飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

Bayan Baru

Call Center

＜＜企業情報＞＞
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）を誇り、業務は世界62の国で展開しています。
クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供しています。
年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。
【住みたい国No.1】のマレーシアであなたもキャリアを築いてみませんか？

～職務詳細～
•顧客からの問い合わせや質問へ対応いただきます。
•設定されたKPIを達成に向けて、PDCAを回していただきます。
•顧客取引状況を都度確認します。（経理の知識・経験があると良い）

研修があるので、業界未経験でも挑戦可能です！
お客様の課題を解決し、感謝の言葉がもらえるお仕事です★
ホスピタリティ精神の高い方、英語を活かして働きたいor伸ばしたい方、必見です！！


★本ポジションの魅力★
・リゾート地、ペナン勤務
・とってもきれいなオフィス
・会社のそばにはおいしい屋台もたくさん、ペナンは食べ物がおいしいです。。。♪
・座席数世界ナンバーワン（従業員数は145000人以上）の超大手

飲食・レジャー・サービス

Bonifacio Global City, Taguig (BGC)

Position
B2C Customer Service Contact Center Agent at IT company (Japan-capital)
Job Responsibilities
 Answer phones from customers professionally and respond to customer inquiries
 Research required information using available resources
 Handle and resolve customer complaints regarding product sales to customer service problem
 Provide customers with the product information
 Identify and escalate priority issues and report to the high-level management
 Follow up complicated customer calls where required
 Record details of comments, inquiries, complaints, and actions taken
 Perform other related duties, as assigned

Qualification Requirements
*Any nationality with Filipino work visa is welcomed

飲食・レジャー・サービス

ジャカルタ市内

顧客対応・連絡、納期管理
日本語の検査書類確認・管理
駐在員サポート業務全般（現場での簡単な通訳を含む）
（対応できる人の場合は地方工場への出張あり）

飲食・レジャー・サービス

プノンペン

【業務内容】
・店舗管理
・人材育成
・財務管理
・スタッフやオペレーションのマネージメントなど

飲食・レジャー・サービス

プノンペン

【業務内容】
総料理長として
・商品管理
・品質管理
・商品開発
・人材育成などのマネージメント

飲食・レジャー・サービス

Georgetown

ペナン日本人エリアの日本料理店にてレストランマネージャーを募集しております。
多くのマレーシア人旅行者が集まる場所にて就業が可能です。近隣にショッピングモール、飲食店が多数あります。

最高レベルのおもてなし、食品の品質、店舗の快適な環境を整備、人財管理をすることにより、レストランの売上と収益性を担当します。
・日本人の顧客数を増やす。
・日系法人顧客に宣伝する。
・飲食店での日常業務の円滑な運営。
・レストランの日常業務（売上、人、顧客数）を効果的に管理する。
・担当者からの問い合わせや苦情に対する対応や解決策を提案する。

飲食・レジャー・サービス

ジャカルタ市内

顧客対応・連絡、納期管理
日本語の検査書類確認・管理
駐在員サポート業務全般（現場での簡単な通訳を含む）
（対応できる人の場合は地方工場への出張あり）

飲食・レジャー・サービス

KLCC

当社はドイツ系外資とモロッコ系外資のジョイントベンチャーの会社のグループ会社として今年1月より新たにスタートした外資系BPO企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
また、退職後の出戻りも多く、非常に魅力的な会社です。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのアシスタントマネージャー職を大募集中です。
一緒にチームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！

◎具体的なお仕事内容・・・
オペレーションマネジャー（日本人ではないです）のサポート業務
・日本人顧客対応チーム（5チーム前後）のマネジメント
・日本人顧客対応チーム（5チーム前後）の評価
・クライアントMTG
・オペレーションマネージャーへのレポート業務
・採用教育関連で人事とのやり取り
・品質管理・向上に向けてのPDCAサイクルをQAQCチームとともに検討
・その他、上記に付随する業務

●組織構成
レポート先：オペレーションマネジャー
担当：ローカルを含む５つのチーム（1チーム当たり10人前後）

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・定時
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
・急募なので、VISA次第で即勤務可能

★企業からのメッセージ★
英語力を活かし、グローバルな環境でマネジメントをすることで、
どこの国でも、どんな企業でも活躍できるキャリアパスがございます。

飲食・レジャー・サービス

プノンペン

【募集概要】
・募集人数：1名
・年齢：23歳～40歳
・性別：問わない
・勤務時間：シフト制　8:00~25:00内で勤務
（基本9時間拘束、1時間休憩）
・休日：7日／月
・希望勤務開始時期：すぐにでも
【業務内容】
・店舗運営、接客（サービス）
・スタッフやオペレーションのマネージメント
【必須条件】
・PC skill(word Excel)
【お勧めポイント】
・正社員採用
・責任ある仕事ができる
・VISA代、ワークパーミット　基本会社負担
※その他手当に関しては応相談
【優遇条件】
・サービス業界経験者
・英語もしくは中国語スキル

飲食・レジャー・サービス

バンコク

BPO事業での営業企画・プロジェクトメンバー