飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

プノンペン

～日本料理レストランにて調理全般を担うポジション～

日本料理（寿司、天ぷら、懐石料理など）の調理業務全般
食材の仕込み、在庫管理、衛生管理
メニュー開発や改善の提案
レストランスタッフとの協力によるサービス品質向上
本店およびホテル内レストランでのシフト勤務

飲食・レジャー・サービス

ホーチミン

【企業情報】
日本国内最大級の法律事務所です。ベトナムに進出している日系企業を中心に、幅広い領域の法務サポートを行っております。

日系企業の進出サポートから民事まで幅広い領域をサポートしています。

‐取り扱い業務分野
■コーポレート（M&A、アライアンスなど）
■ファイナンス（コーポレートファイナンス、ストラクチャードファイナンスなど）
■知的財産（著作権、特許、商標など）
■危機管理（広報法務、リスクマネジメントなど）
■事業再生・倒産処理（民事再生、会社更生など）
■訴訟（商事関連訴訟、知財訴訟など）
■税務（タックスプランニング、税務訴訟など）
■独占禁止法・競争法（カルテル・談合、国際カルテルなど）
■労働法（就業規則、雇用契約等の整備、解釈、改定など）
■不動産（不動産ファイナンス、不動産投資など）
■環境・エネルギー（太陽光発電その他再生可能エネルギー、環境関連規制法など）
■海事法（海上運送、船舶の安全航行、海難事故など）
■保険（保険法、保険業法など）
■民事（国際離婚、国際相続など）

【業務内容】
専門分野に応じてご担当いただく業務を双方に相談して決定できればと思います。
いずれにせよ，日系クライアントのビジネスサポート，進出サポート業務を中心に弁護士業務，アドバイザリー業務に取り組んでいただきます。

飲食・レジャー・サービス

60,000 〜 100,000 (THB)

福利厚生
- 賞与 : 昨年2.5か月分（パフォーマンス次第で変動）
- ビザ、労働許可証支給
- 交通費全額支給(実費支給)
- 食事手当：1,000THB
- 皆勤手当：1,000THB
- 昇給：2％～（1年の成果に応じて反映）
- タイ国社会保険
- 医療保険(試用期間後)
- プロビデントファンド(試用期間後)
- 健康診断(年1回)
- 有給休暇：入社1年後に6日付与

休日・休暇
- 土曜日
- 日曜日
- タイ祝日

就業時間
9:00 〜 17:15

【会社情報】
人材育成・研修サービスの提供を事業としております。

【仕事内容】
- 日系製造業に対する自社サービスの営業活動
- 顧客訪問（週2～3日程度 / ローカルスタッフが同席すること場合もあり）
- アポイントメント獲得のための開拓活動（テレアポ等）
- 研修の準備・アポイント調整
- 企画書・プレゼン資料の作成
- 講師の手配（内部・外部）

営業スタイル：
- アプローチ先は人事部長や役員といった決裁者が対象
- 新規6割、既存4割程度
- 工業団地に行く際はレンタカーなどで自走してもらいます

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

同社はマレーシアに拠点を置く日本人向け留学サポートのパイオニア企業です。
マレーシアのインターナショナルスクールや大学への進学支援、語学留学の手続き代行や現地生活サポートを専門に行っています。

【業務内容】
①マーケティング業務
・弊社のSNS運用とマーケティング（YouTube、Instagram、WEBサイト他）
→既存メンバーと学びながらやっていただきます！
・広告用バナーの作成
→CanvaなどのツールやAIを駆使して作成いただきます！

②留学カウンセラー
・マレーシアのインターナショナルスクール、大学、語学学校への進学カウンセリング
・学校訪問および視察ツアーの企画・同行
・入学手続き、ビザ申請サポート、現地生活相談対応
・オンライン個別相談の実施
・顧客のニーズに合わせた留学プランの提案・作成
・現地でのトラブル対応やサポート業務

飲食・レジャー・サービス

Bayan Baru

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。
この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、チャットメインでサポートいただける方を募集いたします

【具体的なお仕事内容】
・チャット・メール等経由でSNS広告サービスの企業ユーザからの問い合わせ対応
・SNSにおける技術問題のトラブルシューティング・解決サポート
・SNS不正利用の監視及び報告
・3割ぐらいのアウトバウンドコール業務
＊＊入社6ヶ月以降、実績次第で在宅勤務可能なポジションでご御座います！

【今後のキャリア】
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

【魅力的なところ】
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
・豊富な研修制度～
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

日系飲食店にて事業拡大のためシェフを募集します！フランチャイズチェーン店運営や調理・メニュー開発と幅広くお任せできる方にぜひ事業拡大を担っていただきたいと思っています。
【業務内容】
- 調理
- 商品開発
- メニュー改善
- ブランディング
- 店舗マーケティング
- 店舗の改善
- IT や調達周りなどお店全体の管理

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

- 自動車・ドライバーのレンタル事業において日本人顧客の対応
- レンタルの予約受付、契約内容の説明、必要書類の案内や確認
- 配車スケジュールの調整、利用中のトラブルやルート変更などの問い合わせ対応
- 車両のメンテナンス状況や清掃確認、ドライバーの勤務調整やフィードバック対応
- 利用後の請求書発行、顧客満足度確認、長期契約顧客への継続利用・追加サービスの提案

飲食・レジャー・サービス

ハノイ

【求人概要】
大手BPO企業のベトナム現地法人で、BPO業務管理者職を募集いたします。

【業務内容】
スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理、顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理、日本のグループ会社との業務連携等を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括
・日本人及びベトナム人リーダー／スタッフへの業務指示、進捗管理
・担当案件の品質と収支、工数の管理
・顧客対応(クライアント企業様とのやりとり)
・スタッフの採用、育成・指導、人事評価
・新規案件受け入れ・構築
・自部署の総括管理（職場環境、セキュリティ、人的面など）

【ポイント】
・業界に先駆けて設立されたネットサポート専業会社です！
・語学不問！語学力に自信がない方でも応募歓迎です！
・現地採用の実績も多く、初めての海外でも安心して就業できます！

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・お客様対応: 電話、Eメール、ライブチャットを通じて、お客様からの問い合わせ対応。
（現時点ではメール対応となりますが、将来的には電話/チャットでの対応もして頂きます）
・バックオフィス業務: オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システム（Salesforce/Microsoft Dynamics）で処理。
・外部パートナーとの連携: 注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション。
・顧客体験の向上: チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加

飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

＜業務内容＞
大手オンライン決済を展開するプロジェクトでのカスタマーサポートのお仕事
・オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
・アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
・顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
・社内システムへの記録・報告作業
・他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
・品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
・会社/クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成
お問い合わせの例:
・送金手続きができないです、どうすればいいですか？
・アカウントの開始、更新について
・決済アプリの使用関係