飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

タイ>バンコク

会社概要:
タイ拠点では日系クライアント向けにデジタルマーケティングサービスを提供しており、ローカルスタッフと共にその業務をまとめられるプロジェクトマネージャーを募集しています。

おすすめポイント:
・伸びているデジタルマーケティング分野で経験を活かしてみませんか？
・マネジメントへのキャリアステップもあります。
・駅近く通勤便利。福利厚生も充実しています。

仕事内容:
‐ 大手金融企業クライアントのWebサイト及びWebシステム構築および運用のハンドリングを行う。
- クライアントの要件および課題を吸い上げ、プロジェクトのブリッジとして開発会社と連携のうえ、契約締結及び進行管理を行う。
- 日系クライアントと現地チームのブリッジコミュニケーション
- クライアントからの要望に対して、適切なベンダーと連絡および調整を行い、問題解決の中心的立場としてリードを行う。
- ウェブ系開発に関する基本知識を活かしたプロジェクト管理

募集背景:
増員募集

組織構成:
社員数：2,803名
デジタルマーケティング部門: 合計35名 (うち現地採用1名)

休日・休暇
【就業時間・休日】
- 勤務時間：9:00～18:00
- 休日：土日祝日（タイのカレンダー通り）
‐ 週3日出社／週2日在宅のハイブリッド勤務
- 有給：あり　その他忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
- パートタイム（時短勤務）も相談可能

就業時間
9:00 〜 18:00

飲食・レジャー・サービス

Jakarta

飲食業界の企業にて、プレミアムダイニング店舗の店長候補を募集しています。
ジャカルタに新たにオープンする飲食店の立ち上げメンバーとして、店舗運営のすべてに関わるチャンスです。サービス、売上、チームづくり、ブランディングまで、あなたのアイデアと行動力がそのままお店の成長に直結します。自分の力で勝負したい、ゼロから何かを築きたい、そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。

＜職務内容＞
・店舗運営全体のマネジメント
・売上・コストの管理と改善施策の実行
・スタッフの採用・育成・チームビルディング
・接客品質の向上とサービスオペレーションの最適化
・ブランドの立ち上げ・発信に関わる企画・実行

「いつか自分の店を持ちたい」「海外で勝負してみたい」そんな夢を、今ここから始めませんか？
このポジションで得られる経験は、きっとあなたのキャリアの大きな武器になります。

飲食・レジャー・サービス

Kuala Lumpur

【ポジション】
マレーシア法人事業責任者候補 / MD Successor

【求人の詳細】
日系大手レジャーサービス　マレーシア法人における事業責任者候補
・マレーシア法人の経営戦略、売上計画の立案、実行、管理
・本社との連携と報告業務
・店舗運営全般の管理監督
・マーケティングやプロモーション活動、経営改善施策の立案～実施
・財務管理及び採用活動～評価査定、社員教育など人事業務
など

【本ポジションの魅力】
・成長企業の中核ポジションで経営者候補としてのキャリアパスを描く
*アジア各国で事業展開する急成長中のエンターテインメント企業で、マレーシア法人の経営を担う重要なポジションです。
・首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
・当地での生活に十二分な高待遇求人
・経営全般に関わる裁量の大きいポジション
・相場水準比で高待遇の給与

【勤務時間】
月～金　9:00～18:00

【面接】
4～5回

飲食・レジャー・サービス

ホーチミン・ベトナム南部

お客様の「安心」を支える引越カスタマーサポートとして、以下のような業務をお任せします。

・日本人顧客の引越カスタマーサポート全般: お客様のご自宅へ訪問し、お荷物の量を確認する下見業務、実際の引越作業現場への立ち合い、引越後のアフターフォローが主な業務です。
・顧客対応: メールや電話での問い合わせ対応に加え、一部顧客営業もご担当いただきます。
・現場でのコミュニケーション: ベトナム人作業員スタッフとの連携も多く、お客様と現場スタッフの架け橋として円滑なコミュニケーションを図っていただきます。

様々なお客様との出会いがあり、臨機応変な対応力が求められるやりがいのあるポジションです。

勤務時間 午前8時～12時・午後13時～17時

休日についての説明 ・土曜日出勤：２週間ごとに１回

飲食・レジャー・サービス

ハノイ（ベトナム）

＜会社概要＞
ソフトウェアおよびゲームの品質保証・カスタマーサポート・監視業務などを中心としたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供している企業です。スマートフォンアプリやゲーム、WebサービスやECサイトのモニタリング業務などが挙げられます。ベトナム人スタッフによる日本語対応が可能であり、日本市場向けのサービスにも柔軟に対応しています。



