IT・通信の求人

IT・通信

Mont Kiara

＜会社概要＞
当社は、クライアントの収益パフォーマンスの最大化に向けたソリューションを提供するIT金融サービス会社です。
本拠地は米国にあり、NASDAQの上場もしております。
米国、アイルランド、英国、シンガポール、マレーシアを含む11のエリアでサービスセンターを運営している当社は、40以上の言語で170か国以上にサービスを提供しています。大手のIT系企業外資系企業からの依頼を受け、日々お客様のパフォーマンス向上のお力添えをしております。

＜募集職種＞
内勤営業

＜職務内容＞
*個人の営業目標の達成（利用いただいているサービスの更新や新しいサービスのご案内などの電話営業を行います）
*既存顧客との関係性を保つためのコール・メール
*週次・月次・クオーターごとの売上レポートの作成
*クライアントのご希望やニーズに応えるために製品やマーケットについての理解度を深める自己学習
*既存顧客の製品やサービスの販売促進
*製品購入後の使い方について、ユーザーへのご案内（その製品の価値や使い方を説明してユーザーが使用する中での使いやすい、便利と思っていただけるように説明をしていただきます）
*データをもとに、潜在的なリスクの特定→業務への改善へ反映を実行
*お客様の懸念や使用の中での不具合に関して、解決案の提示
*競合にお客様が流れてしまわないように、お客様と良好な関係を構築
*新規のユーザー開拓
*営業チームやマネジャーと連携して、販売プロセス、システムの最適化に努める
*顧客管理システム（CRM）を駆使し、データの記録やそれを使用した改善の実施
*その他状況に応じてのアドホックタスク

★魅力★
・月~金、9時~18時のオフィスアワー勤務
・アメリカ系外資でJapandeskにも日本人以外国籍の方もいる多国籍な環境
・英語を活かせル、使えるお仕事
・現在大注目のインサイドセールスやカスタマーサクセスの業界を牽引する会社

IT・通信

Cebu City, Cebu

当社はグローバル、55か国にある世界最大の経営コンサルティングファームで、フィリピンではセブ、イロコス、マニラの3拠点を構えております。現在、フィリピン拠点急成長によって、人員の大幅増員をしております。
グローバルに働いてキャリアを積みたい方、外資系企業で働きたい方、ITを極めたい方には超オススメ求人です！★

＜仕事内容＞
大手企業の社員からITに関する問い合わせに回答したり、システム障害等が発生した際の障害情報発信など、IT利用者とIT技術者との間に立つ役割。
問合せを待つだけではなく「問合せが何故発生するのか」を突き止めて、総問合せ件数を減らすなどの対応も期待される。
チームリーダーは、メンバーのシフトを組んだり、メンバーの仕事へのエンゲージメントや満足度を高めたり、チームのサービス品質に責任を負い、クライアントに質の高いサービスを提供するためにチームを導くことが求められる。

●企業のIT利用者からの問い合わせへの回答とインシデント起票。技術チームの利用者間のコミュニケーションブリッジ。
●遠隔操作によるPC等の障害復旧や操作案内。
●大規模障害やシステムメンテナンス時の情報発信。
●インシデントクローズまでのトラッキング、など。

以下その他不随する業務
●システム系マニュアルの英訳
●障害対応履歴の翻訳
●業務改善提案、自動化支援など

IT・通信

ベトナム　ホーチミン

ハノイ・ホーチミン両支店の経理統括業務に携わって頂きます。
具体的な仕事は下記となります。
―――
・日本本社への月次・四半期毎のレポート
・ハノイ・ホーチミンに各1名在籍している総務経理のベトナム人スタッフのマネジメント
・会計コンサルティング会社とのやりとり
・ベトナム法人の予算案作成・レビュー・課題解決
・日本本社とのやり取りや、シンガポールの海外本社とのやり取り
・その他一般的な経理業務

■同社で働く魅力：
・おしゃれなオフィスでご就業を頂きます。
・社員は全員で15名おり、アットホームな雰囲気になります。
・ホーチミンの1区は、栄えており生活しやすい環境です。

IT・通信

ベトナム　ホーチミン

法人に対するシステムインテグレーションサービスの提案活動に携わって頂きます。
具体的な仕事は下記となります。
・システムインテグレーションサービス提供にあたってのプロジェクトマネージメント
・提供するシステムインテグレーションサービスの品質管理・維持・向上のためのナショナルスタッフ管理業務
・ITメンテナンスサービス提供における品質管理

