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マレーシア求人
MYS22-07-06AP3
【マレーシア求人】グローバル企業でのホテルや航空券の予約に関する問い合わせや予約対応のお仕事!
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
マレーシア プタリン・ジャヤ
仕事内容
・ホテルの予約や旅行商品の情報など、日本のお客様からの電話対応
・顧客サービスと正確な情報の面で顧客の期待を上回る対応をする
・お客様が便利に旅行できるように、旅行やツアーに関する情報を提供する
・お客様からのお問い合わせやご相談について、
契約しているベンダーとコミュニケーションをとる
・顧客サービスと正確な情報の面で顧客の期待を上回る対応をする
・お客様が便利に旅行できるように、旅行やツアーに関する情報を提供する
・お客様からのお問い合わせやご相談について、
契約しているベンダーとコミュニケーションをとる
タイ求人
THA22-06-30PS1
【タイ求人】大手電子部品メーカーでのカスタマーサービス職を募集中!福利厚生充実!(ID:553840)
業種
メーカー
勤務地
タイ サムットプラカーン県(バンコク隣接県)
仕事内容
・顧客と社内の配達に関する窓口の担当
・顧客およびベンダーとの配送問題の管理と分析
・高い顧客サービスレベルの保証
・成長に向けた戦略の支援(社内スタッフ向け)
・随時割り当てられるその他のタスク
・顧客およびベンダーとの配送問題の管理と分析
・高い顧客サービスレベルの保証
・成長に向けた戦略の支援(社内スタッフ向け)
・随時割り当てられるその他のタスク
マレーシア求人
MYS22-06-27REE1
【マレーシア求人】【外資系・英語力を活かして活躍】ITプロジェクトのカスタマーサービス ID:51824
業種
IT・通信
勤務地
Bukit Bintang/KLCC
仕事内容
<募集ポジション>
ITエンジニアのコーディネーション業務を行っていただける方を募集します。
【業務詳細】
電子メール、電話またはチャットを使って、クライアントの依頼に応じたスキルを持ったITエンジニアのアレンジ(メール70%、アウトバウンドコール20%、チャット10%)をしていただきます。複数名いるテクニカルマネージャーがクライアント受けた依頼案件をデータベースでサーチし、適切なエンジニア(社内もしくはコントラクター)をアサインすることがメインタスクになります。
【補足】
・エンジニアをアレンジするまでの一連の流れをフォロー、担当して満足度を確保(担当する案件は一日50件ほど)
・クライアントのニーズに合ったアレンジメントに加えて、必要に応じて適宜提案
・対応案件に関して、都度メモを残し、チーム内での報連相を行い、ステータス共有を実施
・週次、月次でのレポート業務
・オペレーションチームの会議に出席し、課題やプロセスのアップデートについてマネジャーやリーダーと共有
・その他適宜マネジャーから依頼される業務の遂行
・情報セキュリティなどのコンプライアンスを遵守した業務の実施
ITエンジニアのコーディネーション業務を行っていただける方を募集します。
【業務詳細】
電子メール、電話またはチャットを使って、クライアントの依頼に応じたスキルを持ったITエンジニアのアレンジ(メール70%、アウトバウンドコール20%、チャット10%)をしていただきます。複数名いるテクニカルマネージャーがクライアント受けた依頼案件をデータベースでサーチし、適切なエンジニア(社内もしくはコントラクター)をアサインすることがメインタスクになります。
【補足】
・エンジニアをアレンジするまでの一連の流れをフォロー、担当して満足度を確保(担当する案件は一日50件ほど)
・クライアントのニーズに合ったアレンジメントに加えて、必要に応じて適宜提案
・対応案件に関して、都度メモを残し、チーム内での報連相を行い、ステータス共有を実施
・週次、月次でのレポート業務
・オペレーションチームの会議に出席し、課題やプロセスのアップデートについてマネジャーやリーダーと共有
・その他適宜マネジャーから依頼される業務の遂行
・情報セキュリティなどのコンプライアンスを遵守した業務の実施
マレーシア求人
MYS22-06-20REE2
【マレーシア求人】【2022年9月中旬渡航可能な方】旅行サイトカスタマーサポート ID:50728
業種
旅行・ホテル
勤務地
Kota Damansara/Petaling Jaya
仕事内容
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
タイ求人
THA22-06-20AC2
【タイ求人】【バンコク勤務】店舗スタッフ(接客・カスタマ―サービス) 11995
業種
IT・通信
勤務地
バンコク
仕事内容
ー在タイ日本人向け携帯電話の販売、および回線(SIMカード)の提供
ーお客様のアフターサポート
