海外求人情報

WEB・広告・マスコミ

バンコク

【会社概要】
当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、
『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を
PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。
これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。
会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。
そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加してみませんか？
人生のネクストステージを、ここバンコクで挑戦してくれる方をお待ちしています。

【業務概要】
ECサイトの集客につながるコンテンツ全体の企画、編集、運営を統括する責任者です。
「売り」につながるコンテンツを生み出していくために、メンバーのライティングスキルの底上げやチームマネジメントも非常に重要となります。

- オウンドメディア全体の企画、編集、運営統括
- 部全体の業務管理・チーム運営（チームメンバー9名：20～40代）
- メンバーの採用・育成・マネジメント
- KPI設計・データ分析・改善
- 経営目線での方針策定・改善　など

※今後の事業拡大に向けて、以下のような経験や知識も活かせます。
- SNS・SEMの知識・戦略・運用
- 新フォーマットの企画・開発
- 記事クリエイティブに関するKPI設計、データ分析
- Google Analyticsを使った分析経験
- 方針/運営の策定
- 年間事業計画の立案　など

商社・卸売

バンコク都心部

【事業内容】
日本産の食品、原材料の販売・輸出入を行う商社です。日本国内外に多数の拠点を設置し、事業をグローバルに展開中。タイではバンコク中心地の営業オフィスを保有しています。

【仕事内容】
•委託加工や自社ブランド商品の品質保証・管理
•委託工場の品質監査、並びに取引先の品質基準維持の確認
•顧客である日系企業の品質要求に対応し、会社の品質スタンダードを構築

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

日系大手ジム・マレーシア拠点において、新規事業を立ち上げるにあたっての人員募集です！お客様が住んでいる、マレーシア首都クアラルンプール近郊のコンドミニアムを回りながら、初心者やジュニア向けのテニス指導を行っていただきます。
【業務内容】
お客様からは様々な目的で依頼があり、もっとテニスを上達させたい・勉強や仕事のストレス解消をしたい・とにかく体を動かしたいなど、生徒に楽しんでいただきながら、各レベルに合わせてテニスの技術をアドバイスしていくのが基本的な仕事内容です。

-（球出し/ラリー形式/ゲーム形式/ゲームを通した）テニスコーチとしての技術指導やアドバイス
- 練習スケジュールの管理
- イベントやトーナメントの企画運営
- 新しい生徒の募集/集客活動
- 備品の簡単なメンテナンス
- その他、上長からの指示による業務
※手すきの際にはパーソナルトレーニングやホットヨカガスタジオの運営サポートをしていただきます。

メーカー

シャーアラム

老舗製造メーカーのマレーシア現地法人にて経理財務マネジメントのポジションです。
東証スタンダード市場上場しております！

・マレーシア現地法人の月次決算、四半期決算、年度決算業務
・増減分析業務
・日本本社へのレポーティング業務
・支払管理、資金の管理
・経理財務部門社員のマネジメント
・エリア統括機能としてのその他海外拠点管理
・規定の整備

金融・保険・コンサルティング

上海市

事業内容】
当社2017年に設立した主に国際的な税務、会計、コンサルティングサービスを提供する専門的な会計事務所です。
要は海外との取引や進出に関して、税務や会計の専門的な知識を提供しています。
拠点は日本、上海、香港、蘇州にあります。

■概要： 総経理（日本人）が実施していた営業活動を学びながら①新しい企業の開拓②既存顧客のフォロー
■担当業務：既存のリソースを活用して、テリトリーの中で画一的な提案では無く、顧客の課題に合わせてソリューションを提供（中国国内での滞在）
・日系企業向け：100％
■業務内容詳細：当面は新規営業の活動のみ。随時獲得案件の実務対応の際に、信頼関係構築の為に介入する。（案件の実務対応自体は日本語可能な中国人スタッフが行う）
■キャリアパス：マネージャーとして入社　→（実務対応の経験をしてもOK）→総経理（日本人）の後継者

物流

江蘇省無錫市

【事業内容】
日系総合物流会社
国内/国際物流、特殊設備運輸業務、危険化学品運輸業務

【仕事内容】
新規営業開発及び日系顧客対応、既存顧客フォロー。
1)新規顧客開拓では、無錫、蘇州、常州、上海の周辺地域を含む日本人顧客（無錫、蘇州日本人ビジネスクラブ参加者をメインターゲットとする）
無錫、蘇州の日系企業をターゲットにビジネスを展開する。
また、日系の既存顧客の維持と深耕営業、新規顧客のビジネスプランの策定。
主な顧客は無錫、蘇州、上海にある製造業です。
(会社運営の都合上、数例しか挙げられませんのでご了承ください）。
営業業務としては、既存顧客の維持・育成が50％、新規顧客の開拓が40％、営業企画・管理業務が10％となっていますが、今後新規開拓業務にも力を入れていただきたいです。
(2) 日本本社と及び東南アジアの事業部門と、ビジネス事例や顧客開拓で協業する。
(3) 当グループ商社部門の物流事業とのビジネスマッチングを行う。

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。

＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート

＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み

金融・保険・コンサルティング

ベトナム（ホーチミン市またはハノイ市）

研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。
研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。

具体的には、
+顧客のデータベース化（顧客情報の更新・整理・管理）／電話・Eメールを通じた日本人顧客とのアポイント取得
+商談
+顧客の要望に基づいた研修・人事制度等の企画、提案書の作成
+電話・Eメールを通じた見込み顧客のフォロー、交渉、契約書の締結
+必要に応じて研修資料の作成+サービスの提供、
+サービス提供後のフォローアップ

-顧客満足度の維持・向上のためのサービスの品質管理
-新規サービスの企画・開発、新規顧客の開拓
-その他の業務

物流

ハノイ

【求人概要】
大手物流企業にて営業マネジャーを募集いたします。本ポジションでは営業業務及びメンバーのマネジメントをご担当いただきます。勤務地はハノイになります。

【業務内容】
・マーケット調査
・テレアポや訪問など新規顧客へのアプローチ、提案活動
・既存顧客への訪問、窓口対応、追加案件の獲得
・書類作成、見積作成等の事務対応
・メンバーのマネジメントやサポート業務
・拠点代表と営業戦略の作成
・他拠点との連携業務

基本的には日系顧客をご担当いただきます。語外資系顧客の対応をお任せすることがあります。総合物流会社となるため、国際/国内輸送、倉庫、引っ越しサービスなど幅広い事業を展開しており、顧客のニーズに応じた提案活動を行っていただきます。業務拡大及び品質向上をミッションにメンバーの営業サポート、マネジメント業務にも取り組んでいただきます。