IT・通信

ベトナム　ホーチミン

ベトナム国内にある日系企業向けにインフラや自動化システム等ITに関わる弊社製品の新規顧客の開拓に携わって頂きます。
顧客開拓の方法は個人に裁量権(テレアポ、紹介、日本人の飲み会への参加など)をもって対応を頂けます。
新規顧客の開拓後の進め方としましては、 社内にいる経験豊富な営業・SEと協力して、システム導入の対応をして頂きます。

業務に慣れた後はシステム導入まで一貫してご対応を頂くことになります。

■同社で働く魅力：
・おしゃれなオフィスでご就業を頂きます。
・社員は全員で15名おり、アットホームな雰囲気になります。
・入社段階ではIT知識の有無を問いません！入社後に社長自ら営業のトレーニングで同行研修も頂けます。
・ホーチミンの1区は、栄えており生活しやすい環境です。

IT・通信

Putrajaya/Cyberjaya

【お仕事内容】
■今回は、BPOではなく、当社のプロダクトに関するITヘルプデスクを募集します。
■当社のプロダクトを使っているお客様のエンジニアからの問い合わせに対応するのがメインのお仕事になります。
■B to Bのヘルプデスクで、クライアントは金融や教育、通信、等多岐に渡ります。
■システムおよびネットワークインフラストラクチャを24時間365日体制で順番に監視および維持していただきます。
■顧客のITエンジニアおよび運用管理のための第1レベルのヘルプデスクとして機能していただきます。
■メールや電話、チャットでの顧客対応をし、応対内容を各種システムに登録
■マニュアルにコンピューターやアプリケーションシステムのテクニカルサポート

【魅力】
・成長中の企業
・シンガポール本社で日系企業が買収した会社なので、国籍も様々で日本人(約60－70名以上在籍)、マレーシア、インド、フランス、スウェーデン、フィリピン、ベトナム、タイ、エジプトなど国際的な環境も魅力です。
・キャリアパスは、リーダーやアシスタントマネージャーになる可能性もあります。

現在、日本企業の海外拠点進出に伴い、日本語の案件が増加。その採用に伴い、増員を図ることになりました。
一緒に会社を大きくしていける方を募集します！！

IT・通信

ジャカルタ市内

ビジネス

ICTソリューションの提供、運用・保守サポート
グローバルネットワークの提供・運用・保守サポート
ネットワーク・サーバ関連機器の販売、保守運用サービス
OA機器の販売
固定電話・携帯電話サービス、インターネット・ネットワークサービスの販売

データセンターサービス、クラウドサービスの販売

ポジション

営業

業務内容

■業務概要
日系企業を中心に、顧客事務所や工場のITインフラの設計・構築・保守運用提供に関する営業を行って頂きます。

IT・通信

Petaling Jaya

<<企業紹介>>
エンターテインメントコンテンツ開発を手掛ける日系大手企業で、ビデオゲームをメインにネットワークコンテンツの開発を行っています。
家庭用ゲームソフトやモバイルコンテンツ、PCコンテンツなどの企画・開発・運営を担っています。
マレーシア拠点は2016年に設立され、ビジュアルアート制作の中心拠点として周辺国の重要なパートナーと連携を強化し、グローバルなアートワークの開発体制を構築する役割を担っています。

<<仕事内容>>
ゲームのプロジェクト管理
-計画通りにプロジェクトが進むように進捗管理
-アーティストチームの管理
-文書の翻訳（日本語から英語がメイン、本社からのほとんどの文書が日本語のため）
-日本本社やクライアントへの連絡・報告

*1名のプロジェクト管理スタッフが約3プロジェクトほどを同時に担当します。
*1つのプロジェクトにつき、10から15名のデザインエンジニアを管理します。

★求人の魅力★
・日本の有名ゲームの開発をサポート
・クリーンなオフィス
・残業が少ない企業文化

IT・通信

Cebu City

• With at least 3 years experience in using C++ & J2EE programming languages
• Must have experience in project management)
• Preferably a JLPT passer (N3 & up) – for local candidates
• Preferably with at least 550 TOEIC score – for Japanese candidates
• Excellent project management & leadership skills
• Proficient in oral and written English communication skills.

IT・通信

バンコク

日系大手通信事業会社タイ日系企業に対するインフラソリューション提案、
構築作業の管理、日程調整。プロジェクトの範囲、スケジュール、品質、
リスク管理。