場はすべて埋まっている状況で、30社くらいの企業様のフォローを行う。工場でのトラブル発生時の対応等。
契約更新の案内。
・投資コンサル
進出してくる企業のサポート。ライセンス関係や各種手続き。トータルサポートを行う。

メーカー

Thang Long I Industrial Park

【業務内容】
・工場マネジメント全般
・部下のマネジメントと技術指導（従業員50名程度）
・射出成形の製品の製造
・加工業者への設計における指示出し
・成形品の仕様検討、条件設定、試作品テスト
・各工程における顧客対応
・その他、上司の方の依頼事項対応
<経験者の場合>
・射出成形の製品の製造
・加工業者への設計における指示出し
・成形品の仕様検討、条件設定、試作品テスト
・各工程における顧客対応など

IT・通信

Dist 3

クラウド事業・ネットワークサービスを提供している日系IT企業にて営業職を募集しています♪

☆★☆主な仕事内容☆★☆
- 日系・外資顧客、パートナー企業への営業活動
- クラウドサービス、SI/NI、ITプロダクト(セキュリティ、ネットワーク機器など)の販売
- 顧客むけプレゼン、資料作成、提案作成、関係性構築
- 日本人マネージャーへの営業進捗共有

IT・通信

Hanoi

★このポジションの役割
ベトナム国内での新規顧客の開拓

★詳細内容
直近の内容
・RPA導入（バックOffice系のソフトウェア）
・ベトナム国内受託開発（国内の日系企業を相手にお客様の要望に合わせた社内ソフトの開発）
・SES営業（エンジニアの派遣）

将来的には...
・自社製品の販売(現在開発中９
・パートナー企業の開拓

★営業の流れ
テレアポ・メール等によるアポイント獲得
　　　　↓
訪問・顧客ニーズのヒアリング
　　　　↓
エンジニアの同行訪問（状況に応じて）
　　　　↓
見積書等の作成
　　　　↓
受注・顧客フォロー

★働く環境
-非常にアットホームな職場環境です！
-社内の従業員同士、非常に仲が良く定期的に懇親会等も開催しております。
-社長様はエンジニア出身かつ営業もされていた方のため、IT分野の知識を大きく伸ばせる環境です。
-非常に、福利厚生が充実しております。

★お仕事の魅力
-各お客様に対し、個々の問題点や課題を把握し、それぞれのお客様に合わせて一緒に改善をしていく部分を担うことができます。
-そして、お客様からのありがとうを受け取れるというものも営業ならではの魅了です！
-受託開発と自社製品の双方の営業活動に携わることができます！