【マレーシア求人】シニア歓迎!フィールドエンジニア・リーダー(現場技術マネジメント)

業種
飲食・レジャー・サービス
場所
クアラルンプール(拠点はオフィスですが、マレーシア国内地方出張が発生します)
給料
RM5,000 〜 RM7,000 (+出張手当など別途相談)
※給与幅の建付け:
・RM5,000〜:現場実務(設置やメンテナンス)をメインでこなしてくれる方
・RM7,000:現場実務に加え、ペナン・ジョホール出張を厭わず、ローカルスタッフの管理やSOP
(マニュアル)作成までコミットして動ける方
勤務時間・日数
9:30〜18:00(月〜金、土曜出勤あり(シフト制)/昼休憩30分)
休日・休暇
日曜、祝日(土曜はシフトに準ずる)
待遇・福利厚生
● 就労ビザサポートあり(RM7,000支給・条件合致の場合、新規EP発行も検討可)
● 医療費クレーム(年間RM500/診察料の50%を都度の支払い)
● 車貸与は応相談
● 有給:2年未満・8日、2年〜5年未満・12日、5年以上・16日
仕事内容
【企業案内】
当社は浄水器や軟水器のレンタルを行っており、日本語および英語での設置対応やアフターフォローを強みとした経験と実績を持つ、業績好調の企業です。

【ミッション】
現在、社長自らが行っている「新規顧客への浄水器・軟水器の設置」や「難易度の高いトラブル対応」の現場実務を引き継いでいただきます。単に作業をこなすだけでなく、ローカル技術スタッフ(エンジニア)の指揮・管理、作業品質を安定させるための仕組み作り(SOP作成)までを担う、当社の現場の要となるポジションです。

【業務内容】
① 現場でのフロント対応・実務(全体の4〜5割)
● 新規・重要顧客への対応:新規ご契約時のシステム設置、難易度の高いメンテナンス、不具合発生時のトラブルシューティングに自ら赴き対応。
● 遠方エリアのカバー:KL近郊だけでなく、ペナンやジョホールバルなどの遠方エリアへの出張対応(定期メンテナンスや新規設置)をフットワーク軽く担当。
② ローカル技術スタッフの指揮・管理(全体の3割)
● 現場での技術指示:日本語が話せないローカルスタッフに対し、初〜中級レベルの英語を交えて的確な作業指示・現場調整を行う。
● 作業の標準化(SOP作成):水漏れ等のトラブルを未然に防ぐため、設置やフィルター掃除の手順、衛生管理ルールをまとめたマニュアル(SOP)を作成・更新し、スタッフへ指導・徹底させる。
③ 在庫管理・発注(全体の1〜2割)
● 現場で日々使用するフィルターや配管部材、工具などの在庫数を把握し、不足が出ないよう適切なタイミングでの発注・管理。
応募資格
【必須条件】
● 大卒は3年以上、短大・専門卒は5年以上、高卒は7年以上の就労経験がある方
● 日本人ネイティブであり適切な言葉遣いができること。
● マレーシアの運転免許をもっていること。
● 英語力:初〜中級レベル(現場のローカル技術スタッフへ技術的な指示や相談が出せる程度、完璧なビジネス英語でなくてOK)。
● 柔軟なフットワークと体力:土曜出勤や、地方への長距離移動(ペナン・ジョホール等への出張)に問題なく対応できるスタミナ。

【歓迎条件】
● 現場仕事の経験・知識:配管、建築、設備施工、自動車整備など、工具を扱ったり現場での作業経験がある方(DIYレベルでも配管の仕組みがわかる方は大歓迎)。
● マレーシア国内での運転経験:日常的に現地で車を運転されている方(地方出張等の移動があるため)。
● 就労ビザが不要な方(PRやRP-T、配偶者ビザをお持ちの方)
● マレーシアや周辺国など海外で就労経験がある方
求人番号
MYS26-07-08GJJ
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