【ベトナム求人】カスタマーサポートスタッフ(兼営業)

業種
IT・通信
場所
HanoiCityHanoiCityHanoiCity
給料
月収1,100~1,200(インセンティブを除く)USD■賞与:月給の1ヶ月分支給■昇給:年1回
仕事内容
日本人顧客からの電話対応、顧客訪問スケジュールの調整。集金訪問、機器点検訪問など、主に日本人顧客のサポートサービスを担当。男性の場合は、新規工事訪問など取り付け工事も業務として加わります。電話オペレータのスキルから覚えて頂き、必要なスキルは日本人の先輩が責任を持って教育。現在のところ営業を積極的に仕掛けてはいませんが、営業希望者は歓迎。インセンティブ制を敷いており、1件成約毎に月契約額の20%を支給。インバウンド契約だけで月に10~20件の問い合わせがあり、応対者の成果となります。
応募資格
【必須】・営業、または接客・カスタマーサービスの経験(最低限の接客能力で可)
【希望】・通信機器(ルーター、ケーブルTV等)に関する業務経験者・ベトナム在住者希望
求人番号
VNM15-06-26JF8
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