海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

ペナン

＜会社概要＞
当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。
マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。
日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。
＜ポジション＞
チャットサポート
＜仕事内容＞
大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事
・メール、チャットでの顧客対応
・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける技術的問題解決のための顧客フォローアップ
・トラブルシューティング
・サイト上での不正使用の監視
・関連データを収集、分析、活用
＜勤務時間＞
月曜日～日曜日 7:00～20:00までの間でのシフト制

旅行・ホテル

ブカシ/チカラン

【職務概要】
日々のオペレーションマネジメントを担当いただきます。
【職務詳細】
◆インドネシア人スタッフのマネジメント管理
◆クレーム・要望等、各種顧客対応業務
◆各種データ入力の管理業務（一部経理事務）
◆ハウスキーピング、エンジ二アチームとの調整業務
◆賃貸契約書管理業務

物流

ホーチミン

【求人概要】
日系の大手物流会社にてカスタマーサービス職を募集いたします。引っ越し部門にて顧客対応や輸出入業務を中心にご担当いただきます。

【業務内容】
・クライアントからの問い合わせ対応
・ベトナムへの赴任者、帰任者の自宅訪問、下見の段取り
・スケジュールや費用の打ち合わせ、見積もり作成
・輸出入に関する事務手続き
・スケジュール工程管理
・手配進行、当社海外事業体との通信連絡

クライアントは日系がメインです。本ポジションでは、オフィスで事務業務に加えて、下見や立会などで直接顧客対応を行う業務もございます。そのため、スケジュール管理や輸出入といった事務スキルに加えて、顧客対応スキルも身に付けられることが期待できます。下閑散期や問い合わせが少ない時期は、物流部門の業務を兼任していただくことがあるため、業務の幅を広げることも可能です。また未経験でご入社されている方が多いことや、社内メンバーからサポート体制が手厚い会社であり、業界未経験でも安心してご入社いただけます。

物流

サムットプラーカーン

【業務内容】
ー仕事概要
International Courier（国際宅配便）部門の責任者として、主に日本向けおよびその他の国向けに宅配便による輸出貨物を取り扱い、営業およびカスタマーサービスのマネジメント業務を行います。

ー仕事内容
・部門マネジメント業務
・販売戦略および販売計画の策定実行
・販売目標および販売実績の分析管理、
・販売改善計画の策定実行
・既存顧客フォローおよび関係強化
・トラブル・クレーム対応
・新規顧客開拓（プレゼンテーション、見積提案など）
・納期調整
・収益最適化のための価格交渉、見積発行
・梱包および集荷時の現場立会い
・部門の新規メンバーの採用
・部下のアサインタスク調整、人員配置
・研修やOJT提供による部下育成
・関係各所との連携（顧客、社内他部門、本社、航空会社、空港税関、配送業者など）
・本社へのレポート業務（売上報告など）
・その他アサインされた業務

【組織】
・全従業員105名
・日本人3名(現地採用1名)
・レポート先は日本人上司

【語学】
・英語必須
・タイ語できれば優遇（社内コミュニケーションで使用）

【求めている人物像】
・物流業界のご経験をお持ちの方
・法人営業で高い実績をお持ちの方
・高い英語力を有し、海外で挑戦したい方

商社・卸売

バンコク

・航空輸送を強みとした日系業界大手の国際総合物流企業のタイ拠点
・1989年よりタイで事業を展開しており、業界問わず幅広いお客様と取引しております。
・45カ国、302都市に拠点があり、グローバルな取引に携われます
仕事の内容

【業務内容】
ー仕事概要
国際複合輸送サービスの営業をご担当いただきます。お客様のニーズに応じた提案型営業が中心です。

ー仕事内容
・既存顧客との関係維持、受注対応
・新規の販路開拓
・顧客訪問（物流動向の情報交換、出荷調整、提案等）
・物流業務で社内関係部署との連携、空港など現場での出荷立ち合い等
・見積もりや提案資料など関連書類の作成
・製品保管から輸送のスケジュールや取扱い方法などをヒアリング
・顧客や市場動向、予算達成進捗状況報告（営業報告書の作成等も含む）

