旅行・ホテルの求人

旅行・ホテル

Makati

【当社について】
当社は、世界中の政府や外交機関からの信頼を受け、ビザ申請や領事業務のサポートを提供するグローバルリーダーです。現在、60カ国以上の政府をクライアントとしており、100カ国以上で展開しています。私たちのサービスは国際的に評価され、多くの政府機関と強固な信頼関係を築いています。

このポジションでは、日本市場における事業開発およびアカウントマネジメントの戦略を策定・推進し、当社の成長を支える重要な役割を担っていただきます。特に、外務省（MOFA）や観光関連部門との強固なパートナーシップを築き、ビジネスの拡大を目指します。このポジションは、高い成長性とやりがいを持ち、長期的なキャリア構築に最適な機会です。

あなたの成長を支えながら、会社とともにグローバルに影響を与えるチャンスを手に入れてください。

【当社で働く魅力】
・グローバルな視点で、60カ国以上の政府と信頼関係を築く
・成長性が高い事業領域でキャリアアップが可能
・国際的な影響力を発揮できるポジション
・多文化・多国籍の環境で、世界中の人々と仕事をする機会
・チャレンジ精神旺盛な環境で自らの成長を実感できる

【主な職務内容】
＊＊＊ビジネス開発戦略＊＊＊
・年次ビジネス開発計画を策定し、企業の戦略と一致させる
・新規クライアント獲得に向けた目標を達成し、収益源の拡大
・新たなビジネス機会を発見し、契約締結を推進
・提携先との関係を築き、企業の影響力を拡大

＊＊＊クライアント関係管理＊＊＊
・外務省や外交使節団との強固なネットワークを築き、関係を深める
・クライアントリレーションマネージャーとして、弊社がグローバルの強みを伝える
・新規ビジネスの設立・実施をサポートし、企業戦略の実現を加速

＊＊＊市場分析・入札対応＊＊＊
・競合情報や市場動向を把握し、機会を捉える
・新たなビジネス提案書を作成し、適切なタイミングで提案
・法的な規制やコンプライアンスに関する知識を活用し、入札を成功に導く

旅行・ホテル

サイバージャヤ

＜会社概要＞
グローバルに40カ国以上に拠点を持ち、多文化・多言語に対応したサービスを提供しています。ま
た、当社は顧客とのつながりを深め、ビジネスの成長とイノベーションを促進することを目指していま
す。
デジタルトランスフォーメーション(DX)、データ分析、技術革新、オペレーションの自動化など、幅広
い分野でサービスを展開しています。また、業界をリードするテクノロジーと深い業界知識を組み合
わせ、銀行・金融サービス、ヘルスケア、自動車、保険、リテールなど多様な業界に対応しています。
顧客との信頼関係を築き、その信頼を維持するためのコンテンツの信頼性と安全性にも注力してい
る企業です。

＜仕事内容＞
・ホテルの予約に関する問い合わせの対応
→電話、メール、チャットでの対応
・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。
・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする
・業務手順に従って、通話情報を文書化する
・通話記録と報告書の作成

＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 8：00～23：00

旅行・ホテル

クアラルンプール

【業務内容】
大手旅行予約サイトに関する、お客様対応を行ないます。お問い合わせは日本語チャットがメイン。合わせて、ホテルや航空会社への英語での連絡もお任せします。
※内勤の仕事のため、外出などはありません。

【お仕事の流れ】
▼お問い合わせ対応
英文チャットを中心に、電話やメールなど、お問い合わせの方法はさまざま。
電話対応はすべて日本語となるため、ハイレベルな英会話のスキルは必要ありません。

▼ログの記載
お問い合わせ内容を英文で記録したら、一連の対応は完了となります。対応数は1日30～40件。1件あたりの対応時間は平均10分です。

旅行・ホテル

バンコク

〜会員様のDream Holidayを叶え忘れられない体験を提供するお手伝いをしませんか？〜

会社について：
誰もが知る外資系ホテルの求人です。

同社で働く魅力：
●ホスピタリティ溢れる多国籍の仲間達と働くことで、サービススキル・英語力の向上ができる環境
●ワークライフバランス重視
●入社時の航空券や同系列ホテルの宿泊割引といった充実した福利厚生充実が用意されています

業務内容：
同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。
今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。

具体的に、、、
・リゾート、ホテルなどの予約ご案内
・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り
・各種プロモーションのご案内
・顧客データ管理　他

組織体制・環境：
オフィスには日本語ネイティブのスタッフも在籍しており、初めての海外で働く方でも働きやすい環境です。
・バンコク事務所従業員48名
・プーケット事務所の従業員数226名

採用背景：増員募集

旅行・ホテル

ベトナム　ハノイ

＜どんな仕事か＞
・チェックイン、チェックアウト
・VIPゲストの情報管理、更新、共有
・日本人VIPゲストの対応
・セールスメンバーとのミーティング
・ベトナム人メンバーの育成教育
・日本人アルバイト生のフォローアップなど

旅行・ホテル

インドネシア　ジャカルタ

【主な業務】
・既存顧客とのコミュニケーション
・法人向け旅行の手配、予約変更等の対応
・訪日プロジェクト・インセンティブ旅行への添乗（年に4回程）
・現地社員の指導、管理
・その他関連業務

旅行・ホテル

インドネシア ブカシ/チカラン

サービスアパートメントにおけるゲストリレーション業務とスタッフのマネジメント業務を担当いただきます。
【職務詳細】
◆入居者からの問い合わせ業務
◆入居者様向けイベント、教室等の企画、運営
◆ローカルスタッフとの連携業務
◆現地メンバーへの業務指導、育成
◆その他付随する業務

旅行・ホテル

Makati

新しい世界へ踏み出すことへのワクワク感。初めて目にし、体験することの感動。人が旅に出る理由もそこにあります。弊社は “旅の力”を信じ、旅行サービスを通じて全世界の一人でも多くの人々に未知なる出会いへのワクワク感と感動を提供しています。

弊社は、２００名の従業員が居ます。その中日本人が４名います。
事業拡大のため、アジアおよびオセアニア支店のサイバーセキュリティ担当を探しています！

<業務内容>
・アジアおよびオセアニア支店のサイバーセキュリティ担当（全体責任者）
・インフラ脆弱性の分析
・システム脆弱性の分析
・ITセキュリティポリシーおよび手順の提案と実施
・インフラ監視ポリシーおよび手順の提案と実施
・インフラ変更管理ポリシーおよび手順の提案と実施
・インシデント管理ポリシーおよび手順の提案と実施
・ペネトレーションテストの提案と実施

旅行・ホテル

Indonesia

・レセプション業務
・入居者へのフォローアップ、近隣情報の提供、案内
・車送迎手配
・館内セキュリティー確認
・現地社員の指導・教育
・スタッフのマネージメント

旅行・ホテル

ジャカルタ郊外

・フロント業務や日本語での電話対応等
・入居されているお客様の対応