フィリピンの求人

IT・通信

Cebu City

＜募集背景＞
アメリカ支社及び日本法人からの案件稼働拡大進み、日本人管理者候補の採用を強化しております。
日本のコールセンターと同様の質をクライアントの皆様に提供し、BPO業界の中心地にしていく流れを一緒に作っていってくれるコアメンバーを新たに募集しています。
又、日本語案件管理だけではなく、今後始まる世界市場を相手にした多言語交差案件のスタートにあたり、主体的にセンターづくりをしていくメンバーを募集致します。

＜日々の業務内容＞
①月ごとにクライアントから連携されるコールの管理業務及び架電業務
→トーク・商材の研修後より、スタッフ管理並びに数値管理を行います。 クライアント様は高い結果・品質を期待しています。案件の管理と共に、スタッフと一緒に架電をして頂き、クライアントの満足度を高めていきます。
また納品データの作成・分析をし、クライアントへご提案する機会も御座います。
スタッフのモチベーションの管理・数値管理などマネジメントスキルをPDCAサイクルの実施により、一層磨いていただく事が出来ます。
②インターン管理業務
→メイン業務はコールセンターとなりますが、一方で弊社の大きな役割を担っているインターンシップ参加者への送迎や集客のためのfacebookの更新なども並行して行います。 コールセンターとして、また英語を習得するために高い意識を持った学生へのアプローチ、集客の業務となります。 また、インターン生採用時の面談対応等も行って頂く予定です。
→インターン生をホテルから部屋へ誘導・ルール説明 （※空港へのピックアップは御座いません。）
→Facebook記事の作成・管理
③海外BPO業務
→現状東南アジア向けの架電業務を多く受託。今後米国向けの架電業務等も稼働予定となり、その際のクライアントへの英語対応及び、コミュニケーターへの指導・教育

＜ゆくゆく期待したい業務や役割＞
各セクションの事業責任者及び会社幹部としての役割

＜責任者クラスであれば＞
負うべき年次でのタスクやグループ単位での目標などの策定と実行

メーカー

フィリピン

・品質管理・製品管理全般
・工場の確認業務全般
・ローカルのマネジメント

メーカー

フィリピン

・フッ素樹脂コーティングに伴う作業全般(サンドブラスト、塗装、焼成など)
　・製造部内の管理全般(品質/コスト/納期/安全の管理、作業者への指導)
　・製造部内の５S管理
　・4M管理基準の作成および管理
　・月次報告書(各作業者の生産性、不良率など)の作成および報告

メーカー

Cavite Others

⓪募集背景
生産増、人員増により製造現場管理の人材が不足。
① 日次、週次、月次などの業務内容
品質改善活動、生産性改善活動、現地スタッフの教育。
② ゆくゆく期待したい業務や役割
日本人出向者の代わりに業務を遂行。
③（責任者クラスであれば）負うべき年次でのタスクやグループ単位での目標など