IT・通信の求人

IT・通信

Bangsar

【会社概要】
米国に本社を置き、世界25カ国に営業拠点を展開。世界中で約52,000社のお客様にサービスを提供しています。
音声会議サービスでは、国内シェアNo.1*を誇り、お客様のニーズに合わせて選べる豊富なWeb会議ソリューションを提供しています。
豊富な製品ラインナップに加え、経験豊富な専門スタッフが、導入時のユーザーへのトレーニング、社内への展開方法、導入後の運用サポート・導入効果測定までスタッフがきめ細やかにサポートしておりお客様からご評価いただいております。
近年大幅にニーズの高まっている在宅勤務、災害対策強化のために注目を集めている電話、Web会議サービスのビジネスで一緒に事業を大きくしていただける方を募集します！

【募集ポジション】Tier 1 Product Support Technician Department: Customer Care
社内外お客様に対して、導入のデモンストレーションや利用時のカスタマーサポートを行っていただきます。

• お客様に安定的に高品質なサービスを受けていただくために、会議設定をマネジメント（※時に大きいケースの場合は会議に参加することもあります）
• 社内外からの問い合わせに丁寧な品質はもとよりスピードと専門性をもって回答
• お客様への影響が最小限になるよう問題に対象、レポーティング業務を実行
• お客様からのrequestや疑問をリサーチし、解消に尽力
• ソフトウェア・ハードウェアのテストをして日々のシステムオペレーションがスムーズに回るように担保
• システム機能に関する懸念事項を担当者に報告
• 統計データを 編集・分析
• その他必要に応じて割り当てらてられる業務の実行
• 進行中の案件に関してクライアントと連絡をとり課題解決
• 電話会議に関連する事務処理、さまざまなCD複製手順の実行

IT・通信

ベトナム・中部

事務所管理プロジェクトの進捗管理

IT・通信

ベトナム・ハノイ

グローバルなエンジニアチームを束ねるプロジェクトマネジメントを推進していただきます
＜多種多様なプロジェクト＞
・スタートアップ企業の支援
・大手企業のデジタルトランスフォーメーション
・グローバルマーケット向けのスマートフォンアプリケーション開発。
・IoT や機械学習分野など、カッティングエッジな技術を適用した新規事業の推進。
＜スキルセットに応じたご活躍も可能です＞
・上流工程での業務コンサルテーション、それに基づいたシステムの基本設計。
・プリセールスエンジニアとして、フロントに立ち、課題抽出。
・全社 PMO でのプロジェクトを横断したオペレーション改善施策推進。

IT・通信

バンコク

日系オフショア開発

IT・通信

インドネシア　ジャカルタ

■職務内容
　・情報戦略/IT戦略/デジタル戦略の策定・実行支援
　・IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革支援
　・デジタル人材の確保、育成支援
　・IT投資・ITコスト管理手法の構築支援
　・統合リスクマネジメント態勢の構築支援

IT・通信

ベトナム　ホーチミン

ソフトウェア開発における品質保証分野のうち、自動テスト導入のプロジェクトをリードして頂きます。自動テストを初めて導入するクライアントや導入したもののうまく活用できていないクライアントに、導入や改善のための支援を行って頂きます。

・見積/提案書の作成、および会議体での報告やレポーティング
・日本本社およびクライアントとの折衝/調整業務
・ソフトウェア自動テスト導入、改善プロジェクトの推進/統括
・プロジェクトメンバーの管理
・部内メンバーのスキルアップおよびデリバリーレベル向上のための各施策を立案

IT・通信

ベトナム　ホーチミン

大手日系通信企業にて、ベトナムに進出している日系企業及び、進出予定の日系企業へのアプローチを担当していただきます。
・既存のエンジニアチームと協力しIT製品、サービス及びソリューションの提案
・営業事務と協力し見積作成、契約書作成

IT・通信

Bangsar

最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。
-日本からのオフショア開発プロジェクトの実施
-プロジェクトスケジュール計画、プロジェクトSOW、技術文書に関する日本BUまたはクライアント
との連絡。
-日本のデザインドキュメントに基づいてプロジェクトメンバーに技術ドキュメントを説明
-ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の準備。
-プログラムおよび機能テスト、システムテスト、導入に関するプロジェクト管理
-予定された期間内の製品の納期管理
-当社QMS標準がプロジェクトに適用されていることの確認
-アクションプランを使用したプロジェクトの問題の診断と分析
-日本語のドキュメントから英語のドキュメントへの翻訳
-プロジェクトの実施、リスク管理、品質保証の担当
※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援
プロジェクト：7～10名規模で、本社オフショア案件の開発業務です（スタートアップの案件を想
定）
★本ポジションの魅力★
・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる
・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！
・オフィスの立地も抜群！バンサーと駅直結

IT・通信

インドネシア　ジャカルタ

【業務概要】
経理部門のマネージャーとして、チーム管理、実務を行っていただきます

【業務詳細】
◆決算書の確認、分析
◆売掛金・買掛金など拠点の財務管理
◆財務・売上実績レポートなどの社内報告書の取り纏め、本社への報告業務
◆監査法人との調整
◆上記以外にも管理部門の業務をご担当いただく可能性がございます。

【勤務時間】
8:00-17:00(月曜日～金曜日)

IT・通信

ベトナム・ホーチミン

IoTサービスの新規事業を自社の経営陣と連携しながら、0から事業を作っていくことがミッションとなります。ターゲット顧客は主に日系大手製造業、ベトナム系大手企業、インフラ企業などへのIoT導入支援（Power Grid、Power Generation、Rail Wayを含む）となります。顧客にヒアリングして、課題解決のための提案を行なっていきます。
例えば工場であれば、見える化（適切な生産量の確保、機械の耐用年数など）のニーズを捉えて、応えていくことが本ポジションの役割となります。