海外求人情報

飲食・レジャー・サービス

バンガロールorムンバイ・インド

★こんな方におすすめです★
・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方
・海外での新たなチャレンジに意欲のある方
・柔軟かつ主体的に対応できる方

【業務内容】
インド国内で展開する人気日本食レストランにて、店舗マネージャーとして、主に下記の業務をご担当頂きます。
店舗運営や新メニューの企画を通じて、現地のお客様に日本の味を届けるだけでなく、駐在員の方々が安心してくつろげる空間づくりにも携わっていただきます。
将来的には昇格や日本本社への異動チャンスもあります。

■店舗運営・マネジメント
・店舗全体の運営管理（スタッフ採用・育成・シフト管理・運営管理）
・売上分析・販促活動の企画・実施
・本部や他部門との連携、定例報告・会議出席

■接客・サービス
・駐在員を中心としたお客様対応（予約・クレーム対応含む）
・日常的な会話ややり取りを通じた信頼関係構築
・サービス品質の維持・向上およびホール業務の指導

■キッチン（調理関連）
・日本料理の調理・味・品質の維持・管理
・市場動向を踏まえた新メニューの企画・開発（毎月新メニュー発表）

■イベント対応
・日本文化イベントやフェスへの出店・運営（通常営業以外の活動あり）

【募集背景】新店舗オープンに伴う増員募集です。
【選考フロー】書類選考→一次面接（日本拠点担当者／大阪またはオンライン）→二次面接（インド人オーナー／オンライン英語面接・日本人通訳サポートあり）→ 内定
【研修】入社後1か月間、OJT研修あり
【従業員】社員数：約40名（うち日本人3名）
【レポートライン】店舗マネージャー→プロジェクトマネージャー→オーナー

IT・通信

ホーチミン(ベトナム)

＜会社概要＞
日本のソフトウェアテスト大手である日系企業の海外子会社として、ベトナム/ホーチミン市で設立されたIT企業です。主な事業内容は、ソフトウェアテスト（QA：品質保証）とソフトウェア開発です。
同社は、ソフトウェアの品質保証に特化した豊富なノウハウとグループの標準化された手法を活用し、システム開発プロジェクトにおけるテスト計画の立案、テスト設計、テスト実行、品質コンサルティングなどを包括的に提供しています。また、オフショア拠点として日本企業向けのコスト最適化とスピード感ある開発/テストを支援しており、金融、EC、物流、製造など幅広い業界の顧客にサービスを展開しています。

＜業務内容＞
・クライアントとミーティングを行い、技術的・エンジニアリングニーズをヒアリング
・最先端技術のリサーチ
・利用可能なソリューションや技術変更に関する専門的アドバイス
・エンジニアリングや技術的な不具合のトラブルシューティング
※エンジニアリングチームに加わる優秀なエンジニアリングコンサルタントを募集しています。
エンジニアリングコンサルタントとして、見込み顧客とのミーティングを通じて技術ニーズをヒアリングし、アドバイスを行い、提案したソリューションの実装を監督していただきます。
エンジニアリングコンサルタントとして成功するためには、完了したプロジェクトの実績、アジャイルプロジェクトマネジメントの豊富な経験、優れたコミュニケーションスキルが必要です。
最終的には、どの業界の顧客に対しても、正確に技術的な課題を特定し、ソリューションを設計できることが求められます。

飲食・レジャー・サービス

バンコク

＜会社概要＞
同社は、主に以下のサービスを提供しています：
・多言語対応のBPOサービス：日本語およびタイ語による業務支援
・社内業務のアウトソーシング：企業の業務効率化を支援
・コールセンターサービス：顧客対応業務の代行
これらのサービスを通じて、ASEAN地域に展開する日系企業や日本国内の企業の業務効率化とコスト削減をサポートしています。

＜業務内容＞
※いずれも日本語対応となります。
・自動車保険の緊急時ヘルプデスク対応
・携帯電話サービスのカスタマーセンター
・コンドミニアム利用者向けサポート窓口
・大手企業の代表電話受付

＜対応方法について＞
・対応する入電ごとに対応内容が変わります。PＣ画面、もしくは電話機に入電した客先名が表示されましたらその客先の対応を行う形です。
・業態や内容は違えど当社の範疇はお客様からの一次受付として要望事項を伺い、回答もしくは、客先へのエスカレーションと大きな意味での業務フローは近しい業務となっております。
＜研修について＞
・研修は、業務毎に研修～OJT～独り立ち試験を行い、合格となったら次の業務の研修を行います。
それぞれ入電頻度が少ないことから該当シフトの時間帯にマルチで業務を受けていただくものです。
・研修期間中は、OJT担当者が必ずつきますので一人で判断に迷うことなく習熟までしっかりとサポートする体制を構築しておりますので安心して業務に従事していただけるものと思います。

