海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

KLセントラル KL Sentral

世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。

今回は「セールスアソシエイト」として、広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告プロダクトおよびソリ
ューションを提案していただくポジションを募集いたします。単なる営業ではなく、コンサルティング型の提案を通じて広告主と信頼関係を構築し、ビジネス成長を支援する役割です。成果が収益に直結する、やりがいのある成果重視のポジションとなります。

【業務内容】
- 電話・チャット・メールを通じた、広告主および代理店（新規・既存）への提案営業
- 広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案
- プロダクトの効果的な導入・満足度の向上
- 担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大
- 対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート
- 広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案
- 広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の制作
- 各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート

■魅力■
- グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる
- 日本語スキルを活かしながら、英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境
- 成果が正当に評価されるパフォーマンス重視の制度
- 広告主の成長を「成果」として実感できる仕事

飲食・レジャー・サービス

コタ・ダマンサラ/プタリン・ジャヤ Kota Damansara/Petaling Jaya

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、「カスタマーサポート」メンバーを募集いたします。

【具体的には】
・日・英両言語を用いて、本人確認やバックグラウンドチェックを行い、レポートを作成します。
・主に電話やメールを用いた問い合わせを行います。（B to B)

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

販売・小売

シャーアラム Shah Alam

【会社概要】
当社は、マレーシアにおいて自動車販売・関連サービスを展開しております。
販売に加え、アフターサービスや法人向け提案など、幅広いモビリティソリューションを提供しております。
この度は、欠員に伴い、日本人担当デスクとしてご活躍いただける人材を募集いたします

【仕事内容】
■ 顧客対応・リード獲得
日本人顧客からの問い合わせ対応（主に日本語）
ニーズヒアリングおよび適切な社内担当者への引き継ぎ
商談機会の創出およびフォローアップ管理
■ マーケティング・集客施策
日本人向け媒体・コミュニティを活用した情報発信
広告掲載やプロモーションの企画・運用・効果測定
問い合わせ数やコンバージョンの分析・レポーティング
費用対効果に基づく施策改善提案
■ ターゲット別アプローチ
日系企業への訪問・関係構築、法人車両ニーズの開拓
駐在員・長期滞在者向けの生活サポート型提案
日本人コミュニティとの接点構築および紹介ネットワーク活用
■ 関係構築・ネットワーキング
既存顧客・紹介者との継続的な関係維持
イベントやコミュニティ活動への参加
顧客情報・活動履歴の管理

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急/重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。
・緊急インシデントへの対応と解決
┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援
┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行
・報告およびドキュメンテーション
┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録
┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与
・事案の分類と管理
┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日

販売・小売

クアラルンプール及び近郊（マレーシア）

＜会社概要＞
世界的な自動車メーカーの正規販売代理店（ディーラー）として、マレーシア国内で強固なビジネス基盤を築いています。日系企業の「品質管理」と「ホスピタリティ」を強みに、新車/中古車販売からアフターサービスまでを網羅するフルスペックの拠点を運営しています。

＜業務内容＞
マレーシア在住の日本人・日系企業をターゲットとし、見込み顧客のリードを獲得し、社内販売員へつなぐ、もしくは自身での商談成立させることを主ミッションとする。本ポジションはリード獲得・関係構築・マーケティング施策の実行に集中する。
1) リード獲得/顧客紹介
・マレーシア在住日本人および日系企業からの問い合わせ一次対応（日本語）
・見込み顧客のニーズヒアリングを行い、適切な販売員へ引き継ぐ、もしくは(出来ればでも商談をクローズ)
・引き継ぎ後のフォローアップ状況を確認し、取りこぼし防止を管理
・新車/中古車/トレードイン/サービス入庫の各入口を幅広くカバー
2) マーケティング施策の企画/実行/評価
・フリーマガジンへの広告継続掲載の管理/内容更新/効果測定
・日本語SNS/コミュニティ媒体（Facebook Groups、LINE等）を活用した情報発信
・掲載/施策ごとの問い合わせ件数/リード転換率を月次で記録/報告
・費用対効果の評価をもとに掲載内容/頻度/媒体の見直し提言

