【ベトナム求人】【安定した勤務可能】カスタマーサービス/ゲストリレーション [005]

業種
建築・設備
場所
ベトナム・北部
給料
■Salary Range:1800 USD GROSS+家賃補助最大 850 USD 賃補助の差額の支給はなし
• Bonus:基本給の1か月分
• Review:年に1回
• Incentive:なし
• Working Hour:
月曜~金曜 8:00-17:00
隔週土曜:8:00‐12:00
(その他隔週土曜は在宅勤務)
• Rest Periods:あり
• Overtime Work:
残業は基本ないが、イベントがある際はあり
※祭りなど
入居企業様とお食事に行く機会も月に2回程度あり
※お食事は 8~9 月は毎週ある可能性もあり
費用会社負担
• Overtime Pay:あり
• Type of Employment:現地採用
• Trial Period:2カ月 85%

■Benefits:
• Annual Leave:12 日間
• Holiday:土日祝
• Insurance:海外傷害保険あり
• Other Benefits:
VISA・WP 取得費用:会社負担
住宅手当:あり(上限あり~約 850USD)
※差額の返金はなし
昼食支給:あり 食堂
送迎バス:あり
※ピックアップポイントは応相談
航空券:日本への往復航
空券は相談可能※年1回
仕事内容
■業務内容:
 グループが出資しているベトナム北部の工業団地にて庶務やインフラ関連のテナントサポートをご担当いただきます。

具体的業務内容:
• 情報連絡会/月 1 回 企画、運営
• 各種イベント企画、運営、集客
  工業団地テナント様向けに、駅伝、お祭り、セミナー、ゴルフコンペなど様々なイベントを開催!
• 情報提供(ベトナムの法律改定、労務関係など)
• 入居企業様からのお問い合わせ対応

言語:ベトナム人スタッフ・外資企業との会話は英語です。
必要な能力:わからない事をベトナム人スタッフと相談し、自ら聞く姿勢が必要です。

勉強期間:
しっかりと勉強期間は設けますので、下記を例として新しいことにチャレンジすることに抵抗がない方が望ましいです。
①「庶務(労務、法務、イベントなど」と
②「インフラ(電気、水、メンテナンス、安全管理など)」

■勤務の魅力:
①グループが出資しており、すでにたくさんの入居企業があるので、安定した勤務が期待できます。
②月1回の入居企業との定例会議では、各企業様が必要としている情報を調査し、まとめ、プレゼンする形になるので、プレゼンテーション能力が身に付きます。
③その他にも2万人が参加するイベントやゴルフコンペなどで司会も積極的にやっていただきたいので、人前で話す能力が身に付きます。
④入居企業様がどうすればより日々の業務を快適に行えるか、どういった情報を必要としているかを日々考える仕事なので、クライアント折衝能力が身に付きます。

■Recruitment Landscape:
•Interview Procedure:2~3回予定 オンラインのみ OK
例:①現場の日本人スタッフ ②ベトナム人ダイレクター+アドミニと英語で面接③社長様
•Start to work: 4 月に WP 取得・5 月から勤務開始(引継ぎの関係)希望
応募資格

• 必須要件:社会人経験 2 年以上(ワークパーミットの取得に在職証明書が必要になります)
• 英語:ビジネスレベル※英語面接必須
• 学歴:大卒

■PREFER TO HAVE:
• カスタマーサポート業務経験
• ベトナムでの勤務経験
• すでにハノイにいる方

■求める人物像:
• 明るく、丁寧な方、お客様のお困りごとに真摯に対応できること
• ベトナム人スタッフ含め、社内連携、コミュニケーションが取れること
求人番号
VNM26-03-13PS1
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