海外求人情報

その他の業種

KL Sentral

当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。

-----業務内容-----
今回のポジションは、NPO法人のカスタマーサポートとなります。
組織の会員やその他外部からのお問合せに対応していただきます。
主にチャットやメール・メッセージ、ごく稀にお電話でのご対応もございます。

・・・具体的には？
• お客様の要望を理解し、メールやチャット・ボイスコールにて対応する
• お客様の状況を把握し適切な回答をする、または適切な窓口におつなぎする
• お客様のお問い合わせ内容に関する上層部へ報告、相談する
• 規定のサポートフローやオペレーション、管理プロセスに従い業務を進める
• 顧客間とのサービス規定に則った行動をとる
• 安心できるサポートを心がけ、お客様に満足いただけるサービスを提供する
• 常に親近感を与える対応と礼儀を心がけた対応をする

商社・卸売

Klang

＜会社概要＞
日系の総合商社として、自動車、プラスチック、化学薬品、機械、金属などの多岐にわたる製品の輸出を行っております。
世界中のネットワークをもとに川上から川下までの工程を一気通貫して行うことで様々な人と関り幅広い経験ができる総合商社で、営業としてビジネスを動かしていただける方を募集します。

＜組織構成＞
オフィスに日本人営業数名
今回は業務拡大に伴う増員での採用です

＜職務内容＞
・日系、ローカル企業の既存顧客に対するルート営業
・日々の受注時の発注書、見積書発行作業
・輸入業務管理（発送、出荷、納期、在庫管理）
・顧客、輸出者、フォーワーダーとの輸入関係の調整、緊急時対応
・場合により出張者対応、日系企業顧客との会食もあります
・その他の上長から指示される業務
・社内書類は英語、日系企業でも担当者がローカルの場合もあるため、英語と日本語の使用頻度は半々です

IT・通信

Bangsar

＜企業情報＞
当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回は新規プロジェクト受注に伴いブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか？ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。

＜ポジション情報＞
最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本からのオフショア開発プロジェクトの実施
-プロジェクトスケジュール計画、プロジェクトSOW、技術文書に関する日本BUまたはクライアントとの連絡。
-日本のデザインドキュメントに基づいてプロジェクトメンバーに技術ドキュメントを説明
-ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の準備。
-プログラムおよび機能テスト、システムテスト、導入に関するプロジェクト管理
- 予定された期間内の製品の納期管理
- 当社QMS標準がプロジェクトに適用されていることの確認
-アクションプランを使用したプロジェクトの問題の診断と分析
-日本語のドキュメントから英語のドキュメントへの翻訳
-プロジェクトの実施、リスク管理、品質保証の担当
※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援
プロジェクト：7～10名規模で、本社オフショア案件の開発業務です（スタートアップの案件を想定）

★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！
・オフィスの立地も抜群！バンサーと駅直結

メーカー

ジャカルタ郊外

製造工程管理全般、インドネシア人スタッフの管理や教育

金融・保険・コンサルティング

ジャカルタ市内

日系不動産・ファイナンス会社
ポジション

経理責任者

業務内容

経理・財務全般

メーカー

ジャカルタ郊外

・生産技術

・生産設備の保全

・設備新規立ち上げ

など

メーカー

ジャカルタ郊外

・マイグレーションプロジェクトの立ち上げ・推進。

・日本側プロジェクトチームのサポート。

・インドネシア側プロジェクトチームのインドネシア人メンバーとの調整。

・インドネシア側のチームメンバーとしてプロジェクトマネージャのサポート

・業務部門との調整など

医療・ヘルスケア

インドネシア地方都市

・日本本社に対してのインドネシア側窓口業務
・商品の仕様や日程関連／出荷納期等についてのやりとり

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

・レストランでの調理全般および味の管理
・レストランでの新メニュー考案
・レストランでのコスト管理
・インドネシア人シェフの育成

メーカー

インドネシア　チカラン

＜総務全般、および社長をはじめとする日本人のサポート＞
・ オフィスの管理
・ 社内文書作成（報告書・会議資料等）
・ 購買業務
・ 出入金管理　
・ 労務・勤怠管理
・ 備品管理
・ 日本へのリポートやコミュニケーションのサポート
※基本的にはローカルスタッフがそれぞれの業務を担当しているので、その確認や通訳業務などをお願いします。