ーEメールや電話でのお客様サポート
ー日々の端末などの在庫確認、レポート、レジ締め
ー社内システムとの連携支援、アフターサポート
ーお客様の声のフィードバック
ー広告掲載等の企画、製作立案
ー新規プロモーションの企画、運営
ー業務フローの見直し立案、実行
ー申込書等の資料の作成
ーお客様のアフターサポート
ーEメールや電話でのお客様サポート
ー日々の端末などの在庫確認、レポート、レジ締め
ー社内システムとの連携支援、アフターサポート
ーお客様の声のフィードバック
ー広告掲載等の企画、製作立案
ー新規プロモーションの企画、運営
ー業務フローの見直し立案、実行
ー申込書等の資料の作成
インドネシア求人
IDN22-06-14R
【インドネシア求人】日系出張者向けホテルレジデンス ゲストリレーション(74408)
業種
旅行・ホテル
勤務地
インドネシア チカラン
仕事内容
【業務概要】
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます
【業務詳細】
◆フロントにてお客様対応(日本人中心、他の外国人顧客含む)
◆入居前、入居後対応(室内備品の配置がきちんとなされているか確認)
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
【勤務時間】
9:00-17:00(週5日勤務のシフト制)
ゲストリレーションとして業務遂行頂きます
【業務詳細】
◆フロントにてお客様対応(日本人中心、他の外国人顧客含む)
◆入居前、入居後対応(室内備品の配置がきちんとなされているか確認)
◆日常お客様からのご依頼事項の対応業務
◆新規顧客への館内のご案内
◆ローカルエンジニア、ハウスキーピングとの連携業務
【勤務時間】
9:00-17:00(週5日勤務のシフト制)
マレーシア求人
MYS22-06-13REE4
【マレーシア求人】環境抜群★外資企業でグローバルに働く!旅行サービスのカスタマーサポート ID:48192
業種
旅行・ホテル
勤務地
Bukit Bintang/KLCC
仕事内容
【会社概要】
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
~豊富な研修制度~
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
~豊富な研修制度~
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
タイ求人
THA22-06-07J4
【タイ求人】コールセンター / カスタマーサポート 102243
業種
医療・ヘルスケア
勤務地
Bangkok
仕事内容
カスタマーサポートとして下記の業務をお任せします。
■電話応対業務
■海外医療機関の手配
■治療費支払い保証、支払い代行手続き
■データ入力業務
■報告書作成(和文、英文)
■医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
■受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
■電話応対業務
■海外医療機関の手配
■治療費支払い保証、支払い代行手続き
■データ入力業務
■報告書作成(和文、英文)
■医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
■受け入れ病院の手配等のコーディネート業務
マレーシア求人
MYS22-06-05REE2
【マレーシア求人】環境抜群★外資企業でグローバルに働く!旅行サービスのカスタマーサポート ID:48192
業種
飲食・レジャー・サービス
勤務地
Bukit Bintang/KLCC
仕事内容
【会社概要】
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
~豊富な研修制度~
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
~豊富な研修制度~
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
インドネシア求人
IDN22-05-26PS2
【インドネシア求人】ゲストリレーション
業種
不動産
勤務地
インドネシア 西ジャワ
仕事内容
ゲストリレーションとして、きめ細かなおもてなしの精神でお客様に対応、現地従業員の指導・教育業務を担っていただきます。
・入居者へのフォローアップ
・短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・近隣情報の提供、案内
・送迎などの手配
・現地社員の指導・教育
・入居者へのフォローアップ
・短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・近隣情報の提供、案内
・送迎などの手配
・現地社員の指導・教育