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距
離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急/重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。
・緊急インシデントへの対応と解決
┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援
┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行
・報告およびドキュメンテーション
┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録
┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与
・事案の分類と管理
┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
・オペレーター支援および進捗管理
┗担当者の案件対応サポート
┗対応待ち状況の監視および、効率的な案件アサイン（割り当て）の実行
・チーム内コミュニケーション/トレーニング
┗業務アップデート、知識の再確認（リフレッシュ）、または各種トレーニングに関するチームへの
情報共有
・プロジェクトの進捗管理
┗進行中のプロジェクト（Line projects）の継続的なフォローアップおよび管理
＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日
※⼊社日の相談可能

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール

＜会社概要＞
旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。
同社は、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち300人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の9割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての⽅もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距
離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。

＜業務内容＞
・エスカレーション対応
┗BPOパートナーからエスカレーションされた、複雑かつ重要度の高い案件の調査。
┗BPOパートナーへのソリューション提供および実務指導。
┗電話やメールを通じた、ユーザーへの高品質なカスタマーサポートの提供。
・サポートロジックの改善
┗対応案件の分析を通じた潜在的な解決策の特定。
┗顧客満足度および業務効率の向上に向けた、サポートポリシーやロジックの改善提案。

＜⼊社日＞
2026年5月18日、もしくは6月15日

その他の業種

マレーシア・クアラルンプール市内（KL中心部より車で約20分）

「コンサルティング事業」「食品・資材流通」「人材派遣・マネジメント」など、グループ内の物流・管理・支援機能を担う日系専門会社にて、マレーシア進出推進の中核メンバーとなるCFO補佐（次期CFO候補）を募集いたします。

募集背景
日本本社へのレポーティング体制強化が求められることから、将来のCFO候補を採用を予定しています。

CFO候補（将来の経営幹部）
まず2〜3年は現CFOのアシスタントとして実務を学び、
現CFO退任後、CFOとして経営を担っていただきます。

従業員：約400名
管理部門：約20名（経理4〜5名）

主な職務内容

買収先の企業および買収後のグループ体制において、CFO を補佐しながら親会社との連携強化、ガバナンス体制の構築、経営管理の高度化を推進

月次業績管理・連結決算サポートに加え、経営層へのレポーティングやKPI 設計、取締役会運営など、経営管理の中核機能を担っていただきます。

企業価値向上に直接関わる、非常にやりがいの大きいポジションです。

このポジションの魅力

将来CFOとして企業の財務戦略を主導できるキャリア機会
海外M&Aに関わることで、国際経営・PMIの実戦経験が積める

グループ経営の中核機能を担う、高い裁量と影響力を持てる

日本と東南アジアをつなぐハブとして活躍可能

IT・通信

バンコク

主に製造業向けのIT・インフラサービスを展開しており、システム企画から構築、運用保守まで一気通貫で行っております。
営業（スタッフ～マネージャーレベル）として、主に在タイ日系製造業へ向けたシステム・インテグレーション営業を行います。

・主に日系企業向けのアプリケーション開発・ソフトウェア開発の案件探索を行う
・当社のシステムエンジニアと共に、潜在顧客のニーズ掘り起こしや、マーケットに向けて案件探索を行う
・当社のシステムエンジニアと共に、潜在顧客のニーズに応えた効果的な提案を行う
・顧客要求・要望を満たす為に、システム開発プロジェクトのフォローを行う
・MSA（基本契約）やSOW（個別契約）といった顧客との契約締結交渉を行う
・顧客への請求・顧客からの入金フォローを行う
・営業及びマーケティングに関する各種の課題をハンドリングする

物流

ジャカルタ

PRポイント

・各国のクライアント様を支援されている企業様です
・物流業界経験を生かせるお仕事です

【職務概要】
各日系企業向けに新規営業活動並びに既存顧客との調整業務を担当いただきます。
【職務詳細】
◆既存顧客（日系企業）からの受注に伴う見積もり提案、受注後の工程管理・問い合わせ対応業務
◆新規の日系顧客開拓業務
◆各部門との調整業務
◆その他付随する業務