飲食・レジャー・サービスの求人

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

ファッションブランドサイトのお問い合わせ窓口として、チャット、電話にて問い合わせ対応をしていただきます。
お問い合わせは英語をメインとして、日本語対応も求められる仕事となります。
お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。

【 業務内容 】
* ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
* お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
* プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
* ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める

★魅力★
・インターナショナルなチームなので、英語を活かしていきたい方にはベストな環境です！
・職場はKLセントラルで好立地！（駅近のためアクセスがとてもいいです！）
・週間の対応件数は平均、6件程度。落ち着いてカスタマーをサポートできる業務量です。

飲食・レジャー・サービス

デリー

【業務内容】デリーに店舗を構える日本食レストランにてシェフ兼PMのお仕事です
■日本料理の調理と味と品質を維持する
■市場の変化に応じて新メニューの考案
■毎月の新メニューの紹介
■来店されるお客様への挨拶と関係構築
■オペレーション全般の管理

飲食・レジャー・サービス

タイ>バンコク

【募集部門の概要】
タイ拠点では日系クライアント向けにデジタルマーケティングサービスを提供しており、
事業拡大に伴いローカルスタッフと顧客の課題抽出および課題に対するソリューション提案を行って頂く営業職を募集することになりました。コンサルティング会社や広告代理店・SIerなど無形商材やサービスの営業経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしています！

【仕事内容】
マーケティングサービス領域において、日系クライアントに対する課題抽出および課題に題するソリューション営業全般
‐ 日系クライアント（新規/既存）のキーパーソンとの関係構築・関係深耕業務
- 顧客のニーズ・マーケティング課題抽出、デジタル施策、課題解決に向けたソリューションの企画立案
- 社内の関連部署と共に、デジタル施策を取り入れた企画提案書作成と顧客への提案
- 実行に伴う受注後の定期的なフォロー、効果検証、データ分析、改善施策の実施等の対顧客業務

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

仕事内容 ジャカルタに設立予定の2店舗の管理業務を担っていただきます。

【主な業務】
・新規設立に伴う各関係者（現地の設立コンサルタント、労務・税務コンサルタント等）の窓口業務
・店舗の収支管理
・日本本社の代表者・経営幹部への業務報告（日次・月次）
・現地スタッフの勤怠管理
・その他付随業務全般

飲食・レジャー・サービス

Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

1. 引継ぎ業務
・現営業担当者（日本人）より既存顧客・プロジェクトの引継ぎ
2. プロジェクトマネジメント
・既存・新規プロジェクトのマネジメント
・工程管理、スケジュール管理
3. 営業活動
・ルート営業を中心とした営業活動
・提案書作成、契約締結
4. インドネシアオフィスの売り上げ・利益管理
　　　　　・将来的には拠点管理もご担当いただきます

飲食・レジャー・サービス

タイ>バンコク

ご紹介先企業様はタイ・バンコクを中心に飲食店を展開している日系飲食店グループです。
寿司、割烹、蕎麦、イタリアンなど、様々な料理をお客様に提供しています。
そんな同社グループにて、店舗拡大に伴い、サービススタッフを募集中！

【業務内容】
・接客業務全般
・予約管理
・問い合わせ対応（電話、メール、SNSなど）

配属先の店舗は採用時に確定致します。（バンコク市内のみ）
また、入社後に異動が発生することがございますので、あらかじめご了承ください。

飲食・レジャー・サービス

インドネシア　ジャカルタ

■職務概要
インドネシア含めた東南アジアでの事業企画、実行を担当いただきます。
■職務詳細
・インドネシア含めた東南アジアでの事業企画、実行
・インドネシア人ローカルスタッフのマネジメント業務
・日本本社との調整業務
・インドネシア人ローカルスタッフと本社社員とのブリッジ業務
・その他、付随する業務

飲食・レジャー・サービス

KL Sentral

＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。

マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。
今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。
　その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。
◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。
◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。

飲食・レジャー・サービス

カナダ　トロント

異なるガーニッシュを使用してデザートを装飾し、適切な実行と標準を確保する
注文が入ったら効率的かつ迅速にデザートを盛り付ける
ランチまたはディナーサービスの終了時に閉店業務を行い、食品および安全プロトコルが満たされていることを確認する
すべてのデザートがレストランの基準に合っているかの品質チェックを行う
指定されたその他の業務