※入社後の一定期間はデスク、カスタマーサービスとして、OJTで社内ルール・業務フローを学んでいただき、営業担当としてご活躍いただく予定です。

＜組織＞
部署：全体約30名（内日本人約10名）
レポート：日本人営業マネージャー（予定）

＜語学＞
英語：社内コミュニケーション、海外法人とのやり取りで使用しますのでビジネスレベルが望ましいです

＜求めている人物像＞
・コミュニケーション能力の高い方。
・能動的に当事者意識をもった行動ができる方。

物流

インド・グルガオン

【おすすめポイント】 力仕事は一切なく、コミュニケーション力がある方であれば、未経験者でも応募可能なお仕事です！

【会社概要】
世界的な国際複合輸送会社の子会社として、顧客の多様なニーズを満たす包括的かつ効率的なソリューションを提供し、インドの物流を支えています。

【業務内容】
・お客様対応（引越し物量の確認、現場下見、梱包作業の確認など）
・インド人業者（スーパーバイザー）と日本人顧客とのコーディネーション
・日本本社・他海外拠点とのやり取り
・オフシーズンは別業務（輸出入コーディネートなど）の担当可能性あり

【勤務地】
グルガオン（日本人が最も多く住んでおり、多国籍レストランも立ち並ぶ人気のエリアです！）

【雇用形態】
正社員

【給与】
スキルや経験によって応相談

【福利厚生】
応相談

WEB・広告・マスコミ

タイ　バンコク

ECサイトの集客につながるコンテンツ全体の企画、編集、運営を統括する責任者です。
「売り」につながるコンテンツを生み出していくために、メンバーのライティングスキルの底上げやチームマネジメントも非常に重要となります。

• オウンドメディア全体の企画、編集、運営統括
• 部全体の業務管理・チーム運営
• メンバーの採用・育成・マネジメント
• KPI設計・データ分析・改善
• 経営目線での方針策定・改善　など

Web編集長として効果的なコンテンツを生み出すことで、売上向上に直接貢献でき、結果をダイレクトに感じることができます。
また、変化し続けるEC業界において常に最新の情報を収集し、世の中のトレンドを先取りすることで、自身の価値向上にもつながります。
編集・ライティングに留まらず、他部署との協業によって幅広い知識とスキルを身につけ、ECサイトの価値を自らの力で向上させることを実感できるポジションです。

販売・小売

上海市

外旅行保険（ウェルビー）
仕事内容 展開しているアイウエア事業の中国／香港事業で、経理責任者として下記業務をお任せします。
経理関連業務をほぼ全般的に含んだもの
・総公司業績管理
・分公司管理
・親会社への連結情報報告
・現地監査法人対応
・各種税務対応
・地方事務所スタッフの管理
（全6か所：北京、天津、大連、広州、成都、香港）
出張は月1回あるかないか程度。

商社・卸売

ベトナム南部

■Recruitment Background　増員
■Responsibility　
既存顧客および新規顧客への⼯業⽤副資材の販売活動を担当していただきます
・電話またはメールによるアポイント設定
・提案〜受注獲得
・案件管理（顧客データ管理、納品管理、アフターフォローなど）
・製造現場に訪問し、切削油というオイルの点検なども実施します

※語学︓海外サプライヤーや社内とのコミュニケーションは英語で⾏います
※評価により現地採⽤から本社採⽤への切り替え可能性があり（過去実績あり）

不動産

グルガオン、ムンバイ、バンガロール、チェンナイ

■職務概要：
主に不動産関連サービスを商材とし、顧客との打ち合わせ、社内外コーディネーション、アフターフォロー及び各種イベント参加等のネットワーキングを通して、既存・新規営業活動に従事いただきます。

■職務内容：
・既存顧客対応（既存顧客からの問い合わせ対応 / 定期フォロー /　自社サービスの提案、顧客の依頼に応じた社内外コーディネーション・内覧サポート / アフターフォローなど）５０％
・新規開拓営業（市場調査 /顧客リスト作成/企業訪問/商工会等イベントへの参加など）５０％