海外求人情報

IT・通信

バンコク

◎秘書業務
スケジュール管理、会議の準備と調整、ドキュメントの作成および管理
電話やメール対応、出張手配、来訪者のアシスタント、等
◎営業チームアシスタント
予算管理、営業関連の集計・分析・作成
ステークホルダー（内部・外部）とのコミュニケーション
セールスチームの一般的なサポート（購買、各種手続き、データ管理、セールスツールの管理）

WEB・広告・マスコミ

クアラルンプール

同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供しています。
500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。
同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。

＜ポジション＞
Eコマースに関するカスタマーサポート

＜仕事内容＞
注文に関する問い合わせ対応：
顧客からの注文状況、配送遅延、または注文エラーに関する問い合わせに対応
返品・交換の処理： 商品の返品や交換に関するリクエストを受け付け、適切な手順に従って処理を進める
アカウント管理の支援：パスワードリセット、アカウントのセキュリティやログインに関する問題、または支払い情報の更新など、アカウントに関する支援を提供
製品情報の提供：商品の仕様、利用方法、互換性などに関する質問に答える
フィードバックとレビューの管理：顧客のレビューやフィードバックに対応し、必要に応じて内部チームにエスカレーションする
配送オプションの説明：様々な配送オプションや会員特典について説明し、顧客が最適な選択をできるよう支援する
紛失または損傷した配送の対応：配送中に紛失または損傷した商品に関して、調査を行い、解決策を提供する。
顧客の様々な問題に対するフィードバックの拝聴、可能なサポートを提供、今後の購入方法へのアドバイスをする

＜勤務時間＞
月曜日〜日曜日 09:00〜23:00
※いずれかのシフト：09:00〜18:00 or 14:00〜23:00
（タイミングによっては変更の可能性あり）

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
同社は、ヨーロッパに本社を構えるグローバル企業です。
82,000人以上のチームメンバーを擁し、45カ国で事業を展開し、70以上の言語でサービスを提供して
います。500以上の世界中のクライアントに対し、顧客対話サービス、ビジネスプロセスサービス、技術
＆専門サービスなど、幅広いソリューションを提供しています。
エネルギッシュな文化と、#OneTeamとしての共有価値によって、従業員が持つポテンシャルを育成し、
成長を支援し、達成を祝うことに注力しています。同社は、従業員が才能を最大限に発揮できるような
環境を提供することで、顧客体験の分野でのリーダーシップを確立しています。
また、グローバルなチームとして、多様な文化と言語を尊重し、世界中のどこにいてもクライアントとその顧客に対応することができる体制を整えています。
これにより、当社は顧客体験の管理において、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
＜ポジション＞
IT関連のカスタマーサポート
＜仕事内容＞
・取り扱うサービスにおける、お客様からの不明点、お困りごとのサポート。回答の記録。
・広告キャンペーンがスムーズに進むよう、日常的なチェックや管理
・広告が多くの人に届くよう、調査・広告チームと協力して広告内容を工夫、また、できるだけ費用を抑える策を実施
・広告の効果をデータで調べ、もっと良い結果が出せるようにアイデア提案
・広告主が結果を理解しやすいように、まとめて報告書を作成
・サイトの内容や構造を見直し、検索エンジンで上位に表示される工夫を提案
・プログラムやキャンペーンの情報をお客様にわかりやすく案内
・必要な書類の準備、仕事のルールに基づいて判断
＜勤務時間＞
月曜日〜金曜日 8:00〜17:00 ※土日休み

メーカー

ハノイ

拠点長として立ち上げから携わっていただき、以下業務をお任せします。
-日系企業の新規開拓（電子、化学製品を取り扱っているメーカー企業がメイン）
-既存顧客との関係性構築
-営業事務など部下メンバーの採用
-他拠点との経理や総務業務のやり取り

募集背景：新たなオフィス設立のため

金融・保険・コンサルティング

ベトナム（ホーチミン市またはハノイ市）

研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。
研修・人事関連のコンサルティング、その他サービスの営業・マーケティングをお任せします。

具体的には、
+顧客のデータベース化（顧客情報の更新・整理・管理）／電話・Eメールを通じた日本人顧客とのアポイント取得
+商談
+顧客の要望に基づいた研修・人事制度等の企画、提案書の作成
+電話・Eメールを通じた見込み顧客のフォロー、交渉、契約書の締結
+必要に応じて研修資料の作成+サービスの提供、
+サービス提供後のフォローアップ