IT・通信

バンコク

＜会社概要＞
タイ・バンコクで設立された日系のWeb開発・運営会社。ECサイト等の開発・運営を手掛け、また、アフィリエイト、マーケティング、カスタマーサポートなどのサービスも提供している企業となります。

＜業務内容＞
当社の越境EC事業を、Webサイト制作の観点からさらに加速させる戦略家を募集します。このポジションでは何よりもまず、ユーザーの視点に立ち、どうすればお客様に喜んでいただけるか、快適にご利用いただけるかを徹底的に考え抜くことが求められます。その徹底したユーザー目線を軸に、Webサイトの構造や制作知識、マーケティング、SEOの知見を掛け合わせ、データに基づいたグロース戦略を立案・実行していただきます。優れたユーザー体験は、必ず事業の成長と売上に繋がります。Web制作ディレクターとしてプロジェクトに参画し、あなたの柔軟な発想とリーダーシップで、事業の成功をダイレクトに創り出すことができる職種です。

＜業務内容＞
・WEBサイト全体のプランニングとディレクション
・データとユーザー視点に基づく、サイト全体のグロース戦略の立案と実行
・UI/UX改善や新規機能開発など、ユーザー体験を高める施策の制作ディレクション
・テクニカル・コンテンツ両面から、検索流入を最大化させるSEO改善のディレクション
・データ分析と効果検証を通じた、サイトを継続的に進化させるPDCAサイクルの推進

教育サービス

スバンジャヤ

＜会社概要＞
マレーシアで最も歴史のある語学学校の一つで、多言語教育を行っており、多くの生徒が積極的に学習に取り組んでいます。

＜業務内容＞
・日本語クラスの担当教師
└オンラインレッスンの場合は在宅勤務、対面の場合は出勤
・宿題、試験、授業内容の準備
・学校イベントへの参加
・その他必要な事項(共有事項の為のMeetingへの参加、等)
＜入社日＞
ビザ取得次第、出来る限り早く入社出来る方

IT・通信

クアラルンプール

＜会社概要＞
顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・電話/Emailで顧客をサポート
・顧客向けアセット管理サービスの提供
・資産情報の確認、更新、統合
・データ不一致の管理（MACD対応）
・IB（製品設置データ）の整合性確認
・保守契約・ライセンスの更新支援
・使用状況分析と最適化提案
・コンプライアンス確認/顧客対応

飲食・レジャー・サービス

上海市

【事業内容】
銀座おのでらを経営する高級鮨店。
銀座の本店はミシュランの一つ星を獲得。上海の店舗もミシュラン推奨店となります。
高級寿司、高級天ぷら、高級鉄板焼きを中心とした一流エリアでの高級和食提供。
「職種」鉄板焼き職人

【仕事内容】
外灘の高級日本料理店（寿司、天ぷら、鉄板焼き）にて鉄板焼き職人を募集しています。
・料理作り
・メニュー開発
・カウンター接客
・職人の育成　等

飲食・レジャー・サービス

上海市

【事業内容】
銀座おのでらを経営する高級鮨店。
銀座の本店はミシュランの一つ星を獲得。上海の店舗もミシュラン推奨店となります。
高級寿司、高級天ぷら、高級鉄板焼きを中心とした一流エリアでの高級和食提供。
「職種」鮨職人

【仕事内容】
外灘の高級日本料理店（寿司、天ぷら、鉄板焼き）にて鉄板焼き職人を募集しています。
・料理作り
・メニュー開発
・カウンター接客
・職人の育成等

IT・通信

在宅勤務／フィリピン・マカティ

★ERPコンサルタント
・企業の業務課題を整理し、最適なERPシステムの導入と定着を支援することで、業務効率化と変革を実現する仕事です。
1. 企業の業務改革を支援
2. 業務の見直しと再設計
3. システムの最適化
4. 専門領域への対応
5. 現場への定着支援
6. グローバル対応

物流

ベトナム・南部・ホーチミン市

■ Responsibility
主な業務は新規・既存営業です。
-新規顧客は日本本社や海外拠点からの引き合いもあります。
-見積もりやデリバリ―などのオペレーションはベトナム人が行う場合が多く、日本人の窓口をやっていただくイメージです。
-スタッフとのやりとりは英語（ベトナム語）です。
-ゴルフ費用・飲み会費用は会社負担可能です。
-移動は社用車に使用可能です。
-採用決定後に日本本社の方々との顔合わせもある予定です。
-会社で倉庫も保持しております。

■ 勤務地：毎週どちらの事務所にも顔を出していただきます。

■ 魅力:
-特に新規顧客のベトナムでの物流の組み立てによってお客様のお役に立つことができ、やりがいになります。
-海運・空運・陸運、または化学品小売り消費財など問わず幅広い物流企業なので、業界全般のモノの流れを理解することができます。
-ローカルとの協業によるチームワークでやりがいを感じ、自分も成長することができます。

■ キャリア：成果に応じてステップアップ可能です。成果に応じてボーナス金額も変化します。