【マレーシア求人】【マレーシア】＜高給与＆英語力を生かせる＞大手BPO企業の緊急対応カスタマーサポート [013]

飲食・レジャー・サービス

クアラルンプール（マレーシア）

〜RM12,000

福利厚生
※状況によって変動する可能性あり
・VISA 取得のサポート
・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）
・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度
・Medical Leave（病気休暇）8日
・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日
・入院休暇 87日
・保険加入 AIA insurance
※外来規定（入院については別途保険がございます）
・一回診療の保証上限額RM300
・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0）
・一年間の最大保証額RM2,000

＜会社概要＞
同社顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、最先端のテクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。

＜業務内容＞
・病気、事件、事故等で緊急サポートが必要となったお客様への対応（電話、メール、チャット等）
・緊急時のサポートとなる為、正確で、早急なお客様へのご連絡
・必要に応じた関係各所との調整

＜キャリアアドバイザーから見る本求人のおすすめポイント＞
こちらの求人は、給与水準が現地採用の中でも上位クラスの高待遇となります。また、業務では英語・日本語の両言語を使った対応が求められ、英語スキルを生かすことが出来ます。渡航に際するサポートや、福利厚生も充実しており、安心してスタートできる環境が整っています。

勤務時間
月曜日～日曜日　24時間シフト制

＜必須要件＞
・学歴：大学卒業の方
・英語レベル：日常会話レベル以上
・2年以上の何かしらのお客様対応の経験、もしくは緊急サポート経験がある方

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