-顧客満足度の維持・向上のためのサービスの品質管理
-新規サービスの企画・開発、新規顧客の開拓
-その他の業務

物流

ハノイ

＜本求人のポイント＞
将来的に新規事業立ち上げに携わりキャリアアップ！
福利厚生、各種手当も充実◎

ご紹介先はベトナムと日本の懸け橋として人材と技術の交流を創る会社です。物流領域の人的課題を解決し、JAPANESE QUALITYの物流加工技術を提供しています。この度営業スタッフとしてご活躍いただける方を募集いたします。

物流・人材事業に従事いただき、知識を深めていただいた上で、
将来的にホーチミンでの物流関連事業にも貢献いただく予定です。

＜具体的には＞
・現地での営業活動（主に新規クライアントになります）
・各種マーケティング、情報収集
・受注後、派遣や送り出し機関と連携しながら、倉庫内に人材提供を行い管理していく
・その他業務

※日本での研修の可能性もあります。
※ベトナム国内での異動の可能性もあります。

メーカー

新界

仕事の内容
- 各種稟議申請管理、社内規程の管理・運用指導
- 内部統制(J-SOX)業務、会計監査対応
・業務統制、各物流、会計担当者から関連書類の収集、整理、会計事務所との窓口対応
- 契約書その他文書に関する社内外対応、契約書管理
- 香港輸出入管理業務(香港法令「輸出入条例」に基づくライセンス要否確認、管理等)
- 各種保険対応（在庫、海上、陸上、労災保険等）、保険会社との折衝、交渉
- 取締役会等各種社内会議の資料準備及び事務局業務　
- 移転価格税制対応(香港、上海法人)、委託会社と契約交渉、実績管理、報告等
- 子会社(深圳、上海、シンガポール)、及び台湾事務所に対する支援・協力、懸案事項対応
-その他対日本への報告、連絡等

物流

ハノイ

【求人概要】
大手物流企業にて営業マネジャーを募集いたします。本ポジションでは営業業務及びメンバーのマネジメントをご担当いただきます。勤務地はハノイになります。

【業務内容】
・マーケット調査
・テレアポや訪問など新規顧客へのアプローチ、提案活動
・既存顧客への訪問、窓口対応、追加案件の獲得
・書類作成、見積作成等の事務対応
・メンバーのマネジメントやサポート業務
・拠点代表と営業戦略の作成
・他拠点との連携業務

基本的には日系顧客をご担当いただきます。語外資系顧客の対応をお任せすることがあります。総合物流会社となるため、国際/国内輸送、倉庫、引っ越しサービスなど幅広い事業を展開しており、顧客のニーズに応じた提案活動を行っていただきます。業務拡大及び品質向上をミッションにメンバーの営業サポート、マネジメント業務にも取り組んでいただきます。

旅行・ホテル

ブカシ/チカラン

PRポイント
・各日系企業様向けに最適なサービスをされている企業様です
・業界問わずネットワークの構築が可能なお仕事です。

【職務概要】
各日系企業様への営業活動を担当いただきます。

【職務詳細】
◆HPからの入居希望問い合わせ対応
◆新規開拓
◆既存顧客との関係性の維持業務
◆各種契約書作成及び契約締結業務
◆イベント運営・宿泊プラン企画・実績分析（例；単価推移分析）・広報関係（例；SNS運用）の一部業務

メーカー

バンコク

PRポイント
同社は世界に展開する大手商社100％出資子会社です。
アジアを中心に１１拠点でEMS事業を展開している同社のタイ法人でございます。

【業務内容】
在タイの日系顧客向けの営業担当窓口として勤務していただきます。
※既存営業100％
・エレクトロニクス関連製品向け電子部品の調達から、電子基板実装・完成品・製造販売までのプロジェクト全体のマネジメント
・電子部品の納期管理（工場・客先とのコミュニケーション）※主に日本人
・クライアント向け納期レポート作成（週次・月次）
・社内向けレポート作成（営業成績・納期・採算等）
・タイ国内、海外への出張等有
・大口顧客の3社をメインで担当

【言語】
・英語　準ビジネスレベル以上
　（社内コミュニケーション　英語でミーティング可能な方）
　※ローカルスタッフ（マネージャー）がレポートラインになる可能性有
タイ語：不要

【組織】
全体：100名
・内駐在員：10名
・内現地採用：6名
配属先：約70名
レポートライン：日本人もしくはタイ人MG