＜業務内容＞
・日本人スタッフ、および日本語を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導・品質管理
・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理
・日本のグループ会社との業務連携
・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括
・日本人及びベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理
・担当案件の品質と収支、工数の管理
・顧客対応（クライアント企業様とのやりとり）
・スタッフの採用、育成・指導、人事評価
・新規案件受け入れ・構築
・自部署の総括管理（職場環境、セキュリティ、人的面など）

勤務時間
月曜日～金曜日　8:00～17:00

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
本ポジションは、英語力不問で応募可能なBPO事業管理職であり、日本語を活かして海外でキャリアアップを目指せる貴重な求人です。勤務地はベトナム・ハノイ。日本の大手ECサイトのバックオフィス業務に関わるチームのマネジメントを担っていただくポジションです。

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール（マレーシア）

＜会社概要＞
同社顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・病気、事件、事故等で緊急サポートが必要となったお客様への対応（電話、メール、チャット等）
・緊急時のサポートとなる為、正確で、早急なお客様へのご連絡
・必要に応じた関係各所との調整

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
こちらの求人は、給与水準が現地採用の中でも上位クラスの高待遇となります。また、業務では英語・日本語の両言語を使った対応が求められ、英語スキルを生かすことが出来ます。渡航に際するサポートや、福利厚生も充実しており、安心してスタートできる環境が整っています。

勤務時間
月曜日～日曜日　24時間シフト制

飲食・レジャー・サービス

インドネシア

業務内容　 　：
・ビザ(パスポート)手続き
・職員の管理
・日本大使館・領事館とのやりとり

飲食・レジャー・サービス

バンコク

【PRポイント】
タイを中心に100店舗以上を展開している外食チェーン企業で、商品開発担当者してタイを拠点にカンボジア(プノンペン)での新規出店店舗のメニュー開発を担当いただくポジションです。

※将来的に、ご自身の意欲次第で、タイ以外の周辺国での勤務可能性がございます。
※ご入社後、日本本社での研修を予定しております。(2-6カ月)

【業務内容】
・同社が運営しているカンボジアの新規店舗向けメニュー考案
・日本人・タイ人メンバーと協力し、現地の嗜好にあったレシピの調整
・スタッフの管理と教育
・プノンペンへ定期的に出張訪問し、現場の窓口担当者とメニュー開発やレシピの調整を行う

*メニューのベースは日本人マネージャーより指示が入りますので、当該ポジションにおいては
現場の嗜好にあった味の調整や、現場担当者とコミュニケーションを取りながら新規メニュー開発のためのアイデアだし等を行っていただきます。

【組織】
・タイ法人全体12名（日本人5名(内2名駐在員)、タイ人7名）
・配属先：FC営業部開発部署
・上司：日本人マネージャー

【勤務時間・休日】
勤務時間：08:00 - 17:00
休日：月ー金（土曜：月2回程度　カレンダーに準ずる）
有給：有給 6日
入社後1年後から使用可能

教育サービス

チカラン
（インドネシア有数の工業団地。首都ジャカルタから車で1.5-2.0h程度の場所）

インドネシアにて15年以上運営をしている大手技能実習生送り出し機関です！今回は、介護職専門の部門にて、より日本の現場での実践に役立つ日本語教育実施のための教育アドバイザーを募集しておられます。インドネシア人の日本語教師へのアドバイスやカリキュラムの見直しなど、「リアルな日本語」を教えるための体制づくりを担っていただきます。
【主な業務内容】
インドネシア人日本語教師へのアドバイス。カリキュラムの見直し。ペーパレスオリジナル教材の開発、テストの作成。教育管理（試験・教材作成、学生データ入力、カリキュラム調整、教師スケジュール調整、現地教師への指導、報告書作成など）。技能実習前の入国前講座（日本の生活習慣や規律指導など）

飲食・レジャー・サービス

マレーシア／クアラルンプール

【業務内容】
パートナーの立ち上げ支援（オンボーディング）：
•新規パートナーに対して、当社の製品・サービスやパートナーポータルの使い方などを説明・トレーニングし、スムーズな導入をサポートします。
問い合わせ・トラブル対応：
•パートナーからの質問、クレーム、フィードバックを受け付け、必要に応じて社内の関連部署へエスカレーションしながら迅速に対応します。
ナレッジベースの整備：
•パートナー向けのトラブル解決ガイドやFAQ、ベストプラクティスなどを文書化し、社内のナレッジベースを更新・管理します。
コミュニケーション対応：
•電話、メール、チャットなどを通じてパートナーと継続的に連絡を取り、状況報告や進捗共有をこまめに行います。
関係構築：
•各パートナーと良好な関係を築き、ニーズを正確に把握。信頼関係を深めることで、長期的な協力関係を目指します。
パフォーマンスのモニタリング：
•パートナーの成果や指標を継続的に追跡・分析し、改善点を見つけ、社内にレポートします。
トレーニングの実施：
•新機能や最新情報、効果的な活用方法について、パートナー向けの研修やセッションを企画・実施します。