【国内グローバル求人】Services Manager

メーカー

・新宿オフィス
※屋内の受動喫煙対策：有（禁煙）
※顧客先（日本全国）訪問はございます

・ 基本給年額：当社規定により優遇
・ 深夜勤務手当
・ 退職金：企業型確定拠出年金

■就業時間
・専門業務型裁量労働制（9:00～17:30 を標準労働時間帯とし、社員の裁量に委ねる）
・時間外労働：概念なし


■休日
年間休日：123日
完全週休二日制（毎週土曜日・日曜日）、国民の祝日、年末年始

■休暇
年次有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇（事由による）
産前産後休暇、生理休暇、介護休暇・子の看護休暇、育児及び介護休業

■加入保険
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険

■福利厚生
・通勤手当：特急料金を除き全額支給（ただし、新幹線料金には別途定めあり）。
・雇用保険料補助手当（個人負担分を会社が補助）
・総合福祉団体定期保険
・団体長期障害所得補償保険
・福利厚生倶楽部（リロクラブ）
・労働災害総合保険（法定外補償保険）

■業務内容
日本国内のDISWのServices部門内のプロジェクトを統括するユニットや大規模プロジェクトのマネジメントを担当いただきます。日本のサービス事業の成長に貢献するために、国内外、社内外の関係部署との連携を主導し、また自チームのメンバーの成長にも責任を持っていただきます。
サービス管理チームの一員として、小規模なサービスチーム / 事業分野(バーチカル) / ポートフォリオ / プラクティスリーダーシップまたはリソースチームを管理し、高品質で商業的に責任のある、価値主導で請求可能なコンサルティングビジネスを提供し、ビジネスの目標を達成するための技術的な専門知識を提供します。コーチングを提供し、必要に応じて、サービスコンサルティングのビジネスと運用の開発と提供の責任の範囲においての方向性を設定します。
必要に応じて、チームまたはバーチカルマネジメントチームと協力して、セールスおよびサービスの ※パイプライン戦略に貢献します。（※サービス貢献要件の理解。割り当てられた主要プロジェクトを監督し、ビジネスガイドラインに沿って効果的なサービス提供を確認し、顧客満足度を監視するために積極的に関与すること）
責任範囲の関連規則に沿って、採用、トレーニングと開発、パフォーマンス管理などの人事決定を管理します。自チームまたは業界で合意されたグローバルサービスの優先事項と戦略に基づくグローバルイニシアチブの提供に貢献し、必要に応じて主導します。


■選考プロセス
・書類選考
・適性検査
・面接(Interview)：数回※外国人面接官との面接(候補者により実施の可能性あり）
※面接形式：対面またはWeb（Teams使用）

■応募書類
・履歴書（写真添付が望ましい、日本語）
・職務経歴書（日本語）

■応募資格（必須要件）
ソフトウェア業界での10人以上の組織マネジメント経験
製造業向けソフトウェア（上記当社製品およびその同等製品）の導入プロジェクトでの10年以上のプロジェクトマネジメント経験
特定顧客に対するプログラムマネジメントの経験
PMBOKの品質、コミュニケーション、リスク、ステークスホルダーの管理経験
高いコミュニケーション力（技法の理解と実践）
高い状況判断力、メンバー指導力
好奇心旺盛、物事を前向きに考え取組み、楽しむことができる方
文化の多様性に柔軟に対応ができる方
英語でのビジネスコミュニケーションができる方
高い交渉力を持った方

■応募資格（歓迎要件）
PMIやIPMAなどでの国際認定があれば尚可
同業他社や有力SI、ソフトウェアベンダー、外資系コンサルなどでの業務経験
前職以前で当社パートナー企業在籍経験者
PLM製品以外でも、MES/MOM領域、ALM領域での上記経験者も歓迎
アジャイルでのシステム開発の経験
SaaS、Cloudの知識、適用経験

■学歴
大学卒業以上が望ましい。
（短期大学・高等専門学校卒業は可。専修学校、高等学校卒業は不可）

■言語力
▼英語
・ ビジネス（会議をファシリテートできる）
▼日本語
・ネイティブレベル

JPN25-06-28GJJ5